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Hace unos días os contábamos que el servicio de garantía extendida Applecare+ podría llegar a España el 25 de marzo, coincidiendo con la Keynote de Apple de ese mismo día. Sin embargo ha sido hoy cuando se ha hecho oficial la llegada de este servicio, coincidiendo con el lanzamiento del iPad Air 2019 y el iPad mini 2019. A continuación te brindamos más detalles acerca de esta llegada que tanto ansiábamos muchos usuarios.

¿Qué es AppleCare+ y qué cubre?

Hasta el día de hoy, en España contábamos con AppleCare, a secas y sin el añadido ‘+’. Este tipo de servicio es una garantía que ofrece Apple con la compra de sus productos y que sirve para garantizar la reparación y/o sustitución del dispositivo dañado durante los dos años posteriores a su compra. La garantía AppleCare+ por su parte cubre este mismo tipo de daños pero durante un año más.

AppleCare+

El tipo de daños que cubren tanto AppleCare como AppleCare+ son aquellos que han sido ocasionados por causas accidentales como una caída. Evidentemente este seguro no es gratuito sino que dispone de unos precios adicionales a los del producto y que puedes consultar en la siguiente lista:

  • iPhone: desde 49 €.
  • iPad, iPad Air y iPad mini: 79 €.
  • iPad Pro: 139 €.
  • MacBook, MacBook Air y MacBook Pro: desde 249 €.
  • Mac (de sobremesa): desde 179 €.
  • Apple Watch: 65€ el Series 3 y 99€ el Series 4.
  • HomePod: 45 €.

Cabe destacar que las reparaciones que no sean cubiertas por la garantía de AppleCare+ también cuentan con un descuento importante en las reparaciones. Esta es la lista:

  • iPhone: desde 29 € para sustitución de pantalla y 99 € para otras reparaciones.
  • iPad, iPad Air, iPad mini y iPad Pro: 49 € cualquier tipo de reparación.
  • MacBook, MacBook Air y MacBook Pro: no se especifica.
  • Mac (de sobremesa): no se especifica.
  • Apple Watch: 65 € cualquier reparación.
  • HomePod: 29 € cualquier reparación.
  • iPod touch: 29 € cualquier reparación.

De esta forma tenemos una buena noticia para aquellos que queremos un servicio de garantía extendido que vaya más allá de los 2 años que ofrece la Ley en nuestro país. Esta ley dicta que podremos tener una garantía de 1 año con el fabricante y 1 año adicional con el vendedor. Con AppleCare+ podremos disponer de hasta 5 años de garantía con la propia Apple.

Es importante reseñar que el robo no está incluido en AppleCare+, siendo esta una opción aparte a esta garantía extendida.

¿Qué te parece esta noticia? ¿Contratarás este tipo de garantía adicional en tu próxima compra de un producto de Apple? Déjanos tus impresiones en los comentarios.

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24 años. Estudiante de Marketing y Publicidad. Apasionado de la tecnología en general y de la manzana mordida en particular. Como dijo aquel: think different. alvaro.lamanzanamordida@gmail.com
  • Ismael Acosta

    Saludos. Soy de Puerto Rico (territorio de USA) y en nuestro país no esta disponible ni tan siquiera la garantía AppleCare. Al comprar los productos de apple la única garantía adicional que se le puede agregar, es la que ofrezca la tienda ( NO Apple). Gracias por mantenernos tan bien informados.

  • Pedro Navarro

    Yo he probado, pero no aparece para elegir región España, me da que aún no está disponible…

    • Álvaro Gª Miguélez

      Hola Pedro, no sé porque no te permite seleccionarlo. Nosotros hicimos la prueba y si nos aparece la opción de añadirlo a productos como el iPad o el iPhone.

      • Pedro Navarro

        Te comento, si me permite seleccionarlo, pero la región pone United Kingdom (Reino Unido) no aparece España entre las regiones a utilizar.

        • Álvaro Gª Miguélez

          Es probable que, al ser el primer día de esta característica, estén teniendo dando algún tipo de problema a los usuarios. Hemos podido contactar con Apple y efectivamente no debería haber ningún problema.

          Si estás interesado en adquirirlo y sigues sin poder hacerlo te recomendaríamos que te pusieras en contacto con ellos para que puedan ayudarte. El teléfono 900 150 503 es gratuito y suelen atender bastante rápido.

          Esperamos que pueda solucionarse pronto la incidencia.

          Un saludo.

          • Pedro Navarro

            Ok, gracias!! si me imagino que será por ser el primer día que aún están con las cosas un poco trastocadas…

        • Luis Suarez

          se puede contratar a traves de apple llamando a soporte ellos te lo contratan desde la central desde tienda ni web se puede hasta dentro de no menos de 20 dias.

  • Michaelle Madueño

    Solo deja contratarlo durante los 60 primeros días…

  • Pablito Ortega

    Las garantías de ambos AppleCare (AppleCare y AppleCare+) son un añadido extra a los dos años legales en España? es decir, si compro un dispositivo con AppleCare, tendré 4 años de garantía (2 legales y 2 de applecare) ?? o se pisan para que uno cubra lo que no cubre el otro?

    • Exacto, son un añadido extra y en ningún caso se solapan. Si contratas uno de los dos se añaden a los 2 que sí o sí tendrás de garantía.

      Así pues con AppleCare tendrás 4 años y con AppleCare+ 5.

      • Grimoireh

        Eso no es asi eh, no añaden años extra en ningún caso, simplemente tienes reparación directa con Apple los dos años, no llevarlo a la tienda donde lo compraste y asistencia telefónica etc. Con el Applecare + tienes ademas dos reparaciones mas baratas por daños accidentales, ( reparar una pantalla rota te puede salir por 300 euros sin el applecare + ) pero eso de 5 años de cobertura, como que no. Y se activan a partir de que los contratas esos dos años, que he tenido algunos productos con el Applecare.

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