Por qué cambiar la contraseña del ID de Apple y cómo hacerlo

Por qué cambiar la contraseña del ID de Apple y cómo hacerlo

Álvaro García M.

Cambiar la contraseña de nuestra cuenta de Apple, el conocido como ID de Apple, es realmente algo sencillo y que deberemos conocer siempre por si nos vemos en la necesidad de hacerlo por diversos motivos que explicaremos en este post junto a otras recomendaciones y con la propia explicación para cambiar esta clave desde un iPhone, iPad e incluso iPod touch.

Dónde se usa esta contraseña

El ID de Apple, osea la cuenta de correo o número de teléfono que tenemos asociado, es algo así como el carnet de identidad que tenemos en dispositivos como el iPhone. Sin embargo no viene sola, sino que está acompañada de una contraseña que sirve para verificar nuestra identidad y que nadie pueda iniciar sesión sin nuestro permiso. A continuación te mostramos algunas de las veces que tendrás que introducir esta contraseña:

  • Para configurar cualquier dispositivo de Apple.
  • Configurar servicios de Apple como Apple Music, Apple TV+ o Apple Arcade.
  • Para acceder a iCloud desde otras plataformas.
  • Para descargar aplicaciones de la App Store.
  • Para poder activar iMessage y FaceTime.
  • Para restablecer un dispositivo.

Más seguridad con la autenticación de doble factor en Apple

La autenticación de doble factor se define como una capa de seguridad que se integra en el ID de Apple. Está concebido para que únicamente el dueño de una cuenta de Apple accede a su cuenta y no otra persona aunque conozca la contraseña. De esta manera estarás siempre a salvo de los posibles hackeos que puedan suceder. Es decir, es un complemento a la contraseña que puede conocerse. Esto hace realmente importante que siempre se tenga activada esta opción.

La autenticación del doble factor no está disponible en todos los dispositivos,  y sobre todo, por temas de seguridad y privacidad de los usuarios, se recomienda tener tu dispositivo actualizado a la última versión del sistema operativo o, en su defecto, a la versión más reciente posible. En el caso de los iPhone e iPad, tienen que estar actualizado a iOS 16 e iPadOS 16 respectivamente. Para macOS 13 Ventura y para los iPod touch para iOS 15. Por último, para los Apple Watch se recomienda tener actualizado a WatchOS 9.

Autenticacion doble factor Apple iPhone iPad

Para dar más fiabilidad a esta clave se recomienda alternar letras mayúsculas, minúsculas y otros caracteres. Sin embargo, esta no es la única recomendación, ya que al final no deja de ser un único factor de seguridad que, una vez pasado, permite pleno acceso a tu cuenta.

El funcionamiento de esto es realmente sencillo y en iOS 10.3 y posterior se activa desde Ajustes > tu nombre > Contraseña y seguridad y pulsando en «Activar autenticación de doble factor«. Si tu dispositivo tiene una versión igual o anterior a iOS 10.2 deberás ir a Ajustes > iCloud > Pulsar tu ID de Apple > Contraseña y seguridad y después pulsar en «Activar autenticación de doble factor».

Una vez activado podrás verificar su funcionamiento al ingresar con tu ID de Apple en algún dispositivo, página o aplicación. Cuando introduzcas tu contraseña, automáticamente, se enviará a otro dispositivo un aviso en el que se indica que hay otro equipo tratando de iniciar sesión, deberás pulsar en «Permitir» y aparecerá un código aleatorio de seis cifras que deberás introducir en el sitio en el que estás iniciando sesión. Si no tienes más dispositivos es posible recibir este código por SMS o mediante una llamada telefónica.

Cambiar contraseña en iPhone, iPad o iPod touch

El iPhone, iPad y iPod touch son dispositivos bien diferenciados entre sí, más incluso el iPad con su propia versión de software llamada iPadOS. Sin embargo todos ellos comparten una misma base y por tanto existen multitud de procesos que se realizan de la misma forma en todos ellos. Uno de estos casos es el cambio de contraseña, el cual requiere de una serie de sencillos pasos que son los mismos para los tres dispositivos:

cambiar contraseña id apple iphone

  1. Dirígete a Ajustes.
  2. Pulsa sobre tu nombre, en la parte superior nada más entrar a los ajustes.
  3. Ve ahora a “Contraseña y seguridad” y después a “Cambiar contraseña”.
  4. Introduce el código de seguridad que tengas establecido en tu iPhone, iPad o iPod touch.
  5. Escribe ahora dos veces la nueva contraseña para verificar que coinciden.

Realizar el proceso desde estos dispositivos resulta perfecto si olvidaste la contraseña de tu ID de Apple, ya que como habrás visto no se requiere en ningún momento introducir la contraseña antigua. Eso sí, si te encuentras en este caso procura que sea una contraseña segura pero que puedas recordar.

Cambiar contraseña desde Safari

En principio es más que suficiente conocer el anterior proceso para cambiar la contraseña del ID de Apple, pero realmente existen otros métodos para hacerlo desde iPhone, iPad o iPod touch. Uno de ellos es accediendo a la web oficial de Apple desde Safari o cualquier otro navegador. Deberás seguir los siguientes pasos:

Contraseña Apple ID iPhone Safari

  1. Abre el navegador y dirígete a la web oficial del ID de Apple.
  2. Introduce tu nombre de usuario y contraseña actual.
  3. Dirígete ahora al apartado “Seguridad” y pulsa sobre “Cambiar la contraseña”.
  4. Se te requerirá ahora escribir la actual contraseña y dos veces la nueva.

Como decíamos anteriormente, no es frecuente tener que recurrir a este método para cambiar la contraseña del ID de Apple, pero si por algún fallo del sistema o algo similar no pudieras hacerlo ya conoces este otro proceso que te sacará del apuro. Aunque en este caso no es válido si no recuerdas la contraseña anterior, ya que se te requiere introducirla para poder cambiarla.

Algo a destacar de ambos métodos es que el sistema de seguridad de Apple no te permitirá cambiar tu contraseña por una ya utilizada previamente. Si te permitirá hacer leves modificaciones, si por ejemplo tu contraseña era «Hola123» podrías poner ahora «Hola124».

Soporte técnico de Apple

Si no tienes cerca ninguna tienda oficial de Apple, tienes otra solución. Esta solución es la de acudir a un SAT. Se trata de tiendas que cuentan con la aprobación de Apple para reparar, solucionar y vender productos Apple. Al llevar tu producto a este tipo de establecimientos no pierdes la garantía, por lo que es una muy buena opción en muchos casos. Otra de las ventajas es que muchas veces no tiene las esperas que hay en las Apple Store.

Para acudir a un SAT es necesario, en muchos casos, pedir cita indicando cual es el problema por el que acudes. Además también hay que indicar si tu iPhone aun está en garantía o si por el contrario ya no dispones de la garantía Apple (a menos que hayas contratado previamente AppleCare). También será necesario poner tu ubicación para buscar el SAT que más cerca esté de ti. El servicio previo que ofrecen (las preguntas sobre el modelo del dispositivo, la garantía, el problema, etc) es muy parecido al que te ofrecen en una Apple Store. Aunque mucha gente prefiere llevar sus dispositivos a tiendas Apple oficiales aunque no les pillen muy cerca de casa, hay veces que no puedes utilizar tu Mac y necesitas una solución de manera urgente, por lo que acudir a un SAT es una manera muy buena de poder poner una solución rápida con las mismas garantías que si acudes a una Apple Store.

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  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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