AppleCare+ es el servicio que va más allá de la garantía estándar de los productos de Apple, que generalmente cubre problemas de fabricación o fallos técnicos. Con AppleCare+, los clientes pueden proteger sus dispositivos contra daños accidentales, lo que es especialmente útil para aquellos con estilos de vida activos o que suelen llevar sus dispositivos consigo en todo momento. En el caso de AppleCare+ con robo y pérdida, la cobertura ofrece aún más tranquilidad al incluir incidentes en los que el dispositivo sea robado.
Apple ha actualizado su política de extensión para AppleCare+, permitiendo ahora a los clientes renovar su cobertura hasta 45 días después de que haya expirado. Anteriormente, los usuarios solo tenían 30 días para tomar esta decisión, lo que a menudo no ofrecía suficiente tiempo para considerar si continuar o no con el servicio. Esta ampliación de 15 días adicionales busca dar mayor flexibilidad y tranquilidad a los usuarios que puedan estar indecisos acerca de renovar su protección.
Apple Care+: hasta 45 días después
AppleCare+ es el plan de cobertura extendida que la compañía ofrece para proteger dispositivos como el iPhone, iPad, Mac y Apple TV. Además de estirar la garantía, AppleCare+ cubre también daños accidentales, una ventaja significativa para aquellos que buscan proteger su inversión en productos Apple. También existe una variante del servicio, llamada AppleCare+ con Robo y Pérdida, que cubre hasta dos incidentes de robo o pérdida cada 12 meses.
Hasta hace poco, los clientes de Apple solo tenían 30 días para decidir si querían seguir disfrutando de AppleCare+ después de que expirara su cobertura inicial. Esta ventana de tiempo resultaba limitada para algunos, ya que tomar la decisión sobre una cobertura extendida puede requerir más tiempo de reflexión. Ahora, Apple ha ampliado este período a 45 días, lo que permite a los usuarios evaluar con mayor calma si desean continuar con la protección ofrecida por AppleCare+.
Apple confirmó esta actualización a través de un artículo de soporte en su página web oficial. En este artículo, la compañía detalla que los clientes pueden renovar su cobertura por periodos de 24 meses, 36 meses o de forma mensual o anual, hasta que decidan cancelarla. Esta opción de renovación está disponible en varios países, incluidos Australia, Austria, Canadá, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Japón, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, España, Suecia, Suiza, Reino Unido y Estados Unidos.
Apple mira por el cliente
Este cambio en la política de renovación de AppleCare+ representa una respuesta a las necesidades de los usuarios que buscan una mayor flexibilidad en la gestión de la protección de sus dispositivos. La opción de extender la cobertura hasta 45 días después de su expiración ofrece a los usuarios un margen de tiempo adicional para evaluar su situación personal y decidir si desean seguir cubiertos contra daños accidentales y, en algunos casos, contra robo o pérdida.
Para verificar si un cliente es elegible para extender la cobertura de AppleCare+, Apple recomienda visitar su sitio web oficial en mysupport.apple.com y seguir las instrucciones en pantalla. Desde allí, los usuarios pueden gestionar la renovación de su cobertura y seleccionar el plan que mejor se adapte a sus necesidades.
