El teclado mariposa de los nuevos MacBook y MacBook Pro, está dando muchos quebraderos de cabeza a Apple, pero sobre todo a los clientes.
Este nuevo nuevo va ya por su segunda versión, la primera la obtuvo el MacBook inicial y la segunda los nuevos MacBook y MacBook Pro. Mejorando el recorrido de las teclas y un mejor tacto.
Pero este nuevo sistema es amado y odiado a partes iguales. La curva de aprendizaje no es alta para la mayoría de los clientes, pero puede llegar a ser desesperante con el añadido del fallo en las teclas.
Apple recomienda soplar
En un artículo anterior, os comentábamos como Apple daba algunas soluciones para limpiar el teclado y así evitar que las teclas se atascasen. El teclado mariposa, tiene unas teclas muy planas y un recorrido muy corto con este nuevo sistema (hay dos generaciones). Esto ayuda a que el diseño sea lo más plano posible, pero también ofrece menos espacio.
Al tener menos espacio en el recorrido de las teclas, cualquier impureza puede hacer que las teclas no reaccionen como es debido, pero el problema mayor, es que algunas están dejando de funcionar o directamente se están desprendiendo.
Desde Change.org, se está solicitando a Apple que mejoren el teclado de los MacBook y que reemplacen todos aquellos que actualmente están afectados por algún problema. No sabemos si Apple lo tomará en cuenta, pero a la hora de escribir este post, la campaña lleva más de 9.200 firmas en apenas unas horas (hacen falta como mínimo 10.000).
Lo cierto es que es un problema grave, tener un equipo de estas prestaciones y que el teclado esté dando tantas dificultades, hace que el trabajo individual se ralentice, además de tener una experiencia de usuario pésima.
Estaremos atentos a esta petición de firmas en Change.org para ver si Apple toma nota de ello y mejora los teclados de los MacBook y MacBook Pro. Si ya corrigieron el teclado una vez, hay esperanzas para que lo vuelvan a hacer de nuevo y así contentar a estos casi 9.200 clientes insatisfechos.
Puedes firmar la petición AQUÍ
¿Has firmado esta petición? ¿Has tenido problemas con el teclado del MacBook o MacBook Pro? ¿Te resulta cómodo el nuevo teclado mariposa?