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Apple Productos

¿Todos los productos de Apple tienen garantía?

  • 23 de abril, 2017 • 17:00
  • Ester Salom

¿Te has comprado un producto de Apple y desconoces si tiene garantía? ¿Has adquirido un producto en la Apple Store y no es de Apple? ¿Quieres saber un poco más acerca de los aspectos de la garantía de un producto de la compañía de la manzana mordida? Vamos a intentar aclararte las dudas que puedas tener en este artículo, sigue leyendo.

¿Cómo funciona la garantía de Apple?

Antes de empezar me gustaría aclarar que siempre vamos a hablar de la garantía acorde a la situación de Apple en España y a la legislación española. Tras esto, es importante considerar diferentes aspectos, sobretodo el hecho de que las garantías para un producto electrónico es distinto de aquel que no lo es; con esto quiero decir que un iPad no tendrá la misma garantía que su Smart Cover, por poner un ejemplo.

Los productos de Apple, y los de terceras marcas que compremos a la compañía, tienen una garantía de 24 meses ante lo que se conoce como «falta de conformidad» del producto, siempre y cuando ésta ya se manifestara en el momento de la compra. Dado esto, se supone que si la falta de conformidad se pone de manifiesto durante los primeros seis meses desde la compra, se entiende que ya existía en el momento de la compra del producto. A partir de este medio año, es el momento en el que el usuario debe demostrar mediante un peritaje que el defecto del producto es de fabricación y no de su uso (o mal uso) del dispositivo o accesorio.

Apple Productos

En este aspecto, Apple extiende estos 6 meses de «falta de conformidad» a 12. Apple otorga a sus productos lo que bautiza como “garantía limitada de un año” mediante la que extiende a hasta 12 meses este periodo en el que no debes demostrar que tu problema viene de un fallo de fabricación. Además, muchos podréis haber pasado por algún caso en el que los de Cupertino reconocieran tu problema incluso más allá de los 12 meses siguientes, y te reparara o cambiara el producto sin problemas. Recordemos que, en ocasiones, cuando Apple encuentra que hay un fallo generalizado extiende a todos sus clientes esta reparación sustituyendo el objeto cuestionable de los dispositivos que cumplan los requisitos descritos por ellos.

¿Qué problema existe con la legislación europea?

Básicamente, es el nombre que tiene esta garantía de los de Cupertino ‘garantía limitada de un año’, que puede llevar a engaño a los clientes y por lo que los clientes piensan que ésta solo dura un año. Además, se añade al hecho de que vende una ampliación de garantía, Apple Care, lo que lleva a miedo a que sea un timo por parte de la compañía de la manzana.

Entonces, ¿qué garantía tienen los productos de Apple?

La garantía estándar que la compañía de Tim Cook nos ofrece va más allá de la estándar. Según la legislación europea, el vendedor es la figura de contacto para hacer una reclamación y es quien debe gestionar la reparación. En cuanto a Apple, sin importar donde se haya comprado el producto, podemos acudir a la asistencia telefónica de la compañía, Apple Store o distribuidores autorizados; además, se podrán reparar los productos en las sedes en cuestión o mediante el servicio de envío por correo. De todo esto, se entiende que la garantía que Apple ofrece es internacional, exceptuando algunos productos que presentan características locales (como un iPhone vendido con una compañía telefónica y sólo compatible con ella). Además, Apple ofrece una asistencia telefónica gratuita de 90 días a partir del momento de la compra. 

Apple Productos

Y Apple Care, ¿vale la pena adquirirlo?

Apple Care es un seguro adicional que amplía la garantía de nuestros dispositivos. El coste adicional del Apple Care viene determinado por el producto y el coste estimado de sus reparaciones; Apple Care para un MacBook Pro es más caro que para un Mac mini. En el caso de ordenadores de sobremesa, contaremos también con un servicio de reparación a domicilio, así como con otro de sustitución rápida para iPhone y iPad, de manera que nunca estemos sin nuestro dispositivo. La garantía extendida contiene estos extras:

  • Reparación y servicio en Apple Store sin peritaje
  • Servicio telefónico durante el periodo de garantía.
  • Recogida a domicilio del producto en caso de reparación o reemplazo
  • Cobertura total de la batería

Los de Cupertino tienen uno de los mejores servicios post-venta, más allá de adquirir o no la garantía extendida. Aún así, si tienes pensado tener tu dispositivo durante más de 2 años, valora considerablemente la adquisición de AppleCare.

AppleCare

Pero, ¿todos los productos de la compañía tienen garantía?

La respuesta es sí. Todo aquello que adquiramos viene con una garantía del fabricante, que en caso de España y Europa son de 24 meses desde la fecha de la compra. Recuerda que la garantía cubre fallos que se consideren de fabricación, todos aquellos fallos o roturas que tengan que ver con el uso, manipulación o caídas (entre otros motivos) no están cubiertos por esta garantía.

¿Tienes alguna duda más acerca de la garantía de Apple? Déjanos tu cuestión o comentario más abajo.

Lofree teclado para Mac o iPad

Lofree, el teclado de una máquina de escribir en tu dispositivo iOS o Mac

  • 08 de abril, 2017 • 17:00
  • Carlos Haces
  • 2

Lo confieso, me gusta probar cosas nuevas en mis dispositivos de Apple, es por ello que hoy voy a hablar sobre un producto que me lleva a la infancia en plena era moderna, un teclado para los más nostálgicos, hablamos del teclado Lofree. Si estás buscando un teclado inalámbrico creo que este te va a encantar.

Soportes Apple TV 4

Accesorios para tu Apple TV 4: Soportes para televisión

  • 23 de marzo, 2017 • 19:00
  • Alexandra Merino

¡Llega la segunda entrega de artículos dedicados exclusivamente a tu Apple TV 4! En la primera entrega te pudimos mostrar una serie de fundas y protectores para proteger a la perfección tu Siri Remote.

En esta ocasión te enseñaremos algunos soportes para poder colgar el Apple TV 4 de la televisión, para que no esté molestando encima de tu mueble o mesa.

¡Comenzamos!

Soporte para colgar tu Apple TV 4 de la televisión

Accesorios Apple TV 4

No sé a ti, pero a mí me molesta mucho tener toda la mesa donde tengo la televisión llena de cables que cruzan de un lado para otro. Con la opción que acabas de ver, tu mesa, escritorio o mueble quedará más despejado de cables.

En principio está diseñado para colgar el Apple TV 4 de la propia televisión, pero como la sujeción que lleva es simplemente una capa de pegamento, puedes colgarlo donde mejor te venga: la propia tele, la pared, la pata de la mesa…

He visto varios modelos a unos precios un tanto desorbitados, pero este que os dejo por aquí, tiene un precio bastante accesible para todos, ya que cuesta 10€.

Soporte para colgar el mando

Soporte Apple TV

La otra alternativa más atractiva, y un poco distinta, es un soporte para colocar el mando pegado a tu televisión – véase pared u otra superficie -. Lo bueno de este soporte es que también es compatible con el mando del Apple TV 3.

Es una buena oferta ya que por apenas 7 euros y medio te incluyen no sólo el soporte, sino también una funda para proteger tu mando y una pequeña correa de sujeción.

Desde aquí podrás comprarlo. A mí me parece una idea bastante buena para no tener el mando por ahí perdido. Y hasta aquí ha llegado esta serie de dos artículos sobre accesorios para nuestros Apple TV 4. El principal inconveniente que tiene este dispositivo es que hay muy pocos accesorios para poder complementarlo.

Si salimos de las fundas de protección, láminas protectoras y los soportes no hay mucho más donde buscar. El único accesorio que merecería una mención un tanto especial sería el mando Nimbus para poder jugar.

No soy especialmente partidaria de jugar desde en Apple TV, pero como para gustos están los colores, os recomiendo ese mando ya que dicen que es el mejor.

Sin nada más que añadir, nos vemos pronto en más artículos. No te olvides de dejar tu comentario sobre qué te parecen los accesorios que te hemos proporcionado en este artículo.

Apple Watch y los AirPods

Apple propone una nueva política de precios con el Apple Watch y los AirPods

  • 17 de marzo, 2017 • 16:34
  • Mariano Albera
  • 1

Históricamente, los precios de Apple han sido elevados. Justificando los mismos con los excelentes materiales, calidad de construcción y atención al cliente entre otras ventajas.
Pero últimamente hemos visto que algunos dispositivos, concretamente el Apple Watch y los AirPods, se encuentran infravalorados frente a la competencia.

El Apple Watch y los AirPods, a precios bajos

El catalogo actual de dispositivos de Apple es muy amplio, encontrando dispositivos económicos y otros no tanto.
En el caso del Apple Watch y los AirPods, podemos ver que los precios son de los mas bajos frente a la competencia.

Apple Watch y los AirPods juntos

El Apple Watch, un reloj para todos los presupuestos

Actualmente Apple ofrece una amplia gama de Apple Watch.
Así encontramos las versiones Series 1 y Series 2, con diferentes versiones.
Precisamente, la opción más económica la encontramos a 339 €.

Si miramos la competencia, encontramos alternativas como:

  • Garmin fēnix® 5: 599,99 €
  • Samsung Gear S3: 399,00 €
  • LG Watch Urbane II: 499 €
  • Huawei Watch 2: 329 €

Si bien el Apple Watch ofrece alternativas para usuarios más exigentes (y que pueden pagar por ello), como puede ser un Apple Watch Series 2 con cuerpo de cerámica a 1.519,00 €, vemos que encontramos opciones a precios más «razonables».

Los AirPods, una opción «barata» frente a la competencia

Uno de los últimos dispositivos que Apple nos presentó, fueron los auriculares inalámbricos bautizados como AirPods.

Si bien se anunciaron allá por septiembre de 2016, recién en este último tiempo se está encontrando algo de stock en algunas tiendas.

Los AirPods se ofrecen a 179 €, un precio muy bueno si miramos la competencia:

  • Kanoa: 184 €
  • Bragi the Dash: 299 €
  • Motorola VerveOnes+: 199 €
  • Samsung Gear IconX: 189 €

Otra vez, vemos como un producto de Apple ocupa la parte inferior de la lista, en lo que a precio se refiere.
Claro que en el mercado encontramos infinidad de alternativas mas económicas (hasta de 10 euros), pero no se trata de esta «gama alta» de auriculares.

Apple Watch y los AirPods en primer plano

¿Nueva estrategia de precios?

Apple se ha caracterizado por tener precios altos en sus productos. Algo que muchos llamaban «impuesto Apple». Ese valor superior a la competencia se justificaba por muchos factores, y para gran cantidad de usuarios eran lógicos.
Ahora la competencia parece que ha modificado sus precios, ¿o Apple ha bajado sus precios?

Muchos opinan que esta nueva tendencia de Apple tiene como objetivo atraer nuevos usuarios. Y no parece una opinión muy descabellada, ya que en muchos casos quienes adquieren un Apple Watch o un AirPods requieren un dispositivo de iPhone o iPad si quieren sacarle el mayor partido.
Consiguiendo con esto nuevos usuarios y mayores ventas de sus productos mas importantes.

También algunos usuarios creen que con esta política de «precios bajos», Apple intenta acaparar mas mercado. Consiguiendo así una porción del segmento medio y premium.

¿Tú que piensas? ¿Es un buen camino el que parece estar transitando Apple? ¿Debería concentrarse en los productos premium?

Vía MacRumors

iPhone 7 Plus con funda negro brillante

Te explicamos cómo convertir tu iPhone 7 en un Jet Black

  • 15 de marzo, 2017 • 22:34
  • Carlos Haces
  • 1

¿Eres de esas personas que siempre soñó con un iPhone 7 en color negro brillante (jet black)? Si es así, tengo grandes noticias para ti. El pasado mes de septiembre, Apple presentó sus nuevos iPhone 7 y 7 Plus con su nuevo color negro brillante (jet black). No obstante, bien por la limitación de los primeros dispositivos con este color, o por las famosas micro arañazos que podía sufrir tu teléfono, muchos usuarios optaron por otras opciones.

Si eres de esos usuarios que aún siguen añorando no haber podido elegir el iPhone 7 en color negro brillante, esto te interesará. Si quieres que tu iPhone 7 tenga un nuevo aspecto en color negro brillante, el método más barato y más cómodo es optar por una de las fundas Scarf de Totallee.

¿No conoces las fundas Scarf de Totallee para el iPhone?

Para aquellas personas que no conozcan las fundas de Totallee, decirles que estamos ante uno de los fabricantes de accesorios para dispositivos de Apple más destacados por culpa del tamaño de sus fundas. Hablamos de unas fundas super finas para el iPhone. Aunque no estamos ante el primer fabricante de fundas finas para los dispositivos de Apple, estamos ante los primeros en crear una funda bajo el nuevo color negro brillante (jet black)  presentado por Apple en la Keynote de septiembre.

iPhone 7 con funda negro brillante jet black

Vamos a lo importante, esta funda Scarf de Totallee es muy (muy) fina, más que las fundas finas de algunos fabricantes como Shumuri. Se trata de una funda donde no solo destaca su color, también su acabado. Está construida como si estuviésemos ante un material completamente liso y muy bien cuidado, extremadamente fina, tanto que sentirás como si tu iPhone no llevara nada por encima. Muchas personas definen esta funda como un sticker que pegas en el cuerpo de tu iPhone 7. La funda Scarf de Totallee  está construida al milímetro para que se pueda adaptar a la perfección en todas aquellas zonas redondeadas u orificios que tenga nuestro terminal (desnivel de la cámara, bordes, salidas de audio en la parte inferior, borde del flash LED, etc.)

¿Lo importante de una funda es la protección?

Mucha gente que lea este artículo puede preguntarse, ¿si estamos ante una funda extremadamente fina, nos protegerá el iPhone?. No hay funda perfecta, para muchas personas lo más importante es la protección de su dispositivo, para otras simplemente el diseño. Si bien es cierto que todas las fundas cubren (en mayor o menor medida), mientras más fina sea, menor será la protección. No podemos exigirle a una funda fina la seguridad de una funda más robusta y mejor preparada para las grandes caídas o impacto. No obstante, esta funda también protegerá tu iPhone 7 con una apariencia nunca antes vista.

iPhone 7 con funda negro brillante jet black

Gracias a la funda Scarf de Totallee tendremos la apariencia de un iPhone negro brillante (jet black) y la protección ante arañazos o simplemente la protección ante las famosas micro abrasiones del modelo original jet black del iPhone 7 de Apple.

Tendrás la apariencia de un nuevo iPhone 7 negro brillante, un tacto increíble y la protección de golpes pequeños, arañazos o micro abrasiones. Una funda que transformará tu iPhone 7 hasta el punto que necesitarás acercarte bastante para poder diferenciar la funda de un iPhone 7 negro brillante original.

¿Es barata y dónde puedo adquirirla?

Esta funda es barata si la comparamos con otras opciones que podemos conseguir en la web, su precio es de 20 euros (tanto para el iPhone 7 como para el iPhone 7 Plus). Para poder adquirirla, dispones de múltiples opciones como por ejemplo su página web oficial (donde encontrarás toda la información sobre esta funda como de su empresa), o directamente desde Amazon.

funda iPhone 7 jet black

En mi opinión, estamos ante una funda que te sorprenderá bastante, tanto en el apartado estético como en el apartado del tacto, su extremo grosor te hará sentir que tu iPhone va sin ninguna protección pero realmente estamos ante una buena protección ante roces o arañazos. Todo esto bajo el famoso color negro brillante y con la garantía de una empresa como Totallee. Si el color jet black no te gusta, también disponemos de una versión negro mate y multitud de variables en materia de color (blanco, rojo, verde, azul, etc.)

controlando tus AirPods por voz

Cómo controlar tus AirPods con la voz sin conexión a Internet

  • 30 de enero, 2017 • 15:57
  • Mariano Albera

A día de hoy, los AirPods son uno de los accesorios más buscados en el mercado. Hay realmente muy pocos, y la espera tras comprarlos en el sitio de Apple supera los 30 días. Si eres uno de los afortunados en contar con ellos, te contaremos de qué manera utilizar comandos de voz sin necesidad de internet.

Siri y su dependencia a internet limita a los AirPods

El asistente de voz de Apple funciona bastante bien, aunque está claro que Apple debe ponerse a trabajar muy duro porque la competencia está creciendo día a día.
El principal inconveniente es que para que Siri funcione decentemente, requiere de conexión a internet.

Los AirPods permiten invocar a Siri simplemente tocando dos veces los auriculares (cuando los llevamos puestos). Y eso es una gran ventaja. Esto nos permite realizar tareas sin necesidad de sacar nuestro iPhone, muy útil si vamos haciendo deporte o conduciendo.

El problema es que, si nos encontramos sin acceso a internet, Siri no funcionará. Es por eso que veremos cómo solucionar este problema.

Cambiando Siri por los comandos de voz

iOS cuenta con un control por voz en el apartado de accesibilidad. Y el mismo no requiere conexión a internet.

Para reemplazar Siri por los comandos de voz seguimos los siguientes pasos: Configuración > General > Accesibilidad

Allí buscamos “Botón de inicio” y dentro de los ajustes de este parámetro escogemos “Control por voz” en vez de “Siri”.

¡Y listo! A partir de ahora, cada vez que toquemos dos veces nuestros AirPods, aparecerán los controles por voz. Así, podremos realizar múltiples tareas cuando no contamos con acceso a internet.

AirPods junto a un iPhone

Diferencias entre Siri y el control por voz

A simple vista, puede parecer que son la misma cosa. Aunque nada mas lejos de la realidad. Siri puede tener muchos inconvenientes si lo comparamos con otros asistentes virtuales, pero en realidad es que resulta “más inteligente” que el control por voz que nos ofrece iOS.

La facilidad de entender el lenguaje natural con la que cuenta Siri, lejos está de poder lograrse con el control por voz. Igualmente son muchas las acciones que podemos realizar con éste último.

voice control con unos AirPods

Reproducir una canción, realizar una llamada o muchas acciones más son fácilmente realizables con el control por voz. Y esto nos permitirá interactuar con nuestro iPhone cuando nos encontramos en situaciones sin conexión o si la misma no es del todo buena.

Personalmente, activaría esta función cuando estamos casi seguros que nos encontraremos en un área sin acceso a internet (por ejemplo en un paseo en bicicleta por el campo), volviendo a activar Siri cuando regresemos al “mundo conectado”.

Vía: 9to5Mac

Cámara LenzO

Convierte tu iPhone 7 en la mejor cámara submarina con este proyecto

  • 27 de enero, 2017 • 22:45
  • José A. Lizana

Todos hemos tenido alguna vez el deseo de fotografiar el fondo marino. Para los amantes de la fotografía submarina, este post les puede resultar una grata noticia, ya que un proyecto denominado LenzO pretende convertir tu iPhone 7 en una cámara submarina. ¿Que no te lo crees? A continuación te contamos todos los detalles de este curioso proyecto.

Fotografía el fondo marino con tu iPhone 7 gracias a LenzO

Si eres un aficionado al buceo y quieres fotografiar todo lo que puedes llegar a ver en las profundidades del oceano, con esta funda que pretende lanzar ValsTech, podrás hacerlo con tu propio iPhone 7/7 Plus.

Este proyecto, que cuenta actualmente con un fondo de 16.689 $ de los 60.000 $ necesarios para hacerlo realidad, lo encontramos plasmado para la generación 6/6s.

Funda LenzO bajo el mar

Con la funda que nos trae esta empresa podremos sumergir bajo el agua nuestro dispositivo de una manera muy segura, permitiéndonos usar todas las funciones del software de la cámara, alcanzando una profundidad de hasta 100 metros.

En las especificaciones de este producto, se detallan todas las características de la carcasa. En esta destacan la seguridad que da a nuestro dispositivo para poder sumergirlo hasta 100 metros, y también promete una muy buena ergonomía para que sea muy sencillo realizar fotografías, por lo que prima la comodidad del usuario

Funda LenzO iPhone 7El precio de esta funda con un acabado duro, anodizado de cerámica, no es nada barato como cabe esperar. Los precios van desde los 229$ para el iPhone 7 y de 450 $ iPhone 7 Plus. Para los amantes de la fotografía y el buceo, puede ser una inversión muy acertada.Si pincháis aquí, podréis encontrar toda la información del proyecto de esta funda para el iPhone 7/7Plus, pero si tienes un iPhone 6/6s, ya la podéis adquirir aquí.

Puedes encontrar todos los detalles en Kickstarter.

¿Eres un fotógrafo aficionado al buceo? ¿Crees que esa funda especial merece la pena? Déjanos en la caja de comentarios todo lo que opines al respecto.