Qué hacer si el Mac tiene problemas para sincronizar iCloud

Qué hacer si el Mac tiene problemas para sincronizar iCloud

Álvaro García M.

Si estás tratando de acceder a tu nube de iCloud Drive desde el Mac y estás encontrando problemas porque no cargan o solo una parte, no te preocupes porque podría ser normal o tener una sencilla solución. En este artículo abordaremos todas las posibles causas por las que aparecen estos fallos en macOS.

Comprueba otros datos de iCloud sincronizados

Cuando hablamos de iCloud Drive nos referimos solo al servicio de almacenamiento en la nube de Apple y no a otros servicios que incluye este sistema, como la sincronización de fotos, calendarios, notas o contactos, entre otros. Por ello lo primero que deberás revisar es si se está produciendo dicha sincronización de servicios de iCloud en tu Mac. Abre por ejemplo la app de Notas y revisa que aparezcan todas las anotaciones sincronizadas. Si tienes algún otro equipo de Apple como un iPhone o iPad, podrás comprobar con más exactitud su funcionamiento creando una nota nueva desde alguno de ellos y revisando si aparece en el Mac (también sirve a la inversa).

¿Podrían estar los servidores de Apple saturados?

Si bien no es habitual tener caídas en estos servidores y cuando las hay se resuelven rápido, no deja de ser probable que este sea tu problema. Existe una página web de Apple que precisamente está enfocada en mostrar posibles caídas en alguno de sus sistemas. Puedes acceder a ella pulsando aquí.

Servidores Apple

Si acabas de restaurar el Mac

Estos fallos de sincronización de iCloud Drive suelen ser habituales cuando acabas de restaurar el Mac o iniciarlo por primera vez, ya sea con copia de seguridad o no. Por tanto puede ser normal que tarde algo más en cargar teniendo en cuenta que son muchos los servicios y procesos que está llevando en segundo plano tu ordenador. Si además tienes muchos datos en iCloud es más que habitual que esta carga sea algo más lenta de lo esperado y dependiendo de ese espacio ocupado podría incluso llevar horas.

¿Has iniciado sesión correctamente?

Puede parecer una absurdez, pero tal vez no hayas iniciado sesión correctamente en iCloud o no hayas activado la correspondiente pestaña que habilite iCloud Drive. Por tanto será necesario que acudas a Preferencias del Sistema > ID de Apple > iCloud y verifiques que dicha pestaña está correctamente activada. Si quieres descartar que el proceso se haya quedado obstruido, puedes reiniciarlo desactivando nuevamente la pestaña y volviéndola a activar.

Sincronización iCloud Drive en Mac

Realiza pruebas desde otros dispositivos

Es posible que la carpeta de iCloud Drive te aparezca en blanco en Finder, lo cual no indica necesariamente que esté vacía. Por tanto te recomendamos acudir a otro dispositivo de Apple y acceder a las carpetas que tengas en la nube y añadas allí un documento, carpeta o archivo con el fin de ver si aparece en el Mac. Es recomendable que este dato nuevo que almacenes ocupe poco espacio para que la sincronización sea rápida. Si ves que no carga en el Mac, prueba a hacerlo al revés, añadiendo desde el ordenador un archivo y observando si aparece en tu otro dispositivo.

Comprueba tu conexión a internet

La carga de archivos y documentos de iCloud Drive precisa de tener conexión a internet en el Mac, ya sea mediante cable o WiFi. Te aconsejamos realizar un test de velocidad con el que determinar si tienes una buena conexión o no. Si detectas que es más lenta de lo habitual y estás utilizando cable deberás revisar que este esté correctamente conectado al router y al Mac. De hecho es aconsejable que pruebes a cambiarlo si tienes algún otro.

router puertosSi estás conectado por WiFi revisa que estés en la red correcta. Podrías probar también a apagar el router durante unos segundos y volver encenderlo, probando después si tienes mejor conexión. Cualquier otra incidencia relacionada con una mala o nula conexión a internet deberá ser comunicada a la compañía que te suministre el servicio para que sus especialistas puedan resolver el problema.

Si estás compartiendo internet desde el iPhone

Precisamente hilando con lo anterior, si la conexión a internet que tiene tu Mac proviene de compartir datos desde un iPhone podrías estar ante un problema. Entendemos que si estás utilizando esta conexión a internet es por ausencia de red WiFi en el lugar en el que te encuentras y si bien es cierto que podrás navegar y acceder a multitud de servicios online con esta conexión, habrá ciertas acciones que quizás no puedas realizar porque el iPhone esté impidiéndolo para ahorrar datos de tu tarifa. La sincronización de datos de iCloud Drive y iCloud en general podría por tanto ser más lenta o incluso imposible de realizarse con esta conexión.

Actualiza el software del Mac

Si bien iCloud Drive debería sincronizarse aunque no estés en la última versión de macOS, lo cierto es que podría existir algún tipo de problema en el software que lo impida. Por tanto un consejo muy importante a tener en cuenta para este y otros muchos problemas es actualizar el dispositivo. Acude a Preferencias del Sistema > Actualización de software y revisa si existe alguna versión más reciente del sistema operativo que puedas descargar e instalar. Si estás en una versión muy antigua es posible que tengas que acudir a la Mac App Store y a la pestaña “Actualizaciones” para encontrarla.

macOS 11.2.1

Acude a la versión web si lo necesitas con urgencia

Llegados a este punto, si no has logrado solucionar el problema y te has asegurado de que todo funcione correctamente, solo te quedará esperar a que se sincronicen por completo los datos y puedas acceder a ellos. Es entendible que pueda llegar a desesperar la carga, pero no queda otra y por desesperado que te encuentres, es la solución más habitual en la mayoría de casos. Si necesitases de forma inmediata acceder a algún archivo podrás visitar la web de iCloud desde el navegador (preferiblemente Safari) y gestionarlo desde allí. Por desgracia esta versión web tiene algunas carencias como no poder descargar carpetas completas salvo que selecciones todos los archivos, al igual que tampoco las podrás subir. Sin embargo podrá servirte para salir del paso.

El hardware está casi descartado como problema

Si no has podido solucionar los problemas de sincronización ni siquiera esperando a que se intente completar la sincronización, no te quedará más remedio que ponerte en contacto con el servicio técnico de Apple para comentarles esta incidencia y solicitar una solución. Que sea un fallo de componentes del ordenador es extraño, pues no se suelen manifestar de esta forma. Sin embargo serán los propios especialistas de la compañía los que puedan asegurarte esto con más exactitud, pudiendo incluso pedirte que lleves el Mac al servicio técnico. Recuerda que puedes contactar con la compañía desde su web de servicio técnico.

¡Sé el primero en comentar!
Logo lamanzanamordida.net
Navega gratis con publicidad…

Navegar por testdevelocidad.es con publicidad personalizada, seguimiento y cookies de forma gratuita. i

Para ello, nosotros y nuestros socios i necesitamos tu consentimiento i para el tratamiento de datos personales i para los siguientes fines:

Las cookies, los identificadores de dispositivos o los identificadores online de similares características (p. ej., los identificadores basados en inicio de sesión, los identificadores asignados aleatoriamente, los identificadores basados en la red), junto con otra información (p. ej., la información y el tipo del navegador, el idioma, el tamaño de la pantalla, las tecnologías compatibles, etc.), pueden almacenarse o leerse en tu dispositivo a fin de reconocerlo siempre que se conecte a una aplicación o a una página web para una o varias de los finalidades que se recogen en el presente texto.

La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

O sin publicidad desde 1,67€ al mes

Por solo 1,67€ al mes, disfruta de una navegación sin interrupciones por toda la red del Grupo ADSLZone: adslzone.net, movilzona.es, testdevelocidad.es, lamanzanamordida.net, hardzone.es, softzone.es, redeszone.net, topesdegama.com y más. Al unirte a nuestra comunidad, no solo estarás apoyando nuestro trabajo, sino que también te beneficiarás de una experiencia online sin publicidad ni cookies de seguimiento.