Apple ha actualizado su lista de productos vintage y obsoletos, y el cambio más comentado es la llegada del MacBook de 12 pulgadas de 2017 a la categoría de obsoleto. Junto a él, otros dos dispositivos con muchos seguidores, el iPad de sexta generación y los BeatsX, también pierden hoy el soporte técnico oficial de la compañía. Los propietarios de estos equipos ya no podrán solicitar reparaciones a través de Apple.
La compañía ha marcado tres productos adicionales como obsoletos en su página web, dentro de la lista pública que mantiene y actualiza de forma periódica. El criterio que usa Apple es sencillo: si un producto lleva 5 años o más sin venderse, pasa a la categoría vintage, en la que todavía ofrece servicio técnico aunque con disponibilidad limitada de piezas; si lleva 7 años o más fuera del catálogo, se convierte en obsoleto, y entonces Apple deja de ofrecer cualquier tipo de reparación o atención oficial.
Los tres productos que Apple acaba de dar por amortizados
La actualización de hoy incluye el MacBook (Retina, 12 pulgadas, 2017), el iPad de sexta generación (en sus versiones Wi-Fi y Wi-Fi + Cellular) y los auriculares BeatsX, disponibles en su día en colores como Burned Red, Defiant Black-Red, Deep Black, Pure White y Sky Blue.
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, 2017): el último modelo que Apple fabricó de esta línea antes de descontinuarla. Los modelos de 2015 y 2016 ya figuraban como obsoletos desde hace tiempo, así que con esta incorporación se cierra por completo el ciclo de vida del producto.
- iPad (6.ª generación): afecta tanto a los modelos Wi-Fi como a los Wi-Fi + Cellular.
- BeatsX: quedan fuera de servicio en todas sus variantes de color.
El caso del MacBook es el que más ruido ha generado entre los usuarios de Apple, y es que se trata de uno de los portátiles más singulares que ha fabricado la compañía en la última década.
Qué diferencia hay entre «vintage» y «obsoleto» para Apple
Ambos términos suenan parecidos, pero las consecuencias para el usuario son muy distintas. El paso de uno a otro depende únicamente del tiempo transcurrido desde que el producto dejó de venderse en las tiendas de Apple, sin que intervenga ningún otro factor.
| Categoría | Tiempo sin venderse | Servicio técnico de Apple |
|---|---|---|
| Vintage | 5 años o más | Disponible, pero con piezas limitadas |
| Obsoleto | 7 años o más | No disponible bajo ningún concepto |
El salto de una categoría a otra se produce de forma automática en cuanto se cumple el plazo correspondiente, sin que Apple tenga que anunciarlo de forma especial para cada modelo. La propia compañía actualiza este listado de forma periódica a medida que los productos cumplen los plazos, por lo que conviene revisar la lista de vez en cuando si tienes algún equipo que ya ronde los siete años fuera del catálogo, antes de que pierda el soporte técnico sin previo aviso. Esta distinción importa especialmente para quienes compraron equipos de gama alta hace varios años, ya que determina si todavía pueden acudir a una tienda Apple Store o a un servicio técnico autorizado con piezas originales, o si deben buscar alternativas por su cuenta.
El portátil seguirá encendiendo, pero sin garantía de reparación oficial
Lo primero que conviene aclarar es que el ordenador no va a dejar de encender ni de funcionar por este cambio de categoría: la etiqueta de obsoleto afecta solo al servicio técnico oficial, nunca al funcionamiento del equipo en sí.
A partir de ahora, Apple ya no atenderá este MacBook en ninguna de sus tiendas ni a través de su soporte, ni siquiera pagando por la reparación. Si el equipo da problemas, la única vía que queda es acudir a un taller independiente, donde la disponibilidad de piezas originales dependerá del stock que manejen esos proveedores y no de Apple. Mientras la batería y los componentes aguanten, el portátil puede seguir usándose con normalidad para tareas básicas, navegación o escritura cotidiana.
Para quienes dependan de este portátil como equipo principal, conviene empezar a valorar una copia de seguridad completa y, si el uso es intensivo, plantearse una alternativa más reciente antes de que una avería lo deje definitivamente inservible.
Por qué el MacBook de 12 pulgadas sigue teniendo tantos fans
Apple presentó este portátil como una especie de sucesor espiritual del MacBook Air, pero nunca llegó a cuajar entre el gran público. Pese a eso, consiguió una base de seguidores fiel que todavía hoy lo echa de menos.
La propia Apple reconoce esta particularidad al describirlo como un modelo con una comunidad de fans leales pese a no haber triunfado comercialmente. Esa combinación de nicho reducido y cariño duradero explica por qué su paso a la categoría de obsoleto ha generado más comentarios entre los usuarios que otras actualizaciones habituales de esta misma lista, que suelen pasar bastante desapercibidas.
Este tipo de reacción no es habitual: la mayoría de los cambios en la lista de vintage y obsoletos pasan casi inadvertidos, porque afectan a modelos que llevan años fuera de uso. El MacBook de 12 pulgadas es distinto porque buena parte de sus propietarios originales lo siguen conservando en activo, lo que explica el aluvión de comentarios cada vez que Apple actualiza su situación en esta lista.
Cómo comprobar si tu Mac, iPad o auriculares Apple están en la lista de obsoletos
Si tienes dudas sobre el estado de algún dispositivo antiguo, puedes salir de dudas en un par de minutos consultando la propia web de Apple. El proceso es el mismo para cualquier producto de la marca.
- Entra en la página de productos vintage y obsoletos de Apple desde el navegador.
- Identifica el modelo exacto de tu equipo: en un Mac, pulsa el icono de Apple y entra en «Acerca de este Mac»; en un iPad, ve a Ajustes, General e Información.
- Busca tu modelo en la lista o usa el buscador de la propia página.
- Comprueba la categoría en la que aparece: si está en obsoleto, el servicio oficial ha terminado; si figura como vintage, todavía puedes intentar una reparación, aunque sujeta a la disponibilidad de piezas.
Apple no avisa de forma individual cuando un producto cambia de categoría, por lo que revisar la lista de vez en cuando es la única manera de anticiparse antes de que el equipo necesite una reparación que ya no podrá cubrir. Es un gesto rápido que merece la pena repetir cada cierto tiempo, sobre todo si en casa todavía circulan modelos con varios años de uso a sus espaldas.