Así puedes evitar llamadas comerciales en iOS

Así puedes evitar llamadas comerciales en iOS

Álvaro García M.

Seguramente en alguna ocasión hayas sentido el acoso de algún número de teléfono comercial ofreciéndote algún producto o servicio que no es de tu interés. También es posible que tengas algún contacto del que no deseas recibir noticias. Por eso en este artículo te enseñamos cómo bloquear un número en iPhone.

Bloquear números de teléfono en iOS

Cuando se bloquea un número de teléfono en un iPhone se dejan de recibir llamadas entrantes y mensajes de este. También se impide que este pueda realizar una videollamada a través de Facetime. Los pasos a seguir para bloquear un número en iOS son estos:

bloquear contactos iphone

  1. Abre a la aplicación de Contactos en el iPhone.
  2. Entra a la información de contacto del número que quieres bloquear.
  3. Pulsa sobre Bloquear este contacto.
  4. Te saldrá un mensaje avisándote que «No recibirás llamadas de teléfono, mensajes ni llamadas FaceTime de los contactos bloqueados». Deberás confirmar aquí que quieres bloquear el contacto.

Una vez hecho esto ya habrás bloqueado ese contacto. Lo bueno de esto es que esa persona no sabrá que le has bloqueado, ya que cuando intente llamarte escuchará el mismo tono que suena cuando tu teléfono comunica por estar en otra llamada.

Consultar lista de contactos bloqueados en iOS

Es probable que en un momento de enfado hayas podido bloquear ciertos contactos que posteriormente desees desbloquear. La opción más sencilla es la de acudir nuevamente a la información de esos contacto y pulses la opción de desbloquear. Sin embargo es posible que no recuerdes que contactos bloqueaste, por lo que te será útil visualizarlos en una lista.

Para consultar esta lista de contactos bloqueados debes seguir estos pasos:

contactos bloqueados iphone

  1. Ve a Ajustes>Teléfono.
  2. Baja y pulsa sobre “Contactos”.
  3. Pulsa en «Editar» en la parte superior derecha y elimina el teléfono que deseas desbloquear.

Cabe destacar que también desde esta última pantalla podrás añadir nuevos números para bloquear pulsando sobre “Añadir nuevo”.

Si observas las opciones disponibles dentro de los ajustes de Teléfono, verás que aparece una opción llamada Bloqueo e ID de llamadas. Lo que encontrarás es la posibilidad de permitir que algunas apps sean capaces de bloquear llamadas y las identifiquen.

Dejar de recibir llamadas comerciales en el iPhone

La posibilidad de bloquear números de teléfono concretos puede ser útil para dejar de recibir llamadas comerciales de los números que ya conoces, sin embargo no impedirá la recepción de llamadas de parte de otros remitentes. Por ello existen algunas opciones que impedirán que recibas este tipo de llamadas por ley.

Nos estamos refiriendo a las listas Robinson, las cuales son una base de datos a la que puedes añadir tu teléfono con el objetivo de no recibir llamadas y mensajes con fines comerciales. Apuntarse en esta lista es completamente gratis, y puedes hacerlo desde la web de Lista Robinson.

Una vez estés inscrito a estas listas, las empresas serán conocedoras de ello y no tendrán tu número disponible para realizar llamadas con fines que sean puramente comerciales. En caso de recibir una de estas llamadas estará provocando que la empresa incurra en un delito, por lo que podrás interponer una denuncia.

¿Cómo funciona la Lista Robinson?

La lista Robinson es gratuita para los usuarios y nos permite dejar de recibir publicidad de aquellas empresas a la que nosotros no hayamos dado consentimiento para que no realicen llamadas telefónicas, o envíen mensajes vía correo electrónico, vía postal, SMS o MMS. Las empresas, a no ser que hayas dado consentimiento para ello, tienen la obligación legal, de mirar la Lista Robinson para saber si el usuario quiere que le presentes la nueva promoción de tu compañía. En el caso de que estés escrito en ella, no pueden realizar ninguna de las acciones mencionadas, ya que, estarían violando un derecho a la privacidad y, pueden tener que pagar multas millonarias como veremos, más adelante. Para darnos de alta, tenemos que ir a la página web www.listarobinson.es. En ella, las personas mayores de 14 años pueden inscribirse en este servicio y, los menores de dicha edad, necesitan el consentimiento de los padres. El proceso para apuntarse es muy sencillo: solo tienes que pulsar en el botón “apuntarse” en la lista y determinar si quieres suscribirte tú o quieres registrar a otra persona. A continuación, tienes que rellenar los diferentes campos de formulario y, finalizar la inscripción recibiendo un correo electrónico de confirmación de su cuenta.

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Una vez que hayas verificado la cuenta, tienes que acceder al enlace que aparece en tu bandeja de entrada y determinar de qué compañías y plataformas no quieres recibir información ni reclamo, de las distintas formas mencionadas. Dentro de la página, existe una opción muy interesante que es la posibilidad de “revocar tu consentimiento” y, que permite la posibilidad de poder recibir nuevamente llamadas comerciales de aquellas empresas a las que hayas dado tu consentimiento. También, puedes determinar por qué medios no quieres recibir publicidad. Es importante resaltar que los efectos de la Lista Robinson, no se hacen efectivos hasta que hayan pasado unos dos meses desde la inscripción, es decir, durante ese periodo podemos seguir recibiendo llamadas o correos electrónicos del contenido que recibíamos anteriormente, porque algunas empresas ya tienen en pleno funcionamiento compañas captación de clientes y ya habían consultado dicha lista. Por último, en el caso de querer darte de baja, puedes hacerlo en cualquier momento, o cambiar las condiciones que había determinado anteriormente.

¿Funciona realmente la Lista Robinson?

Sí, las empresas tienen la obligación de depurar sus bases de datos y para ello tienen que consultar estas listas. De hecho, existen sanciones para aquellas empresas que no consulten este servicio y no respeten la privacidad de los usuarios. Las multas, en el caso de acceder a tu privacidad, pueden oscilar desde pequeñas sanciones hasta un total de 20.000 millones de euros, para las infracciones muy graves.

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En el caso de que estés inscrito y sigas recibiendo propaganda no deseada, puedes presentar la reclamación en la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) para que tutele tu derecho de presentar una denuncia. La reclamación puede realizarse de forma online por correo electrónico o por llamada telefónica, donde tienes que aportar una copia de la promoción recibida y ellos te guiarán durante todo el proceso. A modo de conclusión, en un mundo cada vez más conectado, la privacidad es un elemento fundamental a la hora de llevar a cabo políticas de seguridad ciudadana. La lista Robinson protege a los consumidores de nuevas promociones publicitarias de cualquier índole y evitan la masificación de estas.

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La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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