Lo que cuesta cambiar la batería a cualquier MacBook

Lo que cuesta cambiar la batería a cualquier MacBook

Álvaro García M.

Tener problemas de batería en un MacBook no es agradable para nadie. Al fin y al cabo una de las grandes ventajas de tener un ordenador portátil es el hecho de poder llevarlo a cualquier parte sin tener que estar conectado a la corriente en todo momento. Incluso si acostumbras a usar el Mac en el mismo sitio, será un problema a la larga teniendo en cuenta que podría llegar un punto en el que el equipo no funcione si no es con el cargador puesto. La mejor solución es cambiar la batería y en este post te contamos cuánto cuesta cambiar la batería a un MacBook en Apple.

La batería, clave en tu dispositivo

Todas las baterías tienen una serie de propiedades que con el tiempo van perdiendo prestaciones. Cuando adquieres el dispositivo, la batería está al 100%, pero conforme va pasando el tiempo, esa capacidad máxima se va disminuyendo progresivamente. Como ya sabéis, las baterías funcionan por ciclo de carga, es decir, no es necesario cargar el Mac del 0 al 100%, sino que produce a través de ciclo debido al sistema de iones de Litio que contienen en la actualidad.

Es importante resaltar que no hay que obsesionarse con la batería, con un uso normal, realizando cargas correctas, actualizando siempre el dispositivo, puede que la batería se degrade un 2-3% en cada año. A partir de 1000 ciclos, es cuando la batería de los Mac de Apple comienza a degradarse de forma más notoria.

¿Cuándo es recomendable cambiar la batería?

El uso que le otorgas al dispositivo es el punto de partida a la hora de determinar si es necesario o no cambiar la batería. Por ejemplo, si tienes un uso básico de envío de redes sociales y poco más, probablemente puedas perdurar en el tiempo el reemplazo de la batería que si eres un usuario que tiene un uso intenso diariamente para el dispositivo y que necesitas desplazarte con el Mac a distintos lugares en el día a día y no quieres cargar con el cargador todo el tiempo.

En este primer caso, es decir, un usuario básico, podría ser buena idea realizar el reemplazo de la batería 80-75%, debido a que es en ese valor es cuando el dispositivo probablemente no te llegue a medio día y tengas que realizar una carga en el descanso del trabajo. Si realizas el cambio ahora, probablemente el dispositivo te dure varios años más con una gran experiencia de usuario. El segundo caso, el cambio del reemplazo de la batería es recomendable en torno al 85-80%, ya que es una pérdida de autonomía bastante importante y probablemente tengas que llevar una batería externa o realizar una carga igualmente a media tarde.

Verifica que se trata de un problema

El hecho de que la batería cada vez dure menos es un indicio muy claro de que algo no marcha bien en esta. Sin embargo no es descartable que sea el software el que de problemas. Generalmente cada actualización de macOS incorpora mejoras de rendimiento, pero quizás se puede colar algún fallo que esté generando problemas de batería en tu MacBook. Incluso este problema puede no derivar de la actualización como tal, sino de algún archivo que esté corrompiendo tu equipo y gastando más batería de lo habitual. Este tipo de errores no ocurren todos los días pero si que se pueden llegar a considerar habituales dentro del uso cotidiano de un dispositivo de este tipo. No obstante, si este es el problema, como verás a continuación la solución es realmente sencilla.

En cualquier caso y con el fin de verificar si la batería está ya desgastada o no, es oportuno consultar el número de ciclos de carga que acumula tu MacBook. En los más recientes se considera que con más de 1.000 ciclos ya ha sobrepasado el nivel de deterioro, por lo que en ese caso sí que se debería a un problema físico de la batería. Puedes consultar este dato accediendo a Información del Sistema y yendo a Alimentación. Si además el ordenador hubiese detectado ya un problema, te aparecería aquí un mensaje indicándolo. Además, justo debajo de los ciclos de carga también podrás comprobar cuál es la condición de la batería. De esta manera, si a pesar de que los ciclos de carga no han llegado a su tope, pero esta se encuentra en mal estado, aparecerá la advertencia justo en este apartado, y así podrás saber si necesitas cambiar la batería de tu ordenador de Apple.

numero ciclos mac

Solución si es un problema de software

Si tras haber hecho las oportunas comprobaciones has observado que está por debajo de los 1.000 ciclos de carga y que, además, la condición de la batería es óptima, es muy probable que sea finalmente un problema de software lo que te esté generando problemas. Para ello te recomendamos atender a las dos siguientes situaciones:

  • Actualiza el MacBook: debes comprobar que tu Mac tenga la versión más reciente del software. Esto se hace desde Preferencias del Sistema > Actualización de software. Si no tuvieses esta opción disponible, es probable que tu equipo tenga una versión ya antigua y el modo de proceder para actualizarlo sea desde la pestaña «Actualizaciones» de la App Store. Si existe una versión disponible, procede a descargarla e instalarla, para lo cual necesitarás tener conexión a internet y es recomendable tener el ordenador conectado a la corriente mediante el cargador. En ocasiones las diferentes versiones de macOS y, en general, de cualquier sistema operativo pueden hacer que la batería de los equipos disminuya debido a que estas realmente no han sido bien optimizadas, por ello es muy importante que siempre actualices a la última versión disponible, más aún en casos como este en los que el funcionamiento de tu ordenador no es el que debería.
  • Restaura el sistema operativo: si no hay actualización o esta no ha corregido el problema, es aconsejable que formatees el Mac. Para ello deberás borrar el sistema operativo y reinstalarlo de nuevo. Es aconsejable además que no cargues ninguna copia de seguridad para evitar que se vuelva a cargar el posible fallo, por lo que tendrás que poner a salvo tus documentos y archivos importantes en un disco externo o en un servicio de almacenamiento en la nube. Para proceder a restaurarlo deberás apagar el Mac y al volverlo a encender dejar pulsadas las teclas Command + R hasta que te aparezca el pertinente menú en pantalla. Esta práctica es algo que recomendamos hacer cada cierto tiempo dado que los beneficios que trae al ordenador son múltiples, de hecho, es uno de los consejos que siempre damos para aquellos usuarios que quieren alargar la vida útil de su ordenador y mantenerlo siempre en buen estado.

Remplazo de las baterías del MacBook

Una vez que te hayas asegurado de que el MacBook te está dando problemas con la batería y no se trata de software, ya te toca recurrir al soporte técnico. En siguientes apartados repasamos los puntos más destacados de este proceso, los cuales podríamos catalogar como preguntas frecuentes, aunque te recomendamos que prestes atención para poder escoger aquella que mejor se adapte a tus necesidades, y sobre todo, para conocer las posibles soluciones en caso de que en algún momento posterior a la lectura de este post, te ocurra un problema y tengas las necesidad de cambiar la batería de tu MacBook de forma repentina y urgente.

Precios de la reparación en Apple

Como seguramente ya sabes, Apple divide sus portátiles en varias gamas, teniendo incluso diferentes versiones dentro de estas derivadas de los tamaños. Y esto se debe a que, entre otras cosas, los precios de reparación para ellos no siempre son los mismos. Será gratis si tienes AppleCare+ o si se detecta que es un defecto de fábrica ajeno a un posible deterioro natural de la batería.

En cualquier otro caso nos encontramos con que hay que abonar al completo las tarifas de Apple, las cuales te exponemos a continuación:

MacBook (12 pulgadas)

  • MacBook de 12 pulgadas (modelos de 2016 y 2017): 229 euros.

MacBook Air

  • MacBook Air de 11 pulgadas (principios de 2015): 149 euros.
  • MacBook Air de 13 pulgadas (principios de 2015): 149 euros.
  • MacBook Air de 13 pulgadas (2017): 149 euros.
  • MacBook Air Retina 13 pulgadas (2018): 149 euros.
  • MacBook Air Retina 13 pulgadas (2019): 149 euros.
  • MacBook Air Retina 13 pulgadas (2020): 149 euros.
  • MacBook Air M1 (2020): 149 euros.
  • MacBook Air M2 (2022): 149 euros.

MacBook Pro

  • MacBook Pro 16 pulgadas (2023): 289 euros.
  • MacBook Pro 14 pulgadas (2023): 289 euros.
  • MacBook Pro 13 pulgadas M2 (2022): 229 euros.
  • MacBook Pro 16 pulgadas (2021): 229 euros.
  • MacBook Pro 14 pulgadas (2021): 229 euros.
  • MacBook Pro 13 pulgadas M1 (2020): 229 euros.
  • Todos los MacBook Pro del 2012 al 2019: 229 euros.

MacBook más antiguos

Si tu equipo no aparece en ninguno de los anteriores listados, son catalogados como productos obsoletos por parte de Apple, lo cual no significa que no puedan funcionar correctamente, sino que no admiten reparaciones de forma oficial con la compañía. Lo que ofrecen en estos casos son opciones de reciclaje. En cualquiera de estos casos recomendamos acudir a algún SAT (Servicio Técnico Autorizado) de la marca o alguna otra tienda que de garantías de piezas de calidad, de forma que puedas obtener una reparación para tu ordenador.

Además, ten en cuenta que cada cierto tiempo, Apple actualiza su lista de dispositivos más actuales y descatalogados. Ello implica que si tienes un producto considerado como «descatalogado» por parte de Apple, ya no ofrecerán más servicios de reparaciones. Por lo que tendrías que acudir a terceros y (probablemente) pagar un precio superior para llevar a cabo la reparación. Hasta el momento, Apple repara hasta el MacBook Pro del 2012, el MacBook Air de principios de 2015 y dos modelos del MacBook de 15 pulgadas, correspondientes al 2016 y 2017. Dos equipos que, curiosamente, son más caros de reparar que los MacBook Air.

Cómo solicitar el reemplazo de la batería

Hay que decir que una vez que acudas a Apple normalmente no procederán a realizar el reemplazo de la batería sin más, ya que previamente revisarán el origen exacto del problema para verificarlo. En cualquier caso debes solicitar una cita con el servicio técnico, para lo cual puedes acudir a la propia web de Apple y acceder a la pestaña ‘Soporte’. También puedes desde la aplicación Soporte de Apple si tienes un Mac. Incluso si lo deseas puedes pedir la cita por teléfono (el 900 150 503 es gratuito desde España).

Cabe destacar que podrás también solicitar que recojan el MacBook en tu casa y, una vez reparado, te lo vuelvan a enviar. Esta es una opción que podrás encontrar al pedir la cita y se hace mediante un servicio de mensajería que la propia Apple escoge y pone a tu disposición. Eso sí, este procedimiento podría ser al final más lento por el transporte. Nuestra recomendación es que, hagas lo que hagas, lo gestiones a través de la app de Soporte de Apple, ya que ahí contaras con todas las facilidades que necesitas para poder reparar la batería de tu ordenador de Apple sin ningún tipo de problema.

¿Se puede acudir a otras tiendas?

Sí. Y de hecho hay multitud de establecimientos, autorizados o no por Apple, que podrán acceder a cambiar la batería de tu MacBook. En ocasiones incluso estas reparaciones pueden ser más baratas, pero debemos advertirte de que no siempre se trata de piezas originales o de calidad cuando se trata de un servicio no autorizado. En cualquier caso, la recomendación que te hacemos es que contactes con alguno de estos servicios para pedir más información acerca del precio y origen de la batería.

bateria macbook

Si acudes a un soporte técnico autorizado de Apple, conocido como SAT por sus siglas en inglés, encontrarás expertos que podrán realizar un diagnóstico más exhaustivo de lo que le ocurre a tu MacBook y repararlo con piezas originales. De hecho en estos se aplica la misma garantía que en Apple, por lo que a efectos prácticos sería como acudir a una Store.

Si los accesorios son los que tienen problemas

Cabe destacar que si tienes problemas de batería con alguno de los accesorios que hayas comprado para usar con el MacBook, Apple también ofrece soporte para estos. Será gratis si tienen asociado AppleCare+ o tienen algún defecto de fábrica, igual que la propia batería del MacBook como comentábamos antes. Pero si no cumple con esto, las tarifas que hay son las siguientes:

  • Magic Keyboard con Touch ID y teclado numérico: 39 euros.
  • Magic Keyboard con Touch ID: 39 euros.
  • Magic Keyboard con teclado numérico: 39 euros.
  • Magic Keyboard: 39 euros
  • Magic Mouse 2: 39 euros.
  • Magic Trackpad 2: 39 euros.

Si tienes algún accesorio más antiguo, al igual que sucede con los propios ordenadores, Apple no te ofrecerá soporte. Por tanto en esos casos lo recomendable es que adquieras uno nuevo, dada la complejidad que tiene en algunos casos hacerse con una batería compatible para ellos. Además, hay que tener en cuenta el incremento de la subida del precio en la reparación de los accesorios. Donde antes costaban 35 euros, ahora cuesta cuatro euros más cada reparación.

¿Vale la pena contratar Apple Care?

Si bien es cierto que todas las reparaciones cuestan dinero, ahora veremos los precios del servicio Apple Care. Cada gama de productos tiene sus precios establecidos y sus diferentes gamas a la hora de contratarlo. Es una opción a considerar si tenemos un equipo muy nuevo, y queremos tener la tranquilidad de poder tener más años de garantía cubiertos. Pero tienes que saber que, desde 2021, al menos en España, todos los productos que de fábrica tenían 2 años de garantía ahora tienen tres. No obstante, a pesar de este (muy importante) detalle de cara al consumidor, veamos los precios de Apple Care:

  • Apple Care+ para Mac: 109,99 euros al año o 299 euros para 3 años.
  • Apple Care+ para iPad: 3,99 euros al mes o 79 euros para 2 años.
  • Apple Care+ para iPhone: 4,49 euros al mes u 89 euros para 2 años.
  • Apple Care+ para Apple Watch: 3,49 euros al mes o 69 euros para 2 años.
  • Apple Care+ para monitores de Apple: 49,99 euros al año o 139 para 3 años.
  • Apple Care+ para auriculares: 39 euros para 2 años.
  • Apple Care+ para Apple TV: a partir de 29 euros para 3 años.
  • Apple Care+ para HomePod: 39 euros para 2 años.
  • Apple Care+ para HomePod mini: 15 euros para 2 años.

¿Es recomendable repararlo por ti mismo?

Normalmente, no se suele aconsejar reparar ningún componente de un Mac si no se tienen los conocimientos para ello. Además de que podrías dañar algún componente si lo haces como inexperto, debes saber que se pierde cualquier tipo de garantía con Apple ( y con la mayoría de empresas en general) si se detecta que el dispositivo ha sido abierto, es decir, aunque en un futuro reportes otro problema, Apple no realizará ninguna reparación gratuita porque el dispositivo ha sido abierto y reparado fuera de un distribuidor autorizado por parte de Cupertino.

La compañía de Cupertino, como otras tantas, dispone de herramientas para saber si un dispositivo ha sido o no manipulado una vez que ellos mismo lo tienen en el servicio técnico. Es cierto que hay empresas como Ifixit que realizan el desglose de los dispositivos por dentro y que puedes seguir el proceso que llevan a cabo para reparar cualquier elemento de vuestro Mac. No obstante, tienes que tener cuenta algunos aspectos antes de aventurarte en la reparación del dispositivo. Por un lado, si sigues las directrices del equipo de Ifixit, tienes que ser consciente que estos tienen muchos años de experiencia en este tipo de actividades y es posible que no tengas el equipo de materiales ni la experiencia necesaria para llevar a cabo la reparación, cuya consecuencia es la rotura completa del teléfono o un incremento de los costes de reparación. Por otro lado, en el caso de que dispongas del equipo necesario, debes de ser consciente que no es sólo es el reemplazo de un pieza o varias, sino que la rotura puede estar ocasionada por distintos factores, por lo que, si no tienes conocimientos en electrónica y tecnología, puedes estar metiéndote en lío del cual difícilmente podrás salir.

Desde el equipo de redacción, recomendamos que cualquier reparación la realice el equipo técnico de Apple, ya que a pesar de tener un costo elevado, dispones de una reparación con componentes oficiales de Apple y la garantía en el caso de que el Mac reporte nuevos problemas.

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