Tener problemas de batería en un MacBook no es agradable para nadie. Al fin y al cabo, una de las grandes ventajas de tener un ordenador portátil es el hecho de poder llevarlo a cualquier parte sin tener que estar conectado a la corriente en todo momento. Incluso si acostumbras a usar el Mac en el mismo sitio, será un problema a la larga teniendo en cuenta que podría llegar un punto en el que el equipo no funcione si no es con el cargador puesto. La mejor solución es cambiar la batería y en este post te contamos cuánto cuesta cambiar la batería a un MacBook en Apple.
Todas las baterías tienen una serie de propiedades que con el tiempo van perdiendo prestaciones. Cuando adquieres el dispositivo, la batería está al 100%, pero conforme va pasando el tiempo, esa capacidad máxima se va disminuyendo progresivamente. Como ya sabéis, las baterías funcionan por ciclo de carga, es decir, no es necesario cargar el Mac del 0 al 100%, sino que se produce a través de ciclos, debido al sistema de iones de Litio que equipan en la actualidad.
Es importante resaltar que no hay que obsesionarse con la batería, con un uso normal, realizando cargas correctas, actualizando siempre el dispositivo, puede que la batería se degrade un 2-3% en cada año. A partir de 1000 ciclos, es cuando la batería de los Mac de Apple comienza a degradarse de forma más notoria.
¿Cuándo es recomendable cambiar la batería?
El uso que le otorgas al dispositivo es el punto de partida a la hora de determinar si es necesario o no cambiar la batería. Por ejemplo, si tienes un uso básico de uso de redes sociales, ofimática rápida y simple y poco más, probablemente puedas perdurar en el tiempo el reemplazo de la batería, en comparación con otro usuario que tiene un uso intenso diariamente y que necesita desplazarte con el Mac a distintos lugares en el día a día y no quiere tener que llevar el cargador todo el tiempo.
En este primer caso, es decir, el de un usuario básico, podría ser buena idea realizar el reemplazo de la batería cuando esté por debajo 75%, debido a que es en ese valor es cuando el dispositivo probablemente no te llegue a medio día y tengas que realizar una carga en el descanso del trabajo. Si realizas el cambio en este momento, probablemente el dispositivo te dure varios años más con una gran experiencia de usuario. El segundo caso, el cambio del reemplazo de la batería es recomendable en torno al 85-80%, ya que es una pérdida de autonomía bastante importante y probablemente tengas que llevar una batería externa o realizar una carga igualmente a media tarde.
Cómo saber si mi batería tiene un problema
El hecho de que la batería cada vez dure menos es un indicio muy claro de que algo no marcha bien en esta. Sin embargo, no es descartable que sea el software el que de problemas. Generalmente, cada actualización de macOS incorpora mejoras de rendimiento, pero quizás se puede colar algún fallo que esté generando problemas de batería en tu MacBook. Incluso este problema puede no derivar de la actualización como tal, sino de algún archivo que esté corrompiendo tu equipo y gastando más batería de lo habitual.
Este tipo de errores no ocurren todos los días pero si que se pueden llegar a considerar habituales dentro del uso cotidiano de un dispositivo de este tipo. No obstante, si este es el problema, como verás a continuación, la solución es realmente sencilla.
En cualquier caso y con el fin de verificar si la batería está ya desgastada o no, es oportuno consultar el número de ciclos de carga que acumula tu MacBook. En los más recientes se considera que con más de 1.000 ciclos ya ha sobrepasado el nivel de deterioro, por lo que en ese caso sí que se debería a un problema físico de la batería. Puedes consultar este dato accediendo a Información del Sistema – Alimentación.
Si el ordenador hubiese detectado ya un problema relacionado con los ciclos de carga de la batería, te aparecería aquí un mensaje indicándolo. Además, justo debajo de los ciclos de carga también podrás comprobar cuál es la condición de la batería. De esta manera, si a pesar de que los ciclos de carga no han llegado a su tope, pero esta se encuentra en mal estado, aparecerá la advertencia justo en este apartado, y así podrás saber si necesitas cambiar la batería de tu ordenador de Apple.
Existen aplicaciones como CoconutBattery que nos indicarán muchos más datos de la batería, desde su fecha de creación, número de ciclos, porcentaje real de salud, etc, pudiendo saber así si realmente es necesario cambiarla, o no. Sobre todo si vamos a poner una que no sea original, pues estas pueden ser incluso peores que una original al 80%, por lo que no la recomendamos, salvo que tu batería esté muerta y necesites una nueva, aunque no sea de tanta calidad.
Solución si es un problema de software
Si tras haber hecho las oportunas comprobaciones has observado que está por debajo de los 1.000 ciclos de carga y que, además, la condición de la batería es óptima, es muy probable que sea finalmente un problema de software lo que te esté generando problemas. Para ello, te recomendamos atender a las dos siguientes situaciones:
- Actualiza el MacBook: debes comprobar que tu Mac tenga la versión más reciente del software. Esto se hace desde Preferencias del Sistema > Actualización de software. Si no tuvieses esta opción disponible, es probable que tu equipo tenga una versión ya antigua y el modo de proceder para actualizarlo sea desde la pestaña «Actualizaciones» de la App Store. Si existe una versión disponible, procede a descargarla e instalarla, para lo cual necesitarás tener conexión a internet y es recomendable tener el ordenador conectado a la corriente mediante el cargador. En ocasiones las diferentes versiones de macOS y, en general, de cualquier sistema operativo pueden hacer que la batería de los equipos disminuya debido a que estas realmente no han sido bien optimizadas. Por ello, es muy importante que siempre actualices a la última versión disponible, más aún en casos como este, en los que el funcionamiento de tu ordenador no es el que debería.
- Restaura el sistema operativo: si no hay actualización o esta no ha corregido el problema, es aconsejable que formatees el Mac. Para ello deberás borrar el sistema operativo y reinstalarlo de nuevo. Es aconsejable además que no cargues ninguna copia de seguridad para evitar que se vuelva a cargar el posible fallo, por lo que tendrás que poner a salvo tus documentos y archivos importantes en un disco externo o en un servicio de almacenamiento en la nube. Para proceder a restaurarlo deberás apagar el Mac y al volverlo a encender dejar pulsadas las teclas Command + R hasta que te aparezca el pertinente menú en pantalla. Esta práctica es algo que recomendamos hacer cada cierto tiempo dado que los beneficios que trae al ordenador son múltiples, de hecho, es uno de los consejos que siempre damos para aquellos usuarios que quieren alargar la vida útil de su ordenador y mantenerlo siempre en buen estado.
Una batería mal calibrada puede darte problemas
Cuando no vemos ningún motivo aparente por el cual nuestro MacBook no tenga la misma autonomía que tenía al principio, puede que el problema esté en la calibración de la batería. Todas las baterías de iones de litio van perdiendo eficacia con el paso del tiempo, y una buena manera de que este desgaste lleve más tiempo, y que nuestro Mac tenga una salud de batería sana, es realizar de forma periódica un calibrado de la batería.
Este proceso es muy sencillo de realizar, y la batería de tu MacBook lo va a agradecer. De hecho, es posible que la primera vez que realices este calibrado ya notes una mejora en el rendimiento, sobre todo, si se trata de un equipo al que nunca antes hemos calibrado su batería.
Para calibrar correctamente la batería del MacBook tenemos que hacer una serie de pasos que, aunque nos lleven un cierto tiempo, nos servirá para que el rendimiento de la batería perdure más con el paso del tiempo. Lo primero que debemos hacer es usar nuestro ordenador, sin batería, y con total normalidad. Cuando veamos que el MacBook está a punto de agotar su batería, no lo conectamos a la corriente, sino que dejamos que esta se agote por completo.
Una vez el MacBook se ha quedado sin batería, tendremos que dejarlo apagado y sin conectarlo a la corriente entre 6 y 8 horas. De hecho, podemos dejarlo desconectado toda la noche sin problema. Cuando haya pasado este tiempo, sin encender el ordenador, conectamos el adaptador de corriente y lo ponemos a cargar. Nuevamente, cuando haya pasado este tiempo, desconectamos el ordenador de la corriente y ya podremos usarlo con normalidad otra vez.
Este proceso no garantiza que una batería rota o muy desgastada vuelva a su estado inicial, sino que es una muy buena manera de evitar un desgaste mayor en menos tiempo, así como también nos servirá para comprobar que la batería no está fallando por otras causas. Si cuando hayamos hecho este calibrado, nuestra batería vuelve a funcionar con normalidad, entonces habremos descartado un escenario mucho peor para la batería de nuestro MacBook.
¿Por qué es importante controlar la batería?
Mantener la batería de tu Mac en perfecto estado es crucial para garantizar un rendimiento óptimo y una vida útil prolongada de tu computadora portátil. Aquí te explico por qué es importante y cómo puedes cuidarla:
- Duración de la batería: Una batería en buen estado te permite utilizar tu Mac sin depender constantemente de un enchufe. Una batería degradada puede significar una menor duración de la carga, lo que afecta la portabilidad y la comodidad de tu dispositivo.
- Rendimiento general: Una batería saludable contribuye al rendimiento general de tu Mac. Si la batería no está en buenas condiciones, puede afectar el rendimiento del sistema incluso cuando está conectado a la corriente.
- Vida útil prolongada: Cuidar la batería puede prolongar su vida útil. Las baterías de litio-ion, que se utilizan en la mayoría de los dispositivos modernos, tienen un número limitado de ciclos de carga antes de comenzar a degradarse. Mantener buenos hábitos de carga puede ayudar a retrasar este proceso.
Haz el cambio de batería del Mac: Precio y lugares
Una vez que te hayas asegurado de que el MacBook te está dando problemas con la batería y no se trata de software, ya te toca recurrir al soporte técnico. En siguientes apartados repasamos los puntos más destacados de este proceso, los cuales podríamos catalogar como preguntas frecuentes, aunque te recomendamos que prestes atención para poder escoger aquella que mejor se adapte a tus necesidades, y sobre todo, para conocer las posibles soluciones en caso de que en algún momento posterior a la lectura de este post, te ocurra un problema y tengas las necesidad de cambiar la batería de tu MacBook de forma repentina y urgente.
Cambiar batería de MacBook Pro y MacBook Air
Como seguramente ya sabes, Apple divide sus portátiles en varias gamas, teniendo incluso diferentes versiones dentro de estas derivadas de los tamaños. Y esto se debe a que, entre otras cosas, los precios de reparación para ellos no siempre son los mismos. Será gratis si tienes AppleCare+ o si se detecta que es un defecto de fábrica ajeno a un posible deterioro natural de la batería.
En cualquier otro caso nos encontramos con que hay que abonar al completo las tarifas de Apple, las cuales te exponemos a continuación:
MacBook (12 pulgadas)
- MacBook de 12 pulgadas (modelos de 2016 y 2017): 289 euros.
MacBook Air
- MacBook Air de 11 pulgadas (principios de 2015): 185 euros.
- MacBook Air de 13 pulgadas (principios de 2015): 185 euros.
- MacBook Air de 13 pulgadas (2017): 185 euros.
- MacBook Air Retina 13 pulgadas (2018): 185 euros.
- MacBook Air Retina 13 pulgadas (2019): 185 euros.
- MacBook Air Retina 13 pulgadas (2020): 185 euros.
- MacBook Air M1 (2020): 185 euros.
- MacBook Air M2 de 13 pulgadas (2022): 185 euros.
- MacBook Air M2 de 15 pulgadas (2023): 225 euros.
MacBook Pro
- MacBook Pro 14 pulgadas M3 (2023): 289 euros.
- MacBook Pro 16 pulgadas M3 (2023): 289 euros.
- MacBook Pro 16 pulgadas M2 (2023): 289 euros.
- MacBook Pro 14 pulgadas M2 (2023): 289 euros.
- MacBook Pro 13 pulgadas M2 (2022): 289 euros.
- MacBook Pro 16 pulgadas (2021): 289 euros.
- MacBook Pro 14 pulgadas (2021): 289 euros.
- MacBook Pro 13 pulgadas M1 (2020): 289 euros.
- Todos los MacBook Pro del 2012 al 2019: 289 euros.
Apple ha subido los precios oficiales de reparación. Y lo ha hecho en todos sus modelos. Donde antes costaba 149 euros reparar una batería del MacBook Pro, ahora su precio se sitúa en 185. Por lo tanto, estamos hablando de un incremento de precio de 36 euros más. Si nos fijamos en los MacBook Air de 13 pulgadas, que es el tamaño que siempre habían tenido, hasta la llegada del tamaño de 15 pulgadas este mismo 2023, pasamos de un coste de reparación de 225€ a 289€. Por lo tanto, estaremos pagando 64 euros más.
MacBook obsoletos
Si tu equipo no aparece en ninguno de los anteriores listados, son catalogados como productos obsoletos por parte de Apple, lo cual no significa que no puedan funcionar correctamente, sino que no admiten reparaciones de forma oficial con la compañía. Lo que ofrecen en estos casos son opciones de reciclaje. En cualquiera de estos casos recomendamos acudir a algún SAT (Servicio Técnico Autorizado) de la marca o alguna otra tienda que de garantías de piezas de calidad, de forma que puedas obtener una reparación para tu ordenador.
Además, ten en cuenta que cada cierto tiempo, Apple actualiza su lista de dispositivos más actuales y descatalogados. Ello implica que si tienes un producto considerado como «descatalogado» por parte de Apple, ya no ofrecerán más servicios de reparaciones. Por lo que tendrías que acudir a terceros y (probablemente) pagar un precio superior para llevar a cabo la reparación. Hasta el momento, Apple repara hasta el MacBook Pro del 2012, el MacBook Air de principios de 2015 y dos modelos del MacBook de 15 pulgadas, correspondientes al 2016 y 2017. Dos equipos que, curiosamente, son más caros de reparar que los MacBook Air.
MacBook antiguos
Además, ten en cuenta que, a parte de los ordenadores obsoletos, Apple también tiene una segunda lista en la que categoriza los equipos antiguos. Se trata de un listado con ordenadores que llevan cinco años en el mercado (o más), pero que sin embargo no cumplen con el requisito de llevar siete años fuera de la circulación.
En el caso de los MacBook antiguos, que también puedes consultar en el mismo listado de productos obsoletos, tenemos una disponibilidad mas limitada en cuanto a piezas. Pero sí que pueden seguir reparándose a través de Apple Store. Sin embargo, hay que tener en cuenta que la llegada de respuestas no será tan inmediata como la que podemos ver en equipos modernos. Además, estos ordenadores no aparecen listados en la web del servicio técnico de Apple.
Cómo solicitar el reemplazo de la batería
Hay que decir que una vez que acudas a Apple normalmente no procederán a realizar el reemplazo de la batería sin más, ya que previamente revisarán el origen exacto del problema para verificarlo. En cualquier caso debes solicitar una cita con el servicio técnico, para lo cual puedes acudir a la propia web de Apple y acceder a la pestaña ‘Soporte’. También puedes desde la aplicación Soporte de Apple si tienes un Mac. Incluso si lo deseas puedes pedir la cita por teléfono (el 900 150 503 es gratuito desde España).
Cabe destacar que podrás también solicitar que recojan el MacBook en tu casa y, una vez reparado, te lo vuelvan a enviar. Esta es una opción que podrás encontrar al pedir la cita y se hace mediante un servicio de mensajería que la propia Apple escoge y pone a tu disposición. Eso sí, este procedimiento podría ser al final más lento por el transporte. Nuestra recomendación es que, hagas lo que hagas, lo gestiones a través de la app de Soporte de Apple, ya que ahí contaras con todas las facilidades que necesitas para poder reparar la batería de tu ordenador de Apple sin ningún tipo de problema.
¿Se puede acudir a otras tiendas?
Sí. Y de hecho hay multitud de establecimientos, autorizados o no por Apple, que podrán acceder a cambiar la batería de tu MacBook. En ocasiones incluso estas reparaciones pueden ser más baratas, pero debemos advertirte de que no siempre se trata de piezas originales o de calidad cuando se trata de un servicio no autorizado. En cualquier caso, la recomendación que te hacemos es que contactes con alguno de estos servicios para pedir más información acerca del precio y origen de la batería.
Si acudes a un soporte técnico autorizado de Apple, conocido como SAT por sus siglas en inglés, encontrarás expertos que podrán realizar un diagnóstico más exhaustivo de lo que le ocurre a tu MacBook y repararlo con piezas originales. De hecho en estos se aplica la misma garantía que en Apple, por lo que a efectos prácticos sería como acudir a una Store.
Entre las tiendas SAT se encuentra MediaMarkt o K-Tuin, entre otras. En estas sí tendrás una reparación oficial, con las piezas de Apple originales, lo cual te dará una garantía mucho mayor, aparte de, precisamente eso, no perder la garantía por hacer un cambio de componente. Sin embargo, el precio, al igual que en una Apple Store, será mucho mayor que adquirirla por nuestra cuenta o llevarla a un servicio de reparación de nuestro barrio, donde no nos pondrán la original.
Accesorios del Macbook con problemas
Cabe destacar que si tienes problemas de batería con alguno de los accesorios que hayas comprado para usar con el MacBook, Apple también ofrece soporte para estos. Será gratis si tienen asociado AppleCare+ o tienen algún defecto de fábrica, igual que la propia batería del MacBook como comentábamos antes. Pero si no cumple con esto, las tarifas que hay son las siguientes:
- Magic Keyboard con Touch ID y teclado numérico: 39 euros.
- Magic Keyboard con Touch ID: 39 euros.
- Magic Keyboard con teclado numérico: 39 euros.
- Magic Keyboard: 39 euros
- Magic Mouse 2: 39 euros.
- Magic Trackpad 2: 39 euros.
Si tienes algún accesorio más antiguo, al igual que sucede con los propios ordenadores, Apple no te ofrecerá soporte. Por tanto en esos casos lo recomendable es que adquieras uno nuevo, dada la complejidad que tiene en algunos casos hacerse con una batería compatible para ellos. Además, hay que tener en cuenta el incremento de la subida del precio en la reparación de los accesorios. Donde antes costaban 35 euros, ahora cuesta cuatro euros más cada reparación.
Protege la batería tu Mac
Independientemente de qué tipo de carga admita tu MacBook, que puede ser vía MagSafe o USB-C (incluso ambos en los MacBook Pro de 2021), necesitarás tener un adaptador de corriente. Lo más importante a la hora de elegir qué cargador usar con el MacBook es la potencia que este admita, porque no vale cualquiera. No te servirá el cargador del iPhone o iPad o al menos no de la forma deseada.
La importancia del cargador
Por norma general, los cargadores de dispositivos móviles y tablets y más en concreto los de Apple tienen potencias que van de los 5 W hasta los 20 W. La primera debería quedar descartada por completo, dado que no solo cargará muy lento el MacBook, sino que podría directamente no cargarlo, observando que el porcentaje de batería sigue bajando a pesar de estar conectado. Esto se debe a que al final el ordenador está consumiendo más energía de la que le está entrando.
Con la potencia de 20 W ya podrás ir menos apurado, aunque sigue sin ser la más recomendable. Lo óptimo es que tenga una potencia de al menos 29 W, la cual ya te permitirá tener unos tiempos de carga más aceptables incluso cuando estás usando el ordenador.
En lo que a potencia máxima respecta, actualmente el máximo que admite un MacBook es de 96 W, aunque solamente en los modelos ‘Pro’ de 2021. En cualquier otro portátil de generaciones anteriores podrás también usarlo, al igual que otros adaptadores de más potencia, aunque será al final potencia perdida debido a que no la aprovecharán ni tendrán ningún tipo de carga rápida. Por no hablar de que, escogiendo uno de una potencia más alta que la que admite el tuyo, suele ser más caro y afectar por tanto también a tu bolsillo.
Cuando hablamos de los adaptadores de corriente para cargar un MacBook, y mencionamos la importancia de la potencia, esto tiene un motivo: la propia construcción de la batería. Los MacBook (al igual que la inmensa mayoría de dispositivos electrónicos) tienen baterías de celdas de litio. Estas celdas se estresan a nivel físico, cada vez que tienen que retener o liberar energía. Este proceso de estrés es lo que, con el tiempo, acaba por degradar la capacidad máxima de retención de energía. Si cuando compramos un MacBook, en estado nuevo, es capaz de retener una cierta cantidad de energía, con el tiempo, esta irá a menos.
Utiliza funciones de ahorro de energía. El sistem macOS ofrece opciones de ahorro de energía que pueden ayudar a reducir el consumo de la batería cuando no se necesitan todas las funciones de alto rendimiento. Por otro lado, evitar temperaturas extremas mantendrá tu batería en un estado óptimo.
Es un proceso normal, para este tipo de componentes. No obstante, la potencia del cargador puede acelerar este estrés, haciendo que las celdas de litio sufran más a la hora de retener energía, haciendo que la capacidad de retener energía se acabe por desgastar mucho antes de lo que Apple nos indica. Es por eso que, si usamos un adaptador de carga con demasiada potencia, estaremos entregando al ordenador mucha más energía de la que puede retener. Esa energía que se pierde, se disipa en forma de calor, que se transmite desde el propio adaptador, pasa por el cable y acaba en el ordenador. El calentamiento adicional de la batería, sumado al calentamiento habitual por el esfuerzo de la carga, es un elemento más que hace que esta se degrade más rápido de lo previsto.
Presta atención a los cables
Del mismo modo que hablamos del adaptador de carga, también es importante mencionar la importancia que tienen los cables. Los MacBook con USB C, es cierto que usan un conector estandarizado para poder cargarse. Y el hecho de que sea algo estándar, hace que haya muchos cables que no son oficiales o adecuados para estos ordenadores. Cargar un MacBook con USB tipo C requiere de unos cables que sean capaces de soportar la potencia que el adaptador de carga entrega. De esta forma, también nos aseguraremos que no hay pérdidas de energía, las cuales acabarían por repercutir en la propia batería.
Cuidado con los puertos
Del mismo modo que hay que tener cuidado con los cables, también con los puertos, pues muchas veces no hacen una conexión adecuada, o no cargan de manera rápida debido a acumulación de suciedad. Es muy común, sobre todo en casas con mascotas o fumadores, que estos se llenen de suciedad, creando un tapón que, pese a no ver, afecta a la conexión, por lo que hay que tenerlo en cuenta y limpiarlos de vez en cuando.
Cambiar batería de Mac con Apple Care+
Si bien es cierto que todas las reparaciones cuestan dinero, ahora veremos los precios del servicio Apple Care. Cada gama de productos tiene sus precios establecidos y sus diferentes gamas a la hora de contratarlo. Es una opción a considerar si tenemos un equipo muy nuevo, y queremos tener la tranquilidad de poder tener más años de garantía cubiertos. Pero tienes que saber que, desde 2021, al menos en España, todos los productos que de fábrica tenían 2 años de garantía ahora tienen tres. No obstante, a pesar de este (muy importante) detalle de cara al consumidor, veamos los precios de Apple Care:
- Apple Care+ para Mac: 109,99 euros al año o 299 euros para 3 años.
- Apple Care+ para iPad: 3,99 euros al mes o 79 euros para 2 años.
- Apple Care+ para iPhone: 4,49 euros al mes u 89 euros para 2 años.
- Apple Care+ para Apple Watch: 3,49 euros al mes o 69 euros para 2 años.
- Apple Care+ para monitores de Apple: 49,99 euros al año o 139 para 3 años.
- Apple Care+ para auriculares: 39 euros para 2 años.
- Apple Care+ para Apple TV: a partir de 29 euros para 3 años.
- Apple Care+ para HomePod: 39 euros para 2 años.
- Apple Care+ para HomePod mini: 15 euros para 2 años.
Déjanos en los comentarios si alguna vez has reemplazo la batería de tu Mac o has cambiado de dispositivo antes.