El Apple Vision Pro es un producto caro. Y desde Apple ya se han hecho públicas las cifras de lo que cuestan las reparaciones. En el caso de que no tengamos Apple Care+ contratado, el reemplazo entero del producto cuesta casi lo mismo que comprarlas nuevas. Es por eso que, ante este escenario, es importante tener protección. Ahora se están empezando a mostrar las primeras imágenes de Vision Pro de reemplazo, y en este artículo te las vamos a dar a conocer.
Ha sido el medio de noticias de habla inglesa 9to5Mac quién se ha hecho eco de los datos. Y todo ha salido a raíz de un vídeo, en el cual un usuario explica el proceso de haber roto las gafas, para después pedir una unidad de sustitución, mediante el servicio de Apple Care+. ¿Quieres ver cómo es el proceso? ¡Te lo contamos!
Apple te envía el Vision Pro de esta forma
Cuando compramos un Apple Vision Pro, en la caja nos encontramos con todos y cada uno de los complementos. Tenemos la batería, los agarres y las correas, los cables, etc. No obstante, cuando queremos solicitar una unidad de reemplazo a través del programa Apple Care+, la cosa cambia.
La mecánica de Apple a la hora de enviar este tipo de sustituciones se basa en una premisa de simplicidad: sólo se nos envía el producto o el componente que esté afectado. En el caso del nuevo visor de realidad mixta, el escenario es el mismo. El creador muestra en el vídeo una unidad de Vision Pro completamente rota por la parte delantera.
Lo que está realmente afectado es la parte frontal con todo el cristal roto. Sin embargo, todo lo referente a los agarres, así como el resto de partes que componen las gafas, está intacto. por lo tanto, cuando ha pedido su unidad de reemplazo, desde Apple le han mandado lo siguiente:
- Una caja en la que sólo hay la parte frontal del Vision Pro (donde se procesa todo)
- Una herramienta extractora de SIM
- Un manual de instrucciones digital para que pueda desmontar su unidad actual del Vision Pro
Él mismo muestra un proceso en el que tiene que desmontar su unidad de Vision Pro dañada, para después trasladar el resto de componentes a la nueva carcasa frontal, completamente nueva. Gracias al manual de instrucciones digital, puede seguir, paso a paso, todas las indicaciones que se le proporcionan desde Apple para que pueda desmontar todos los agarres.
En cuanto al embalaje del Vision Pro de reemplazo, tenemos minimalismo a la máxima expresión: una caja de color blanco que se abre, en la que dentro nos encontramos con la parte frontal del visor, el cual está recubierto por una tira de papel adherida para evitar que se raye el cristal.
El Apple Vision Pro tiene un precio caro a la hora de reemplazar el cristal, si no tenemos Apple Care+. El coste de sustitución es de 799 dólares. Mientras que en el caso de reemplazar todas las gafas es de 2.399 dólares
