Apple sigue trabajando en intentar ofrecer un mundo más limpio y sostenible, y está dando nuevos pasos en su programa de reparación de iPhone. Este permitirá a los clientes y talleres independizados (es decir, no oficiales) utilizar piezas usadas y genuinas. Parece que esta nueva posibilidad entrará en otoño de 2024 y podrá ayudar no solo a minimizar el impacto ambiental, sino también a reducir los costos de reparación de los dispositivos, ya que a veces puede costar más la rotura que el valor real de este.
The Washington Post dijo que, inicialmente, los propietarios del iPhone 15 podrían aprovechar el programa para reemplazar componentes comunes como pantallas, baterías y cámaras con piezas usadas.
Reemplazo de piezas solo si tienes un iPhone 15
El gigante tecnológico con sede en Cupertino indicó que las piezas que proporcionarán a empresas de terceros ofrecerán una calibración original de fábrica, sin comprometer en ningún momento la seguridad o privacidad de los usuarios.
Junto a esta medida, Apple está llevando a cabo un esfuerzo en materia de seguridad y privacidad en el iPhone a través de un servicio de reparación de piezas, el cual permitiría detectar si una pieza usada proviene de un dispositivo robado. De esta forma, si una persona roba un smartphone y el usuario legítimo activa el modo Perdido o bloqueo de activación, no se podrá incluir ninguna pieza de este terminal en otro.
Cuándo se lanzará este programa
Según indican las fuentes consultadas, Apple lanzará el programa este otoño, e incluirá de forma adicional todo un programa de reparación ampliado, así como el acceso a la información para que el usuario conozca si una pieza es nueva o ha estado previamente en otro dispositivo, en cuyo caso sería de segunda mano.
La compañía que preside Tim Cook no suministrará directamente los packs de piezas a los usuarios, por lo que, en caso de que quieras hacer la reparación desde tu casa, vas a tener que ir a comprarlo desde la página oficial de Apple o desde tiendas oficiales, como una Apple Store o Premium Resellers.
Por último, desgraciadamente no se va a poder reemplazar ninguna pieza clave en el desarrollo en el dispositivo, como la placa base. Solo podrán reemplazarse piezas menores, como pantalla, batería, cámara, chasis, etc.
En qué posición queda AppleCare+
Lo más complicado de todo es conocer la posición en que quedará AppleCare+, ya que gran parte de los usuarios adquirimos el servicio porque no queremos tener que pagar unos precios desorbitados por determinadas roturas o daños. Ahora, con la posibilidad de poder reemplazar a un menor costo la batería y con equipos oficiales, muchos usuarios van a prescindir de este servicio de pago.
Seguramente Apple haya pensado en esto y tendrán que reducir el precio de AppleCare+. Por consiguiente, es posible que aumente el precio de las reparaciones o que se mantenga el mismo precio, pero que ofrezca nuevas funcionalidades, como un reemplazo de batería para todos aquellos usuarios que llevan tres años pagando el servicio, o un 50% de descuento en la primera reparación.
AppleCare+ es un seguro que muchas veces ni utilizamos la inmensa mayoría de nosotros, porque cuidamos nuestros dispositivos. Sin embargo, si te compras un Mac de 3.000 euros, es normal que quieras que esté protegido. El tiempo dirá cuánto daño hace esta “política de apertura” de reparación en el servicio de garantía extendida de Apple.
¿Merece la pena comprar estos modelos de iPhone en 2024?
Por supuesto que sí. Diría que incluso es mejor que los iPhone 15 en función que contextos y precio que lo puedas encontrar en el mercado.
A pesar de que estos modelos no tengan la opción de reemplazo, Apple Care+ y los distribuidores oficiales van a seguir funcionar perfectamente, lo que significa que, en caso de que tenga alguna rotura de hardware y software, ellos podrán presupuestártelo y repararlo. En otras palabras, Apple no permitirá que compañías de terceros reparen con piezas oficiales tu iPhone, pero seguirás disfrutando de todas las ventajas de Apple Care+ y de las plataformas de contactos físicas de Apple, como la Store y Premium Reseller.