iOS 27 lleva solo unos días en manos de los usuarios y ya ha dejado un efecto secundario que nadie esperaba: un fallo de software capaz de congelar el iPhone con una simple combinación de gestos en la pantalla de inicio. El error se ha convertido en una especie de broma viral en redes sociales, aunque el bloqueo se revierte en segundos con un reinicio forzado y no pone en riesgo los datos del usuario.
El problema es lo que se conoce como un soft-lock, es decir, un cuelgue temporal de la interfaz que no daña el hardware ni borra nada del teléfono. Se ha comprobado que se reproduce en un iPhone Air con iOS 27.0 recién instalado, y también aparece en la beta de iOS 27.2, la más reciente disponible ahora mismo. Apple lanzó iOS 27 hace apenas unos días, por lo que muchos usuarios lo tienen recién instalado, y este tipo de fallos suele salir a la luz enseguida por la cantidad de gente que empieza a probar de todo con el sistema nuevo. Este tipo de bloqueos ya se ha visto en versiones anteriores de iOS, a veces con secuencias de gestos mucho más complejas que las que hacen falta ahora, y Apple suele terminar solucionándolos con parches posteriores, aunque de momento no hay confirmación de cuándo llegará el arreglo para este caso concreto.
Qué gestos provocan el bloqueo en la pantalla de inicio
Para entrar en este estado basta con encadenar dos gestos muy rápidos desde la pantalla de inicio. Primero, deslizas el dedo desde la esquina superior izquierda, como si fueras a abrir el Centro de Notificaciones.
Y aquí viene la clave: sin esperar a que termine la animación de bajada, deslizas desde la esquina superior derecha para abrir el Centro de Control. Al cerrarlo justo después de esa maniobra, el sistema se queda atascado. No hace falta repetirlo muchas veces para conseguirlo: con dos o tres intentos suele bastar. Eso sí, solo funciona durante una ventana de tiempo muy breve, así que si no lo consigues a la primera, conviene repetir la secuencia encadenando los deslizamientos algo más rápido. El propio autor del hallazgo asegura reproducirlo con fiabilidad en dos o tres intentos en su iPhone Air, y ha compartido una grabación de pantalla mostrando la secuencia completa para quien quiera comprobarlo por sí mismo.
Cómo saber si tu iPhone se ha quedado congelado
La señal más visible es que los accesos rápidos de la cámara y la linterna, en la pantalla de bloqueo, se quedan pegados en la parte superior de la pantalla. Pero el fallo va más allá de ese detalle estético.
Si intentas deslizar entre las distintas pantallas de inicio, el teléfono no responde. Y si consigues abrir alguna aplicación, los toques tampoco se registran con fiabilidad, por lo que moverse por el sistema se vuelve prácticamente imposible. Incluso el botón lateral deja de funcionar como cabría esperar: si lo mantienes pulsado para intentar apagar el iPhone, el deslizador para apagarlo no reacciona al gesto. No se ha confirmado qué provoca exactamente el fallo, aunque podría estar relacionado con cómo el sistema gestiona la superposición de ambas animaciones al ejecutarse casi al mismo tiempo. Estos síntomas se mantienen igual tanto en la versión estable de iOS 27.0 como en la beta de iOS 27.2, lo que indica que Apple no ha aplicado todavía ningún cambio para evitarlo.
El reinicio forzado, la única forma de desbloquear el iPhone
No hace falta llevar el teléfono a ningún sitio ni esperar una actualización para salir de este atasco. Al tratarse de un bloqueo de software y no de un problema de hardware, un reinicio forzado por botones resuelve la situación en cuestión de segundos.
En cualquier iPhone actual, la secuencia es esta:
- Pulsa y suelta el botón de subir volumen.
- Pulsa y suelta el botón de bajar volumen.
- Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logo de Apple en la pantalla.
En cuanto veas el logo, suelta el botón: el teléfono se reiniciará y recuperará toda la funcionalidad táctil como si nada hubiera pasado. El fallo sigue presente en la beta de iOS 27.2, la versión más reciente disponible, así que de momento no hay indicios de que Apple lo haya corregido. Si te animas a gastarle la broma a alguien, mejor explícale el truco del reinicio antes de que se asuste demasiado.