Esta empresa dice ser capaz de escuchar las conversaciones de los usuarios de Apple
Es innegable que en general existe una creciente preocupación por la privacidad de los usuarios. Por eso Apple ha emitido una declaración aclaratoria, asegurando que las aplicaciones deben obtener el consentimiento explícito de los usuarios antes de grabar y almacenar datos.
Esta respuesta surge después de las recientes revelaciones sobre Cox Media Group Local Solutions, una empresa de marketing vinculada a un importante proveedor de telecomunicaciones en Estados Unidos, la cual afirmaba poder escuchar conversaciones a través de teléfonos y otros dispositivos e incluso llegar a vender esta información.
Una empresa capaz de espiar a los usuarios de Apple
La compañía, CMG Local Solutions, dice tener la capacidad de procesar datos de voz de usuarios Apple de manera avanzada. Aunque afirmaban utilizar inteligencia artificial para este propósito, la falta de claridad sobre la fuente exacta de los datos y cómo se recopilan genera preocupaciones importantes.
En respuesta a estas afirmaciones, Apple ha reiterado sus estrictas pautas establecidas en la App Store. Según estas normas, las aplicaciones deben solicitar el consentimiento explícito del usuario y proporcionar indicaciones visuales y/o auditivas claras al grabar, registrar o realizar cualquier otro tipo de registro de la actividad del usuario. Además, la compañía de Cupertino destaca la importancia de informar al usuario sobre los datos recopilados y almacenados, permitiendo la eliminación de estos datos en cualquier momento y garantizando el cumplimiento de las regulaciones actuales.
Apple hace hincapié en la importancia del consentimiento explícito del usuario para la recopilación y uso de datos. En este contexto, la compañía destaca que las aplicaciones no pueden acceder al micrófono o la cámara del usuario sin su consentimiento explícito. Además, Apple ha implementado un indicador naranja en formato de pequeña luz que aparece en la parte frontal de la pantalla, donde se encuentra el dock, que se activa cuando estas funciones están en uso, mostrando una señal visual para que los usuarios estén al tanto de cualquier actividad de grabación que se esté produciendo en ese momento en el dispositivo.
Es importante también reconocer que, técnicamente, un usuario puede renunciar a su derecho a la privacidad si se le informa adecuadamente y si los datos se utilizan de manera responsable teniendo en cuenta las leyes y regulaciones específicas.
Apple más allá de la protección del micrófono y la cámara
No obstante, Apple no solo se centra en la protección del micrófono y la cámara, sino que también destaca otras medidas de protección de privacidad incorporadas en dispositivos como el iPhone con iOS. Estas medidas de protección incluyen permisos para aplicaciones que desean rastrear al usuario y un informe de privacidad de la aplicación que muestra con qué frecuencia se ha accedido al micrófono, fotos, cámara y contactos en los últimos siete días.
Además, la compañía subraya que cualquier dato procesado o almacenado en sus servidores está asociado con un identificador aleatorio, garantizando que no se pueda rastrear directamente hasta el usuario. Esta medida busca calmar cualquier preocupación sobre la trazabilidad de la información personal por parte de aplicaciones en dispositivos de Apple.