Distribuidor autorizado Apple VS Apple Store

Distribuidor autorizado Apple VS Apple Store

Antoni Mateu-Arrom

Apple es una empresa con presencia en muchísimos mercados. Y aunque tiene canales de venta directos, que son las Apple Store (y estas, a su vez, pueden ser físicas o digitales), no hay una tienda oficial en todos lados. En determinadas regiones, la empresa de Cupertino tiene presencia a través de grandes superficies, comercios en línea, o bien, mediante su propia red de distribuidores autorizados. En este artículo vamos a ver cuál es la diferencia entre distribuidor oficial Apple y una Apple Store.

Un distribuidor oficial o autorizado de Apple es un tipo de establecimiento que tiene la verificación de la compañía, para poder vender productos y ofrecer los servicios que la propia marca ofrece en sus tiendas Apple Store oficiales. Si queremos montar una tienda de informática o un taller de reparaciones, podemos pedir la certificación de ser distribuidor oficial Apple, para así poder ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de comprar equipos con todas las garantías. Especialmente, si estamos en una zona en la que no hay presencia de Apple Store oficial. Esto, no obstante, lo veremos con más detalle en siguientes apartados.

En España, Apple cuenta con 11 establecimientos oficiales abiertos al público. Hay dos tiendas en Barcelona, cuatro en Madrid, una en Murcia, una en Málaga, una en Valencia, una en Valladolid y una en Zaragoza.

No todas las tiendas oficiales son Apple Store

Aunque parezca lo contrario, no todas las tiendas oficiales de Apple son Apple Store. Estas son establecimientos donde todo lo que vamos a ver son productos y servicios de las marca. Además de que son tiendas únicas, en el sentido de que no hay otros negocios ni tiendas de otras marcas, que vendan sus productos propios, dentro de las Apple Store.

Apple Store Barcelona

No obstante, aquí entra en juego un nombre que quizá resulte un poco extraño de primeras: Apple Shop. Sí, esto existe y es un modelo de tienda oficial de Apple. Si las Apple Store son tiendas exclusivamente dedicadas a la marca, las Apple Shop son tiendas de Apple, pero ubicadas dentro de otros establecimientos. Además, las Apple Shop son diseñadas y controladas por la propia Apple, del mismo modo que los trabajadores son de Apple.

¿En qué tipo de establecimientos podemos encontrar una Apple Shop? Uno de los casos más comunes son centros comerciales y grandes superficies. Casos como Fnac, donde existe una sección completa dedicada a la tecnología, dentro de esta hay un espacio dedicado a productos y servicios Apple. Estamos hablando de una Apple Shop que se diferencia de las demás marcas, ya que tienen su propio espacio de diseño.

Así pues, Apple controla (de forma directa) dos tipos de establecimientos en España. De esta manera, aunque no tengamos una Apple Store como tal cerca de nosotros, tendremos la alternativa de acudir a una tienda oficial de Apple, a pesar de que se encuentre dentro de otro establecimiento.

Los Apple Premium Resellers

Si una Apple Store es una tienda 100% dedicada y controlada por Apple, un Apple Premium Reseller es un establecimiento autorizado por la marca que cuenta con cierto prestigio. Por una parte, porque venden los mismos productos que se venden en Apple Store oficial. Por otra, porque cumplen con los estándares de Apple en cuanto a atención al cliente y conocimiento de los productos, servicios y ecosistema en general de la marca.

apple premium reseller

Estas tiendas, aunque sean 100% dedicadas a la venta de productos y servicios de Apple, no están controladas directamente por la marca. No obstante, aunque no sean oficiales, en el sentido de que sean «suyas», sí son establecimientos autorizados y cuentan con su respaldo. Si vives en una ciudad donde no tienes una Apple Store cerca, acudir a un Premium Reseller es una de las mejores opciones para comprar.

Eso sí, es importante resaltar que prácticamente no hay diferencias entre una Apple Store oficial y una reseller, ya que, ambas ofrecen los mismos servicios de reparación, cobertura y asistencia, por lo que, salvo casos muy pero que muy concretos, nunca va a ver problemas en elegir una de las dos opciones, ya que, podemos considerar que ambas tienen el Ok de Apple para su funcionamiento.

Por último, es importante mencionar como el nuevo Centro Comercial La Vaguada, la cual sería la quinta tienda de Apple en la Comunidad de Madrid, la segunda tienda capital de España y de nuevo, en un centro comercial. Por tanto, será la 12º tienda en España.

¿Qué es un distribuidor autorizado de Apple?

Cuando hablamos de un distribuidor autorizado de Apple, estamos hablando de otro canal más autorizado que vende productos y servicios de Apple. EN este caso, se trata de una modalidad de tiendas mucho más libre, y lo más usual es que estas sean grandes almacenes, supermercados y superficies en las que podemos comprar diferentes productos o contratar ciertos servicios.

Los distribuidores autorizados suelen contar con varios puntos que los hacen diferentes de los demás canales de venta. Para empezar, suelen contar con más modelos de iPhone o iPad anteriores a los que se presentan cada año. Por ejemplo, ahora que tenemos los iPhone 15, podemos acudir a uno de ellos, para comprar un iPhone 13 Pro Max o un iPhone 14 Pro. Además, suelen realizar ofertas con más margen en cuanto a fijar precios u ofrecer servicios complementarios.

Algunos ejemplos de distribuidores autorizados de Apple pueden ser grandes marcas como MediaMarkt, Carrefour, Amazon, Worten o El Corte Inglés. Y la carta de presentación que estos tienen suele ser la de tener los productos de Apple junto con demás de otras marcas y fabricantes. Además, el stock es mucho más libre, y ya depende del inventario que tenga cada establecimiento, en función de la demanda que tengan.

Apple te hace hacer un examen

Cuando decimos que Apple necesita darte un Ok para que que puedas abrir tu distribuidor autorizado, literalmente te examina en base a unos requisitos que ellos mismos proponen. De hecho, tienen un apartado web especialmente dedicado para ello.

Allí explican que toda empresa que quiera sumarse a este programa de distribuidores autorizados  (junto con el servicio técnico de la tienda, también autorizado) puede darse de alta, siempre y cuando se dé la siguiente premisa: «Donde Apple tenia presencia directa». En otras palabras: Si estamos en un país en el que Apple opera de forma directa, ya sea a través de tiendas físicas u online, y tenemos un negocio en ese territorio, podremos darnos de alta.

Ahora bien, en cuanto a los requisitos, Apple pide que las empresas y negocios que se den de alta tengan un tiempo de experiencia en el que ya lleven operando. No podremos darnos de alta en este programa si somos unos «recién llegados». Además, el negocio ha de ser solvente, y desde Apple piden «registros financieros audítalos» de todas las actividades comerciales que se lleven a cabo.

En cuanto a los estándares de calidad, «deben satisfacer en todo momento los estándares» en todas las etapas del negocio. Sin embargo, aunque se conceda la acreditación, se van a ir realizando pruebas de forma periódica, tanto a nivel de conocimientos, como del estado del negocio en su conjunto. Por supuesto, todo el material que Apple proporcione, debe mantenerse bajo estricta confidencialidad.

1 Comentario
Logo lamanzanamordida.net
Navega gratis con cookies…

Navegar por lamanzanamordida.net con publicidad personalizada, seguimiento y cookies de forma gratuita. i

Para ello, nosotros y nuestros socios i necesitamos tu consentimiento i para el tratamiento de datos personales i para los siguientes fines:

Las cookies, los identificadores de dispositivos o los identificadores online de similares características (p. ej., los identificadores basados en inicio de sesión, los identificadores asignados aleatoriamente, los identificadores basados en la red), junto con otra información (p. ej., la información y el tipo del navegador, el idioma, el tamaño de la pantalla, las tecnologías compatibles, etc.), pueden almacenarse o leerse en tu dispositivo a fin de reconocerlo siempre que se conecte a una aplicación o a una página web para una o varias de los finalidades que se recogen en el presente texto.

La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

O sin cookies desde 1,67€ al mes

Por solo 1,67€ al mes, disfruta de una navegación sin interrupciones por toda la red del Grupo ADSLZone: adslzone.net, movilzona.es, testdevelocidad.es, lamanzanamordida.net, hardzone.es, softzone.es, redeszone.net, topesdegama.com y más. Al unirte a nuestra comunidad, no solo estarás apoyando nuestro trabajo, sino que también te beneficiarás de una experiencia online sin cookies.