Las Apple Store son tiendas oficiales de la marca que no solamente venden productos, sino que también te asesoran y reparan los mismos, es decir, muchas veces necesitaremos pedir una cita en una de estas tiendas para hacer uso de la garantía de un iPhone, Mac, Apple Watch, etc.
En el día de hoy vamos a hablar sobre la Apple Store de Parquesur, una de las principales de España y que se encuentra en Madrid. Analizaremos el horario, la dirección, el teléfono, y cómo pedir cita para poder acercarnos a ella con un día y fecha marcado en el calendario.
A través de la app de Soporte
La manera más directa y cómoda de solicitar cita en la Apple Store de Parquesur es usando la app oficial de Soporte de Apple, que normalmente ya viene instalada en el dispositivo, aunque también puedes descargarla desde la App Store si no la tienes.
Una vez dentro de la aplicación, solo tienes que seleccionar el producto para el que necesitas la cita, indicar el motivo de la consulta, y la app te mostrará un listado de centros de soporte disponibles, ordenados por cercanía. Entre ellos verás tanto Apple Stores como centros autorizados (SAT). Al elegir la tienda de Parquesur, podrás ver los horarios disponibles para reservar tu cita, los cuales pueden ser más amplios, o menos, dependiendo de la época del año y afluencia en ese momento.
Teléfono, dirección y horario
Si prefieres hablar directamente con el equipo de la tienda, también tienes la opción de llamar por teléfono. El número de contacto de la Apple Store de Parquesur es el 916 44 51 00, y ellos podrán darte una cita o asesorarte si no sabes cómo sacarla.
Esta tienda está ubicada dentro del Centro Comercial Parquesur, en la Avenida de Gran Bretaña, s/n, 28916 Leganés, Madrid. Se accede fácilmente desde la M-40 y la A-42, y también cuenta con buena conexión en transporte público gracias a las líneas de cercanías y autobuses que llegan a la zona.
El local es amplio y moderno, y suele tener bastante movimiento, especialmente los fines de semana o en festivos. En cuanto al horario, la tienda abre de lunes a sábado de 10:00 a 22:00, y domingos y festivos de 11:00 a 21:00, aunque estos horarios pueden cambiar en fechas especiales como Navidad, rebajas o eventos del centro comercial, así que siempre es recomendable consultar la web oficial de Apple o la app de Soporte antes de ir.
Ahora que ya tienes todos los datos, puedes solicitar una cita y acercarte, seguro que los Genius Bar resuelven tus problemas. En caso de no ser así, o no tener huecos disponibles, recuerda que los SATs como MediaMarkt o K-Tuin tienen piezas oficiales y trabajan de la misma forma que una Apple Store, por lo que podrás usar cualquiera de estas tiendas como alternativa, las cuales puede que tengas más cerca y tengan más horarios con citas.