Comprar en Apple Store o K-tuin: diferencias, opiniones y mejor opción

La tienda de K-Tuin es un buen ejemplo de ello. Esta es, seguramente, una de las más conocidas en nuestro país. Así que vamos a aprovechar para despejar las dudas más comunes que podemos tener respecto a estas tiendas autorizadas como K-Tuin.

¿Qué es K-tuin?

Todo el mundo tenemos claro qué es una Apple Store oficial, es decir, y sus increíbles ventajas. Sin embargo, en los últimos ha surgido con gran presencia una Apple Premium Reseller k-tuin, un servicio de distribución de productos oficiales de Apple que cuenten con el beneplácito de la compañía californiana. Sin embargo, ¿esto es todo lo que puedes hacer k-Tuin? ¡Para nada!

A diferencia de las Apple Store oficiales, estas pueden llevar a cabo descuentos que no son comunes en las tiendas de Cupertino, por lo que es una opción mucho más interesante en caso de que quieras comprar un producto y, luego, adquirir el plan de suscripción de Apple Care+ a través de él.

Estas son las ventajas que destaca comprar en k-tuin:

• Productos originales, nuevos y precintados.
• Tres años de garantía para clientes particulares. A ellos les puedes añadir si quieres el servicio de Apple Care+. No son incompatibles, aunque si tienes un seguro de extensión de tres años y tienes una tienda cerca, quizás no es necesario adquirir el plan de garantía de Apple.
• Más de 33 tiendas en España para comprar y solucionar cualquier consulta o problema. Se localizan en las principales ciudades en una posición céntrica.
• Servicio técnico oficial con piezas originales y técnicos formados por Apple. En otras palabras, en caso de que tengas una rotura, k-tuin se compromete a todas las reparaciones se hagan con piezas oficiales de Apple y por técnicos especializados en productos de la firma californian. No hay nada más seguro que disfrutar de un servicio de reparación de calidad.
• Descuentos y campañas únicas durante todo el año
• Financiación especial y ofertas para el sector educativo. Esta novedad es similar a la que tiene Apple en su página oficial, ofreciendo un 5% de descuento en las compras para profesores y estudiantes durante los meses de inicio escolar.
• Escuela de formación online al comprar tu dispositivo Apple en K-tuin
• Tienda K-tuin

Las principales diferencias entre la tienda K-Tuin y la oficial de Apple

Se pueden observar notables diferencias al realizar compras en las tiendas oficiales de Apple en comparación con otros distribuidores oficiales como K-Tuin, especialmente en lo se refiere a promociones y rebajas que puedan estar disponibles en ambas tiendas.

Además de la propia experiencia de compra, te vamos a explicar cómo funciona el sistema de precios, las promociones y descuentos que podemos encontrar en cada una de ellas, y por qué a veces, es incluso conveniente comprar a través de una tienda de K-tuin, o acudir a su servicio técnico.

Más productos con descuento

Apple rara vez ofrece ofertas o descuentos en el precio de sus productos. En otras tiendas como las de distribuidores oficiales es más común encontrar con regularidad descuentos y ofertas. Este es el caso también de K-Tuin. En tiendas como K-Tuin es más fácil encontrar un Mac, un iPhone o un iPad con descuento y ahorrarnos dinero en comparación a realizar la compra en la tienda oficial.

Promociones especiales en productos de Apple

En K-Tuin también se pueden encontrar promociones estacionales. Estas se dan en épocas concretas del año, como los días festivos, o también debido a liquidaciones de stock, ante presentaciones de nuevos dispositivos.

Normalmente cuando se acerca el lanzamiento de un nuevo modelo de iPhone o iPad, las generaciones anteriores tienen a recibir rebajas. Es entonces un buen momento para aquellas personas que no estén tan interesadas en tener el último modelo de iPhone, para conseguir uno de última generación a mejor precio.

El sistema de financiación

En ambas tiendas es posible financiar tu compra, algo que puede resultar conveniente en algunas ocasiones. En el caso de que no quieras pagar de golpe tu nuevo dispositivo y tampoco quieras alquilar el iPhone, iPad o Mac, la Apple Store permite financiar un iPhone cómodamente con un agente financiero único, que en este caso es Cetelem.

No ocurre lo mismo si vas a K-Tuin donde se agrega un sistema de financiación extra: CaixaBank. Es por ello que, si eres cliente de este banco, o si buscas alternativas para el pago a plazos, quizá te interese conocer más opciones, en vez de adaptarte a la que ofrece Apple.

Ubicación de las tiendas

Las Apple Premium Reseller como K-tuin son soluciones que Apple implementa para poder ofrecer servicio y soporte al máximo de ciudades y regiones posibles de un país. En este caso, España. Todas las tiendas K-Tuin cuentan con el respaldo y la aprobación de la propia Apple para vender los productos y ofrecer servicios. Esto nos brinda garantías de que se están ofreciendo productos originales y propios de Apple.

Normalmente en las tiendas autorizadas por K-Tuin trabaja personal certificado por Apple que brinda asesoramiento y soporte técnico personalizado, lo cual es muy importante. Sobretodo para tener una buena experiencia de compra como usuarios.

En ese sentido, resulta muy conveniente poder tener acceso a tiendas K-Tuin en zonas donde no existe una tienda Apple oficial ni se planea que Apple pueda abrir una. Así como en Estados Unidos es muy común encontrar tiendas Apple en lugares no tan populares, en Europa la tendencia es a colocar tiendas Apple, normalmente, en grandes ciudades o capitales importantes.

De hecho, algunas capitales de Europa como Helsinki y gran parte de los países nórdicos y del Báltico, no tienen tienda Apple oficial a su disposición. De manera que sus usuarios deben utilizar «resellers» autorizados o realizar las compras a través de la página web online.

Otras diferencias menores entre una Apple Store y K-Tuin

Vamos a ver a continuación algunas diferencias menores entre una Apple Store y K-tuin. Aunque sean menores, es fundamental que las conozcamos antes de decantarnos por comprar un producto en una u otra tienda.

• Localización: las Apple Store se localiza en los lugares emblemáticos de cada ciudad, para así constatar que Apple busca en todo momento ofrecer un ambiente único a la hora de ver y adquirir sus productos. En cambio, K-tuin se pueden localizar en cualquier punto, ya sea en una calle principal de la ciudad o en un centro comercial, además de tener más tiendas por todo España, y no solo en las principales ciudades.
• Finalidad del producto: K-tuin tienen como objetivo ofrecerte un producto o servir como punto de referencia para resolver alguna duda acerca de la adquisición del producto. Tienen una finalidad de compra-venta. En cambio, las Apple Store tienen un genial servicio de venta y post-venta.
• Gerente de las oficinas: las Apple Store son tiendas que dependen directamente de Cupertino. En cambio, K-tuin depende de un un empresario o varios socios que adquieren el permiso de Apple para poder montar una tienda.
• El precio, la principal diferencia entre las Apple Store y K-tuin es precio. Ya que en muchas ocasiones incluyen descuentos en teléfonos descatalogados por Apple o promociones con pequeños descuentos, aspecto que en la App Store no ocurre así.

La garantía de los dispositivos según la tienda en la que compres

Un aspecto fundamental que se debe tener en cuenta a la hora de comprar un nuevo dispositivo es la garantía. En este caso no hay diferencias entre las dos tiendas, ya que ambas se rigen por las regulaciones y leyes estatales del consumidor. La garantía es de tres años, en ambos establecimientos.

El primero corre a cargo del fabricante. Los dos últimos, a cargo del establecimiento donde lo hemos comprado. Hay que recordar que K-Tuin es una tienda autorizada por la propia compañía. Es por ello que, además de las leyes de los países donde operan, se ofrecen las mismas garantías de calidad, como si se adquiriera en la propia Apple Store, y no habrá tanta diferencia entre una y otra, por lo que lo mejor será adquirirlo en la que más cerca nos quede.

Ten en cuenta que en España hay dos tipos de garantía

Algo muy importante a destacar, en cuanto a lo que respecta a la garantía, es que en España hay dos tipos. La que hemos explicado anteriormente corresponde a la garantía que tienen los productos como particulares. Sin embargo, si decidimos hacer una compra, ya sea en Apple Store o en K-tuin, bajo el régimen de autónomo o empresa, la cosa ya cambia significativamente.

Cuando compramos un dispositivo de Apple (o cualquier otro producto) y lo hacemos bajo el régimen de trabajador autónomo o como empresa, tenemos deducciones fiscales en el importe final. No obstante, esta deducción viene acompañada de un cambio en las políticas de garantía.

En el caso de España, si hacemos esto, pasamos a tener sólo un año de cobertura legal, que viene proporcionado por el fabricante, que en ambos casos, se trata de Apple.

Servicio técnico

Otro aspecto importante a destacar es el servicio técnico. K-Tuin además de ser un distribuidor oficial, es también un servicio técnico autorizado. Esto significa que todas las reparaciones que se van a llevar a cabo, se realizarán con piezas oficiales y recambios originales.

En cuanto a los dispositivos que se pueden reparar, el criterio es el mismo que utilizan en la propia Apple Store. En ese sentido puedes quedarte tranquilo si llevas tu dispositivo a reparar, porque estará en buenas manos y los materiales que se utilizarán serán los mismos materiales autorizados por Apple, es decir, la diferencia erradicará en el personal que te toque, puesto que, a nivel teórico, sería lo mismo llevarlo a una u otra, y no tendría por qué ser mejor ninguna de ellas.

¿Cuál es mejor? K-Tuin o Apple

En resumen, como hemos podido comprobar, la diferencia entre ambas es mínima, y dependerá más del precio de cada una en el momento que queramos adquiri algo, así como la disponibilidad, y sobre todo la distancia a la que estemos, ya que K-Tuin tendrá más tiendas por todo España.

Existen otros distribuidores y SATs oficiales de Apple como MediaMarkt, que actualmente, por ejemplo, ofrece la reparación y sustitución de la batería por un precio menor que Apple, y, sin embargo, hablamos del mismo proceso y componente, de ahí a que insistamos en que la diferencia principal es la oferta de cada momento, y K-Tuin no es peor tienda que Apple, ni mucho menos, por lo que no te preocupes a la hora de hacerte con un producto, y si has entrado aquí porque has visto que el precio del nuevo iPhone que quieres está mejor en ella, adelante, casualmente yo tengo todos mis productos de ahí, y nunca he tenido ningún problema con ellos.