Spotify está en la cuerda floja y Apple le quiere hacer la vida imposible

Spotify está en la cuerda floja y Apple le quiere hacer la vida imposible

María Soriano

En los últimos años, suscribirse a Spotify Premium no resulta un proceso tan sencillo como se espera, especialmente para los propietarios de iPhone. Al parecer ahora esto podría dar un cambio y Spotify podría mejorar su experiencia de uso para los usuarios del iPhone.

La plataforma siempre ha querido que los usuarios realizaran sus pagos a través de su sitio web, evitando así el sistema de compra dentro de la aplicación de Apple, algo que Apple evitar a toda costa. Sin embargo, los rumores sugieren un posible cambio en esta dinámica, indicando que los suscriptores podrían volver a tener la opción de utilizar el sistema de compra in-app de Apple.

Spotify se resiste a realizar cambios

Esta decisión de Spotify de no permitir nuevas suscripciones Premium a través de compras dentro de la aplicación ha estado en vigor durante más de siete años. Además, a principios de este año, la plataforma también dejó de permitir que aquellos que ya estaban suscritos continuaran utilizando este método de pago. Este movimiento estratégico por parte de Spotify, tenía como objetivo evitar que Apple se llevara una parte de sus ingresos por suscripción. Algo parecido a lo que sucedió en su momento con Fortnite y Epic Games y que acabó con la expulsión de Epic Games de la App Store.

apple vs epic games

Aunque Spotify perdiera una cantidad significativa de dinero que tendría que repartir con Apple, también es cierto que para los usuarios de Apple sería mucho más fácil darse de alta en la plataforma y esto podría aumentar las suscripciones.

Una de las consecuencias de esta postura de Spotify durante todos estos años ha sido la imposibilidad para los suscriptores de adquirir audiolibros directamente desde la aplicación de iPhone. Sin embargo, de nuevo los rumores indican que esto también podría cambiar.

Más pistas en la Versión Beta de la App de Spotify

Según un informe de la página web MacRumors, aún no está claro qué tipo de compras dentro de la aplicación podrían introducirse con esta renovación de la aplicación de Spotify para iPhone e iPad. Sin embargo, el sistema parece incluir una pantalla de pago in-app y paneles de reintentos en caso de fallo en la transacción.

En reiteradas ocasiones, la compañía liderada por su CEO Daniel Ek, ha expresado abiertamente su descontento con las reglas de la App Store, comentando que las encuentra del todo absurdas.

spotify iphone airpods

Interrogantes sobre el futuro de Spotify en la App Store

Históricamente, ha habido intentos de abrir la App Store a sistemas de pago de terceros, con la Unión Europea jugando un papel clave en estas discusiones. Es posible que ahora Spotify esté preparándose para un cambio en la política de Apple, manteniendo sus opciones abiertas ante la posibilidad de que se permitan pagos externos.

Lo que sí es evidente, es que Apple se muestra muy reticente a permitir transacciones fuera de la App Store, ya que esto va en contra de sus intereses económicos. Incluso en casos donde se ha permitido esta opción, Apple continúa obteniendo una parte de los pagos. Todo esto plantea un escenario incierto para el futuro de Spotify en el ecosistema Apple.

Los usuarios prefieren la App Store

Creo que ningún usuario o usuario que lea este post tendrá una opinión acerca de que la App Store es un monopolio y no hay duda de ello. Ahora bien, esto no significa que todos los usuarios que llevamos años comprando y descargando aplicaciones de la tienda de aplicaciones de Cupertino vayamos a emigrar a otra plataforma, vayamos a ir a la alternativa para evitar el citado dominio de Apple en tu tienda de apps. De hecho, muchos estudios dicen que es muy complejo que un grupo de usuarios salgan de su zona de confort a no ser que ofrezca un alto valor añadido.

Centrándonos un poco más en el problema de Spotify y Apple, si la empresa sueca evita en todo momento la posibilidad de suscribirse a través de la App Store, es posible esta acabe expulsada de la plataforma y Apple tiene sentido de que haya este movimiento: yo destino miles de millones en desarrollar, mantener y potenciar este portal, para que te lucres y yo no me lleve nada a cambio.

Es cierto Apple tiene un monopolio y que quizás la tasa que se lleva por ello es demasiado elevada, pero también las empresas tienen que ser conscientes de que Apple está para ganar dinero, no para ofrecer los mecanismos necesarios para empresas de tercero lo hagan. Por tanto, Tim Cook puede decir: «si no cumples con nuestros criterios criterios, te vas» ¿Crees que si Microsoft lanza tu propia tienda de videojuegos no se va a comisión por ello?

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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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