Imágenes que puedes ver durante tan sólo unos segundos y que desaparecen para siempre… a menos que este truco, compartido por varios usuarios de WhatsApp, te funcione igual que a nosotros. A través del menú de ajustes, es posible acceder al archivo multimedia una vez más. ¡Deberás darte prisa!
La magia de las fotos efímeras es precisamente la de compartir un archivo casi de carácter secreto, que la persona al otro lado no podrá descargarse ni volver a ver cuando le apetezca.
Es ideal para tirar la piedra y esconder la mano: «Quiero que sepas que esto existe, pero yo no te lo estoy contando». Una manera del obligar al otro a guardar el secreto, porque no dispondrá de pruebas que confirmen los que sus ojos han presenciado. Habrán desaparecido para siempre.
Muchos usuarios de WhatsApp, deseosos de volver a ver algunos de estos archivos, remueven cielo y tierra en busca del modo… y al final siempre encuentran un resquicio. Un truco o una vía que, si eres rápido y cuentas con la versión adecuada de la app, tú también podrás inspeccionar.
Después de multitud de avisos, Meta procedió a corregir este bug mediante la actualización 25.2.3 de primeros de año. Sin embargo, muchos usuarios desactualizados continúan teniendo acceso a esta posibilidad, como comparten a través de sus publicaciones en RRSS.
Paso a paso para volver a visualizar un archivo de visualización única
Este es el paso a paso que debes darte prisa en completar, una vez ha desaparecido la imagen:
- En el menú general, donde ves toda la lista de chats, pincha en el símbolo de «Ajustes», abajo a la derecha.
- Selecciona «Almacenamiento y datos»
- Dentro de «Administrar almacenamiento», baja hasta «Detalles de almacenamiento»
- Busca el chat del que quieres obtener la imagen, ordena los archivos por fecha «Más reciente» y, si tienes suerte, te toparás con un archivo del que no se previsualiza el contenido.
- Pincha y vuelve a ver la foto, el vídeo o el audio
Sólo podrás visualizarlo una vez más, así que deberás mentalizarte de que esta será la última oportunidad para encontrar lo que buscas en esa fotografía, audio o vídeo.
Las indicaciones son muy parecidas para dispositivos Android, con la única diferencia del lugar donde se sitúa el menú de acceso a los ajustes, que en el caso de Android se localiza en los tres puntos, arriba a la derecha.
¿Cuándo desaparecerá para siempre el bug de las fotos fugaces?
Este error no planificado se soluciona en el momento en que todas las pastes dispongan de la versión 25.2.3 o una posterior. Esto va a depender de cómo tengamos configurado nuestro teléfono y la tienda de aplicaciones. Si dispones de actualización automática, se actualizaría en ese mismo instante. Si no es el caso, tendrás que actuar de forma manual.
Normalmente, este tipo de envío de un sólo visionado se elige con el objetivo específico de que el archivo no pueda volver a visualizarse. Si esto falla, se produce un lógico descontento por parte del emisor, que a primeros de 2025 condujo a la solución inmediata por parte de la empresa. Un alivio para muchos, que para otros suponía dejar de contar con un truco valioso, pero… con demasiados peros. Después de la solución, muchos usuarios mantuvieron anteriores versiones de la app de mensajería de Meta, y renunciaron con ello a dar fin al problema.
Fuera de ello, no existe posibilidad de realizar pantallazos ni descargas, por mucho que te dé tiempo a ejecutar los pasos para ello. Tampoco es posible abrir imágenes, vídeos y audios de un sólo uso en WhatsApp web, precisamente por esa facilidad para imprimir o grabar pantalla, que echaría abajo el sentido de este servicio de la app de mensajería.
Como mucho, te funcionaría tener preparado otro teléfono o una cámara con la que realizar una foto a aquello que muestra el dispositivo en el momento justo de abrir el archivo. Si sabes que existe algo goloso detrás de ese círculo incompleto que caracteriza a los archivos de un sólo visionado, puedes retrasar su apertura al momento idóneo. No olvides, en todo caso, que existe un tiempo límite durante el que el mensaje efímero permanece en el chat común. Concretamente, un tope de 14 días. Pasado este tiempo, desaparecerá, como si nunca hubiera llegado allí.
Los archivos de visualización única sí podrían restaurarse a partir de copias de seguridad, pero siempre con el requisito de que en el momento de crearla el mensaje todavía no haya sido abierto ni una sola vez. Así lo indica la propia app en sus términos, donde también se contempla la posibilidad real de reportar el envío en el caso de que incumpla normas. El receptor no quedaría desprotegido, por muy fugaz que parezca la acción.