Si tu iPhone no se actualiza, puede que estés comprometiendo el rendimiento del dispositivo y también su seguridad. Es importante solucionar cuanto antes este problema. Por eso te queremos enseñar algunas acciones que puedes realizar en tu iPhone para solucionar este problema.
Sabemos lo frustrante que puede llegar a ser no conseguir actualizar nuestro dispositivo. Por ello, aquí van algunas posibles soluciones.
Comprueba si tu iPhone es compatible con las últimas actualizaciones
Uno de los principales problemas con los que te puedes encontrar es que tu iPhone no pueda descargar la última versión de iOS porque al ser antiguo no la soporta, y ha dejado de recibir actualizaciones. Para comprobar la compatibilidad de tu iPhone con las versiones de iOS, puedes echar un vistazo en la página web oficial de Apple: https://support.apple.com/es-es/guide/iphone/iphe3fa5df43/ios
Si no tienes claro cuál es tu modelo de iPhone, sigues estas instrucciones:
- En tu iPhone ve a Ajustes – General – Información.
Allí podrás ver el Nombre del modelo y también la Versión de iOS en la que te encuentras actualmente.
Reinicia tu iPhone
Es la típica solución básica que tenemos siempre que realizar. Aunque parezca increíble a veces los problemas se pueden solucionar con un reinicio del dispositivo. Apaga el iPhone, espera unos 30s – 1 minuto para volverlo a encender. Una vez hayas reiniciado tu iPhone comprueba si es posible descargar la actualización de software correspondiente.
Carga tu iPhone
Muchas veces las actualizaciones no se llevan a cabo porque el dispositivo no tiene suficiente batería. Para evitar que el dispositivo se apague en medio de una actualización causando problemas, Apple no permite la actualización de iOS y otros sistemas operativos si los dispositivos no tienen un mínimo de batería o están conectados a la corriente en el momento de la actualización. En la mayoría de casos es necesario tener, al menos, un 50% de la batería disponible.
Por eso a veces recibimos notificaciones que no avisan de que el iPhone se puede actualizar durante la noche mientras lo tenemos a la carga. Esta es una de las formas más convenientes de actualizar nuestro dispositivo sin que nos afecte en el uso diario.
Asegúrate de que tu iPhone está conectado a una red Wi-Fi
Para poder descargar actualizaciones de iOS el iPhone necesita acceso a internet. En algunos casos, si se tratan de actualizaciones más pesadas, es incluso necesario estar conectado a una red Wi-Fi en vez de realizar la actualización con los datos celulares. Por ello, asegúrate siempre de que tu iPhone está conectado a una red Wi-Fi fiable y rápida.
Actualiza el iPhone desde tu Mac
También es posible actualizar el iPhone a través de un Mac. De hecho, es posible actualizar también otros dispositivos con el Mac, como el iPad o el iPod Touch. Sigues estos pasos para realizar la actualización de tu iPhone desde el Mac:
- Conecta tu iPhone a tu Mac con un cable USB o USB-C o por Wi-Fi.
- En el menú del Finder selecciona el iPhone.
- Haz clic en Buscar actualizaciones.
Haz clic en Instalar en caso de que hayan actualizaciones pendientes.
