¿Tienes problemas con la aplicación de YouTube en el iPhone? Si no puedes acceder a la aplicación de YouTube en el iPhone o se cierra inesperadamente cuando la estás usando, aquí tienes una lista de posibles soluciones a este problema que esperamos te puedan ayudar.
No hay nada más molesto que querer utilizar una aplicación en nuestro dispositivo y que no funcione, o querer compartir un vídeo con otra persona y que justo en ese momento no vaya la aplicación. Como sabemos que puede resultar frustrante, vamos a explorar posibles soluciones a este problema.
Soluciones para que YouTube funcione en nuestro iPhone
Comprueba tu conexión a internet
En caso de que la aplicación se abra pero no cargue, comprueba tu conexión a internet. Puede ser que estés experimentando problemas de datos o de velocidad de carga en tu red WiFi y por eso la aplicación de YouTube no se puede visualizar correctamente. Comprueba si otras aplicaciones tienen el mismo problema y de nuevo revisa tu conexión a internet.
Comprueba si YouTube está fuera de servicio
Si tu conexión a internet es buena pero YouTube sigue sin funcionar debidamente y sin cargar, es momento de comprobar si la plataforma se ha caído o está experimentando algún tipo de mantenimiento. Con una simple búsqueda en Google o en la web de soporte de YouTube podrás saber si este es el motivo por el cuál no funciona.
Reinicia tu iPhone
Como buen clásico, debemos reiniciar nuestro iPhone siempre que tengamos algún fallo. Esto es de primero de informática y en muchas ocasiones es suficiente para solucionar problemas menores. Antes de continuar explorando soluciones más complejas, reinicia tu dispositivo.
Puede que existan problemas de software que estén impidiendo que YouTube funcione con normalidad. Apaga tu iPhone, espera unos 30 segundos y vuelve a encender el dispositivo. Ahora comprueba si continuas teniendo problemas con la aplicación o ya está todo solucionado.
Actualiza la aplicación
Es posible que la problemática del mal funcionamiento resida en la propia App de YouTube. Por eso, con esta y todas las otras aplicaciones es importante mantenerlas siempre actualizadas. Ve a la App Store y toca la opción Actualizar. Allí podrás visualizar cuáles son las actualizaciones disponibles para cada app en este momento. Comprueba si la aplicación de YouTube en tu iPhone necesita alguna actualización y en caso afirmativo selecciona la opción de actualizar.
Instala de nuevo la aplicación de YouTube
Si aún actualizando la App continua sin funcionar, prueba a desinstalar y volver a instalar la aplicación desde cero. Si la aplicación tiene algún problema de software más complejo, es posible que esto ayude a solucionarlo.
Al desinstalar la aplicación no perderás tu cuenta de YouTube o Google, tampoco perderás tu suscripción a YouTube Premium en caso de que la tengas activada. Solamente te tienes que asegurar de que al volverla a instalar inicias sesión con la misma cuenta que estabas usando hasta ahora.
Reinicia los ajustes de red en tu iPhone
Si ninguna de las opciones anteriores parece solucionar tu problema, es momento de reiniciar los ajustes de red del iPhone. Para ello ve a Ajustes – General – Transferir o restablecer el iPhone – Restablecer – Restablecer Ajustes de Red.
Una vez se haya completado este proceso, conecta de nuevo tu iPhone a la red WiFi. Esto debería ayudar a solucionar los problemas con la aplicación de YouTube en tu iPhone.
Si YouTube no funciona en Safari
En caso de que YouTube no esté funcionando desde el navegador en Safari o cualquier otro, quizás debas limpiar o reiniciar todos los datos del navegador. Para ello ve a Ajustes – Safari – Borrar historial y datos de sitio web.