Tengas los AirPods que tengas: así se actualiza su firmware

Tengas los AirPods que tengas: así se actualiza su firmware

Álvaro García M.

Si tienes un iPhone sabrás más que de sobra como se actualiza la versión de software de este, y es que de forma más o menos frecuente Apple lanza nuevas actualizaciones de iOS. En el caso de accesorios como los AirPods es relativamente diferente, aunque se tiene el mismo fin de mantener los auriculares a la última. Los AirPods no disponen de un sistema operativo, pero sí de un firmware que permite que las conexiones y controles de estos funcionen de la mejor forma.

Fallos que se corrigen al actualizar

Cómo decíamos anteriormente, los AirPods no tienen un sistema operativo propio con interfaces ni nada similar, ya que al final depende del iPhone y otros dispositivos. De hecho resultaría absurdo que existiera debido a que son ‘simples’ auriculares y no disponen de pantalla ni nada similar. Pero, ¿para qué sirven entonces? Pues básicamente para garantizar su buen funcionamiento y conexión con otros dispositivos.

De esta forma podemos encontrarnos con que una actualización de firmware corrija problemas como estos:

  • Fallos de conexión con dispositivos con Bluetooth, debido a que la conectividad de los auriculares puede no estar bien configurada o no ir a la par que el software del otro dispositivo.
  • No detectar que te lo has puesto, corrigiendo el funcionamiento de los sensores encargados de esta detección.
  • Problemas de sonido, que aunque no es habitual que se produzcan por cuestiones de firmware, se pueden llegar a deber a una mala conexión.
  • Fallos en la cancelación de ruido de los AirPods Pro y AirPods Max.
  • Mal funcionamiento de los botones en el caso de los AirPods Max, pudiendo estos no funcionar, ir con retardo o incluso estar cambiadas sus acciones.
  • Problemas para cargar la batería cuando se introducen los auriculares en el estuche o cuando se pone a recargar este elemento.

Cómo saber qué versión tienen tus AirPods

Para comprobar que versión de firmware llevan tus auriculares se ha de llevar a cabo unos pasos realmente sencillos, independientemente del modelo de AirPods que tengas. Para ello debes tenerlos conectados a un iPhone o iPad y fuera de su estuche. Una vez que hagas esto solo deberás ir a Ajustes > General > Información y en este apartado te aparecerán los AirPods, teniendo que pulsar sobre ellos para ver ya su información.

firmware airpods

Si no te apareciesen en este apartado, sería recomendable que te los pongas en las orejas para favorecer su detección. Si pese a todo sigue sin aparecer, probablemente te toque restablecerlos. En cualquier caso, antes que nada procede a ir a Ajustes > Bluetooth y comprobar que haya conexión. En este mismo apartado puedes probar a pulsar en el icono «i» que aparece al lado de los auriculares, aunque la versión de firmware no debería aparecer en este panel.

Pasos para actualizar el firmware

Una vez sabida la importancia del firmware de los AirPods y cómo comprobar la versión que tienen los tuyos, te toca saber cómo se puede actualizar. Debes saber que ya de por sí es un proceso un tanto extraño, dado que no hay una ruta a seguir con un botón en el que aparezca la opción de actualizar. Además, dependiendo del modelo de auriculares podría cambiar.

En AirPods 1, 2, 3 y AirPods Pro

Este procedimiento sirve si tienes unos AirPods «clásicos», de los que se introducen en la oreja y que vienen con su estuche de carga [AirPods (1ª gen.), AirPods (2ª gen.), AirPods (3ª gen.) y AirPods Pro)]:

  1. Conecta los AirPods al iPhone o iPad y procede a escuchar una canción, vídeo o podcast durante 30-45 segundos.
  2. Para la reproducción y coloca los auriculares en su estuche de carga original y cierra la tapa. Debes asegurarte de que ambos audífonos están cargando.
  3. Pon a cargar el estuche, preferiblemente mediante cable, porque aunque tenga capacidad de carga inalámbrica, serán más eficientes.
  4. Acerca tu iPhone o iPad al estuche, pero no lo abras. Debes comprobar que tu iPhone tiene buena conexión a internet, preferiblemente WiFi.
  5. Espera unos segundos/minutos.

AirPods cargando batería

Una vez que pase un determinado tiempo, que dependerá siempre de si has seguido los pasos y la velocidad de conexión a internet, los AirPods habrán actualizado su firmware. Para ello es recomendable que, antes de proceder a hacer nada, hayas revisado la versión que tenían antes del proceso.

En AirPods Max

Si lo que quieres es actualizar unos AirPods Max, los del formato de diadema, los pasos a seguir cambian por las particularidades que tienen estos. A fin de cuentas no resulta un proceso complicado, teniendo estos pasos a seguir:

  1. Conecta los auriculares a un iPad o iPad y reproduce sonido (canción, vídeo o podcast) durante 30-45 segundos.
  2. Deten la reproducción y guarda los AirPods Max en su estuche original (Smart Cover).
  3. Mediante el correspondiente cable, pon a cargar los auriculares. Es importante que no los saques de su estuche inteligente.
  4. Mantén cerca el iPhone o iPad y comprueba que este tiene una buena conexión a internet mediante WiFi.
  5. Espera unos segundos/minutos.

airpods max carga

Al igual que en el caso de los otros AirPods, el procedimiento de actualización se llevará a cabo de forma automática en segundo plano. Pasado un tiempo, podrás comprobar si se ha actualizado la versión de firmware de estos.

Qué hacer si los AirPods no se actualizan

Si te estás encontrando con algún tipo de problema para actualizar tus AirPods, sean cuales sean, podría no deberse a un fallo. Las principales causas (y soluciones) de que esto ocurra son las siguientes:

  • Ya están actualizados. Es posible que los AirPods ya estuviesen actualizados a su última versión de firmware disponible y por ello veas que sigue apareciendo la misma. Es importante que te asegures de que esto es así, ya que de cualquier otra forma podrías estar horas intentándolo sin éxito.
  • No están cargando. Los auriculares necesitan tener entrada de energía mediante el cargador, por lo que es posible que se esté produciendo un fallo de alimentación o que no los hayas conectado correctamente. En bases de carga es donde suelen aparecer más problemas y de ahí que recomendemos utilizar un cable.
  • Mala conexión a internet. Si el dispositivo que estás utilizando para ello está conectado mediante red de datos móviles, podría no actualizarse por cuestión de ahorro. Por ello es importante que además de estar conectado a una red WiFi, esta sea rápida y no esté dando problemas como cortes intermitentes.
  • Problemas de conexión. Y no referidos a la de internet en este caso, sino a la conexión entre los auriculares y el dispositivo iOS/iPadOS. Por ello hacemos hincapié nuevamente en que te asegures de que están bien conectados antes de proceder a actualizarlos.

Si no has logrado solucionar el problema, sería conveniente que restablezcas su conexión con otros dispositivos e incluso que los dejes con sus ajustes de fábrica y vuelvas a vincularlos. De esta forma te asegurarás de que todas las conexiones se vuelven a establecer sin problema.

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La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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