Apple da la cara y promete corregir las notificaciones falsas en los iPhone: arreglará su inteligencia artificial
Los resúmenes de las notificaciones llegaron al iPhone de la mano de la inteligencia artificial en las últimas versiones del sistema operativo, hace apenas un par de meses. Estos sumarios, generados por Apple Intelligence, están siendo bastante criticados en algunos casos por remarcar titulares incorrectos.
Aunque la compañía no eliminará esta función, planea implementar ajustes para informar claramente cuándo los resúmenes han sido creados mediante IA.
Problemas de los resúmenes de notificaciones en iPhone
Apple Intelligence llegó en iOS 18.2 como una solución innovadora para gestionar notificaciones de una manera mucho más eficiente, de la mano de una herramienta que utiliza inteligencia artificial para resumir mensajes y notificaciones, ayudando a los usuarios a tener toda la información información importante en un vistazo. En teoría, suena perfecto, pero en la práctica, ha generado más de un dolor de cabeza por la falta de acierto en los titulares generados.
A finales de diciembre de 2024, un resumen de una notificación generado por Apple Intelligence causó un gran revuelo al informar falsamente que un sospechoso de asesinato, Luigi Mangione, se había disparado a sí mismo, basándose en una noticia de la BBC. La IA interpretó erróneamente la noticia y resumió con un titular totalmente alejado de la realidad Más recientemente, otro error indicaba que Luke Littler había ganado el campeonato mundial de dardos PDFC antes de que la competición siquiera comenzara. Estos ejemplos han llevado a la prensa y a los usuarios a cuestionar la fiabilidad de la función.
Apple ha decidido no eliminar la función, pero sí introducir una mejora importante: las notificaciones resumidas por IA incluirán una indicación clara de que han sido generadas por Apple Intelligence y, por tanto, podrían no ser completamente precisas.
En un comunicado oficial a la BBC, la compañía explicó:
“Las funciones de Apple Intelligence están en fase beta y seguimos realizando mejoras con la ayuda de los comentarios de los usuarios. Una actualización de software en las próximas semanas dejará más claro cuándo el texto mostrado es un resumen generado por Apple Intelligence. Animamos a los usuarios a reportar cualquier problema si ven un resumen erróneo.”
¿Por qué no es tan fácil arreglarlo?
El problema radica en la tecnología detrás de los resúmenes. Estos se generan mediante un modelo de lenguaje que se perfecciona con el tiempo, a medida que se le entrena con más datos. Esto quiere decir que no existe una solución «rápida» para los errores que actualmente están sucediendo, y las mejoras dependerán de un proceso continuo de ajuste y aprendizaje.
Aunque Apple trabaja constantemente, sin descanso, para hacer que la IA sea más precisa, la compañía reconoce que no puede garantizar resultados perfectos en el corto plazo. Por ello, la actualización para indicar claramente el uso de inteligencia artificial es un paso hacia una mayor transparencia, pero no necesariamente una solución a los titulares incorrectos, que seguirán estando ahí.
Si las notificaciones generadas por IA te han causado problemas o confusión, Apple permite desactivar la función por completo desde los ajustes del sistema. Esto podría ser una buena opción mientras la compañía trabaja en perfeccionar su modelo de inteligencia artificial.
