Aplicaciones como WhatsApp y Telegram han revolucionado la manera en que nos comunicamos, permitiéndonos conectar con personas en cualquier parte del mundo de forma gratuita. Solo se necesita una conexión a internet y ya lo tenemos todo listo para poder comunicarnos con otras personas.
Entre todas las plataformas disponibles, WhatsApp es quizás la más popular en España y también en muchos países de Europa y otros lugares del mundo. La aplicación, desde hace un tiempo, nos permite eliminar mensajes una vez han sido enviados. ¿Quieres saber si es posible recuperar mensajes borrados en WhatsApp? A continuación te explicamos cómo.
Acceder a los mensajes eliminados de WhatsApp
Recuperación de mensajes en iPhone
Los usuarios de iPhone pueden utilizar iCloud para recuperar mensajes borrados. Para ello, es imprescindible que WhatsApp esté sincronizado con iCloud para que este método funcione. Los pasos a seguir son los siguientes:
- Desinstalar y reinstalar WhatsApp.
- Seleccionar la opción para restaurar la copia de seguridad de WhatsApp desde iCloud durante el proceso de configuración.
- Los mensajes borrados deberían estar disponibles una vez completada la restauración.
Aunque WhatsApp no ofrece una función directa para ver mensajes eliminados, hay varias formas de superar esta limitación. Ya sea restaurando copias de seguridad, o utilizando aplicaciones de terceros, los usuarios tienen opciones para recuperar mensajes importantes que hayan sido borrares. No obstante, es crucial tener en cuenta la seguridad y la privacidad al utilizar métodos no oficiales o aplicaciones de terceros.
Aunque ya sabéis que normalmente nos acostumbramos a dirigir a los usuarios de productos Apple, hoy también haremos una mención especial para que los usuarios de Android sepan también cómo recuperar mensajes borrados en sus dispositivos.
Recuperación de mensajes borrados en Android
La mayoría de los dispositivos Android notifican al usuario sobre mensajes entrantes a través de la pantalla principal. Esta característica se puede aprovechar para acceder a mensajes que fueron eliminados más tarde. Para usuarios con Android versión 11 o superior, seguir estos pasos podría ser funcionar para visualizar mensajes eliminados:
- Accede a ‘Configuración’ en tu dispositivo.
- Dirígete a ‘Aplicaciones y notificaciones’ y selecciona ‘Notificaciones’.
- Activa la opción de ‘Historial de notificaciones’, donde podrás revisar notificaciones recientes, incluidos mensajes de WhatsApp que hayan sido eliminados.
Otra estrategia implica utilizar la función de copia de seguridad de WhatsApp, similar a la forma como lo conseguimos con el iPhone. Al restaurar una copia de seguridad anterior, es posible recuperar mensajes que fueron eliminados después de la creación de dicha copia. El proceso para conseguirlo es el siguiente:
- Desinstalar WhatsApp y volver a instalarlo.
- Durante la configuración inicial, seleccionar la opción para restaurar mensajes desde una copia de seguridad encontrada, normalmente ubicada en Google Drive.
- Tras la restauración, los mensajes eliminados deberían aparecer nuevamente en el chat.
Tanto para iPhone como para Android, también existen aplicaciones de terceros diseñadas para registrar el historial de notificaciones, incluyendo mensajes de WhatsApp eliminados. Sin embargo, es importante tener precaución ya que estas aplicaciones no están oficialmente aprobadas por WhatsApp y podrían comprometer la privacidad del usuario. Intentar utilizar métodos nativos antes, como el de restaurar la copia de seguridad, podría ser más seguro.
La encriptación de extremo a extremo
Uno de los temas fundamentales a considerar cuando intentamos recuperar mensajes borrados en WhatsApp es la encriptación de extremo a extremo que la plataforma utiliza para proteger la privacidad de los mensajes de sus usuarios. Esta característica asegura que solo el emisor y el receptor puedan leer lo que se envía, y nadie más, ni siquiera WhatsApp.
La encriptación de extremo a extremo significa que los mensajes están cifrados de manera segura durante su envío, y solo se descifran en los dispositivos del emisor y el receptor. Por lo tanto, una vez que un mensaje se elimina del dispositivo, recuperarlo debería ser una tarea complicada ya que no debería existir ninguna copia accesible en los servidores de WhatsApp que se pueda recuperar.
Esta capa de seguridad nos beneficia en gran medida pero en el contexto de querer recuperar mensajes eliminados puede suponer también un inconveniente. Por un lado, nos da tranquilidad sabiendo que nuestras conversaciones son privadas y seguras. Por otro lado, limita las opciones de recuperación de mensajes eliminados, ya que los mensajes ya no existen en una forma legible fuera de los dispositivos de envío y recibo.
Por este motivo, la única forma oficial de intentar recuperar mensajes de WhatsApp es a través de las copias de seguridad locales o en la nube (iCloud para iPhone y Google Drive para Android) que hayas configurado previamente. Estas copias de seguridad también están cifradas, pero una vez que restauras tu WhatsApp desde una copia de seguridad, los mensajes se descifran y vuelven a ser accesibles en tu dispositivo.
La encriptación de extremo a extremo de WhatsApp es una forma necesaria de proteger nuestra privacidad, pero también supone limitaciones en la recuperación de mensajes borrados. Recuerda que las copias de seguridad, independientemente del dispositivo que estés utilizando, son siempre muy importantes.
