Revuelve los problemas de widgets en el iPhone paso a paso

Revuelve los problemas de widgets en el iPhone paso a paso

José A. Lizana

Con la llegada de iOS 14, Apple presentó una de las características más esperadas por los usuarios: la integración de widgets. Esta función permite acceder a información valiosa de un solo vistazo, mejorando la experiencia de uso del iPhone. Las versiones posteriores han enriquecido aún más esta funcionalidad, que, aunque ha llegado un poco tarde en comparación con otras plataformas, ha sido muy bien recibida.

Sin embargo, al igual que muchas otras funcionalidades, los widgets no son perfectos. En ocasiones, los usuarios pueden encontrarse con fallos que dificultan su uso. Esto puede resultar frustrante, especialmente cuando se busca aprovechar al máximo esta herramienta tan útil en la pantalla de inicio.

Soluciona errores en los widgets con estos pasos

Una vez se ha localizado que algo está yendo algo más con esta funcionalidad del sistema operativo, vas a tener que pasar a practicar una serie de comprobaciones que perseguirán siempre la solución de este problema. Alguna de ellas son realmente simples, pero son realmente efectivas.

Activa los permisos

En ocasiones, al instalar una app, hemos denegado algún permiso. Por ejemplo, si tenemos un widget del tiempo, y no aceptamos la localización, no sabrá donde estamos, y, por tanto, no podrá ofrecernos los datos correctos. Es por ello que hay que fijarse bien en esto, sobre todo si no te funciona desde un principio. En caso de que haya dejado de actualizarse de repente, la cosa cambia, y el problema será otro.

Reinicia el dispositivo

Esta es una de las soluciones más sencillas o más tonta, pero al final es la que mejor resultado va a terminar dando. Hay que tener en cuenta que iOS es el responsable de mostrar todos estos widgets, que son uno de los procesos que se va a poder encontrar en el funcionamiento normal de iOS. Esto hace que sea necesario en muchas ocasiones resetearlo para terminar solucionándolo por completo.

encendido iphone

El reinicio del iPhone va a permitir siempre que todos los procesos se van a apagar y encender nuevamente. Normalmente, el bug está ligado a un proceso realmente concreto, y la mejor solución que existe es reiniciarlo. Al volver a ejecutar el proceso, los bugs se terminan solucionando completamente. En la mayoría de las ocasiones, finalmente los widgets ya no aparecerán en color negro, por ejemplo, o se comenzarán a actualizar.

La única causa por la que esto podría no funciona es debido a que el problema sea de conexión de red, no pudiendo establecer una, y, por tanto, no teniendo datos e información que mostrar. Para todos los demás problemas, simplemente reiniciando el iPhone, se solucionarán.

Mantén las aplicaciones actualizadas

Como mencionamos anteriormente, son los desarrolladores de las aplicaciones quienes deben incorporar diversas funciones aprovechando las herramientas que ofrece Apple. Por ello, es fundamental mantener las aplicaciones actualizadas para acceder a las nuevas funciones que se van integrando con el tiempo. Visitar la App Store diariamente te permitirá estar al tanto de las actualizaciones disponibles.

App Store

Sin embargo, también es importante tener en cuenta la presencia de bugs, que pueden ser molestos en cualquier software, incluyendo iOS. Muchas aplicaciones no son completamente perfectas y pueden presentar problemas si no se depuran correctamente. Estos errores pueden ser la causa de que no puedas acceder a un widget o de que no se actualice regularmente. Por eso, contar con la última versión de la aplicación es crucial, ya que las actualizaciones suelen corregir los bugs reportados por los usuarios. Si un widget no funciona, revisa la App Store para verificar si hay actualizaciones disponibles.

Actualizar a la última versión de iOS

Además de los bugs en las aplicaciones, el sistema operativo también puede ser responsable de los problemas con los widgets. iOS, al igual que cualquier otro sistema operativo, no es perfecto y puede afectar el funcionamiento de los widgets. Es importante recordar que estos problemas rara vez están relacionados con el hardware, ya que los widgets están integrados en el sistema.

Aunque muchos usuarios temen instalar nuevas actualizaciones, estas son fundamentales para mejorar la experiencia general. Los usuarios y desarrolladores reportan constantemente bugs a Apple, y las actualizaciones están diseñadas para abordar estos problemas. Por lo tanto, es recomendable mantener siempre instalada la última versión del sistema operativo para garantizar un rendimiento óptimo.

Restaura el sistema operativo de fábrica

Aunque puede parecer una solución drástica, restaurar tu iPhone es una de las mejores alternativas si nada ha funcionado previamente. Es recomendable realizar esta restauración en un PC con iTunes o en un Mac con Finder, lo que implicará eliminar todo el contenido del dispositivo y reinstalar la versión más reciente de iOS disponible.

Es fundamental que, durante este proceso, configures el iPhone como si fuera un dispositivo nuevo. Esto significa que no debes restaurar desde una copia de seguridad, ya que podrías transferir el mismo error. Aunque no suele ser necesario llegar a este extremo, si experimentas otros fallos y el teléfono no funciona correctamente, esta es la única forma de determinar si el problema es de software (como un virus o incompatibilidad) o de hardware. Si el “nuevo” dispositivo sigue presentando errores, lo mejor será llevarlo al servicio técnico.

Fallos comunes de los widgets en el iPhone

Como hemos comentado anteriormente, el sistema operativo de Apple puede no llegar a ser perfecto. Son muchos los problemas que se pueden presentar, y cada uno de ellos es realmente diferente. A continuación analizamos los principales problemas que vas a reportar y también las soluciones específicas que se aplican con tal de volver a tenerlos en un funcionamiento normal.

En el caso de que aparezcan en negro

Es posible que todos los widgets aparezcan vacíos, mostrando los recuadros durante la configuración, pero sin la información habitual, como correos electrónicos o la previsión del tiempo; en su lugar, solo verás un fondo negro. Esta situación es incómoda y puede ocurrir tanto en todos los widgets como en uno específico.

Identificar si el problema es generalizado o si afecta solo a una aplicación concreta es crucial. Saberlo te permitirá determinar si el error proviene del sistema operativo o de una app específica, lo que facilitará la aplicación de la solución más adecuada.

Widget no actualiza su información

Los widgets son herramientas valiosas que te permiten acceder a información relevante sin necesidad de abrir las aplicaciones constantemente. Puedes consultar la previsión del tiempo, los últimos correos electrónicos o el saldo de tu cuenta bancaria, siempre que se actualicen de manera constante en segundo plano. Esto garantiza que tengas la información más reciente al alcance de la mano.

iOS 14 Widgets en pantalla

Sin embargo, en muchas ocasiones, estos widgets pueden mostrar información desactualizada, especialmente en el caso de correos electrónicos o mensajes instantáneos. Si todo funciona correctamente, deberían mostrar datos nuevos de forma continua. Si notas que la información no se actualiza, es un indicativo de que algo no va bien y será necesario tomar medidas para solucionarlo.

No aparece el widget

Este problema puede surgir al intentar agregar un widget a la pantalla de inicio. Al buscar, es común buscar directamente a través de la aplicación deseada, como iMessage o Apple Music, así como aplicaciones de terceros. Sin embargo, a veces la búsqueda puede no ser exitosa y el widget no aparecerá en la lista.

Es importante recordar que los widgets deben ser desarrollados por los creadores de las aplicaciones, por lo que no todas las aplicaciones incluyen un widget nativo. Si la búsqueda no da resultados, verifica si la aplicación que buscas realmente ofrece un widget vinculado; de lo contrario, no podrás encontrarlo. Aunque las aplicaciones más populares suelen tener esta funcionalidad, siempre hay algunas excepciones.

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La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

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  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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