Si tu Mac no detecta un disco duro o pendrive esto es lo que debes hacer

Si tu Mac no detecta un disco duro o pendrive esto es lo que debes hacer

José Alberto Lizana

La nueva Cualquier tipo de hardware está condenado a presentar errores en el transcurso de su vida útil. En el caso de los discos duros ya sea internos o externos puede ser algo complicado ya que aquí almacenamos mucha información. En el momento que falla algo de esto nos podemos poner muy nerviosos ya que pensamos que hemos perdido la información pero en el caso de las unidades de almacenamiento externo puede tener salvación.

Qué hacer si no funciona un disco duro externo o pendrive

Aunque estamos en el mundo de las nubes, los dispositivos de almacenamiento físico todavía siguen presentes en nuestro día a día. Los famosos ‘pendrives’ USB o los discos duros externos pueden sernos de gran utilidad para trasladar información cuando no tenemos una conexión a internet estables. Pero por desgracia como cualquier otro tipo de hardware puede darnos algún que otro problema.

Todos nos hemos encontrado en la situación de conectar un pendrive o disco duro externo al Mac y que no aparezca por ningún lado. En estos casos debemos de guardar la calma ya que lo primero que pensamos es que hemos perdido toda la información pero puede que no sea así. Siempre se pueden seguir unos pasos para intentar obligar al Mac a reconocer el dispositivo.

Comprueba que el dispositivo funcione

En muchas ocasiones cuando tenemos un disco duro externo que no funciona, el problema radica en el cable que lo conecta con nuestro ordenador. En estos casos lo que debemos de hacer es buscar un nuevo cable para hacer la prueba o conectar el dispositivo externo a otro ordenador. Parece mentira pero en muchas ocasiones el cable puede jugarnos una muy mala pasada porque normalmente la calidad de estos no es demasiado bueno.

Obviamente cuando estamos ante un pendrive no podemos hacer esta comprobación del cable pero podemos fijarnos en los LED de lectura y escritura que se incluye. Cuando estos LED están parpadeando significa que el hardware funciona perfectamente y el problema estará en nuestro Mac.

Acude a ‘Utilidad de discos’

Si observamos que el dispositivo funciona de manera normal ya sea por ver los LEDs o porque lo hemos probado en otro equipo simplemente deberemos de acudir a la aplicación nativa ‘Utilidad de discos’. Esta es una herramienta que nos muestra la información tanto del disco duro interno del Mac como de aquellos que están conectados.

formatear disco duro macEn el lateral es posible que se detecten todas las unidades que están conectadas pero haya alguna que está en color gris claro. Esto significa que por alguna razón el ordenador no ha podido montarla así que deberemos de seleccionarla y en el panel principal en la parte superior pulsar en ‘Montar’. Si esto no funciona también podemos presionar en ‘Primera ayuda’ para que el software realice las comprobaciones oportunas en su funcionamiento. De este modo seguramente ya aparezca en tu escritorio el disco duro para poder acceder a el. 

También desde este software podemos aprovechar para arrastrar el icono del disco duro o pendrive en cuestión hasta el Dock para forzar la creación del acceso directo.

Activa la visión de discos externos en Finder

A veces las soluciones más básicas son las que mejor funcionan. Aunque resulte absurdo de manera predeterminada Apple oculta las unidades de almacenamiento externo en el Finder seguramente para evitar que se creen muchos acceso que terminen atosigando. Para poder mostrar estas unidades de almacenamiento externo simplemente debes de seguir los siguientes pasos:

  1. Habré una ventana en el Finder.
  2. En la esquina superior pulsa en ‘Finder’ y vete a ‘Preferencias’.
  3. En la ventana de Preferencias que se abrirá marca el apartado que dice ‘Discos externos’.

Restablece el SMC del Mac

Si ninguna de estas soluciones te ha funcionado, se debe de optar por una medida más agresiva como es restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC). Al reestablecer este controlador se suelen resolver la mayoría de problemas que podemos tener con nuestro Mac. Para poder hacerlo debemos de seguir unos sencillos pasos dependiendo del equipo que tenemos en nuestro poder.

MacBook con chip T2

  1. Apaga el ordenador.
  2. Pulsa las teclas Control + Opción + Mayus derecho.
  3. Mátenlas pulsadas durante 7 segundos y después mantén pulsado también el botón de encendido.
  4. Pasados 7 segundos más suelta todas las teclas y arranca el equipo de manera normal.

iMac

  1. Apaga el equipo y desenchúfalo de la corriente.
  2. Espera 15 segundos y vuelve a enchufarlo.
  3. Arranca el equipo de manera normal.

MacBook con batería no extraíble

Si tienes un MacBook sin chip T2 y además con una batería que no se puede extraer sigue los siguientes pasos:

  1. Apaga el Mac.
  2. Pulsa las teclas Mayus izquierdo + Control izquierdo + Opción izquierdo + botón de encendido.
  3. Mantén pulsadas las teclas durante 10 segundos.
  4. Suelta las teclas e inicia el ordenador Mac con total normalidad.

Qué hacer si el disco duro interno del Mac no es reconocido

Sin duda una de las situaciones más escamosas que podemos tener en nuestro Mac es cuando lo abrimos y aparece una carpeta con un signo de interrogación. En estos casos cuando debemos de echarnos a temblar porque significa que el Mac no está reconociendo el disco duro de manera correcta y es posible iniciar desde este. Ante estos casos donde no es posible ejecutar el sistema operativo, no tenemos opción de acceder a utilidad de discos para comprobar qué está ocurriendo.

Disco duro magnético (HDD)

En estos casos si es posible lo mejor es hacer un cambio de unidad. En las unidades antiguas lo puede realizar un usuario ‘amateur’ de manera sencilla.Pero en el caso de que estemos hablando de un MacBook de última generación requerirá llevarlo a un SAT para que sea diagnosticado y hagan el cambio de disco si es necesario. A veces puede que el conector esté defectuoso o que el disco duro haya llegado al fin de sus días. Por suerte en sitios especializados pueden extraer la información de estos discos que han dejado de funcionar pero que están en perfecto estado físico. Es por ello que no debes de preocuparte por tu información pero si que te verás obligado a sacar la cartera para hacer un pago por los servicios.

Y tú, ¿has tenido algún problema con los discos duros de tu Mac o externos? Déjanos en la caja de comentarios tus impresiones.