¿Eres usuario de Discord pero de repente la aplicación ha dejado de funcionar en tu iPhone? Sabemos que puede resultar muy frustrante intentar utilizar una aplicación para conectar con tus amigos y que no funcione. Por eso aquí hemos recopilado algunas posibles soluciones a este problema.
Aunque es algo poco probable que Discord deje de funcionar, la mayoría de veces estos problemas suelen estar asociados a la conexión a internet o al caché de la propia aplicación de Discord. De todas maneras, vamos a ver una variedad de soluciones para que con algo de suerte puedas volver a hacer funcionar la aplicación en tu móvil.
Comprueba la conexión a internet
Si tu conexión a internet es inestable, Discord no podrá conectarse al servidor. Para ello, comprueba que tu iPhone se encuentra conectado a una red WiFi de forma segura o que los datos móviles funcionan con normalidad
Comprueba la conexión WiFi:
- Ve a la aplicación de Ajustes en el iPhone.
- Selecciona la opción de WiFi.
- Elige la red WiFi a la que te quieres conectar.
Comprueba los datos móviles:
- Ve a los Ajustes de tu iPhone.
- Toca la opción de Datos móviles.
- Asegúrate de que los datos móviles están activados.
Otra de las cosas que pueden estar causando problemas a nivel de conectividad es el uso de VPNs. Si estás utilizando alguna VPN, prueba a desactivarla y comprueba si ahora la aplicación de Discord funciona.
Actualiza la aplicación de Discord en el iPhone
Es posible que la aplicación experimente problemas o incluso deje de funcionar si no se encuentra actualizada. Por eso, asegúrate de que la aplicación está actualizada a su última versión. Para ello, sigue estos pasos:
- Ve a la App Store en el iPhone.
- En el buscador escribe “Discord”.
- Selecciona la aplicación de Discord. Si hay alguna actualización disponible te aparecerá el botón de Actualizar. Toca para actualizar y espera a que se complete el proceso.
Reinstala la aplicación sin perder tus datos
Para asegurarnos de que no tenemos datos corrompidos en la App que estén impidiendo su funcionamiento normal, vamos a reinstalarla. Se trata de algo temporal y no supondrá la pérdida de datos. A continuación te mostramos cómo hacerlo:
- Abre los Ajustes de tu iPhone.
- Toca en General.
- Toca en Almacenamiento.
- Busca la aplicación de Discord entre la lista de Apps que te aparecerán. (Es más fácil si filtras por nombre)
- Ahora toca en Desinstalar App.
- Después toca en Reinstalar App.
Prueba a utilizar la versión web
Si ninguna de estas soluciones funciona, puedes probar a utilizar la versión web de Discord desde el navegador de tu iPhone. Ve a Safari y escribe “discord.gg”. Inicia sesión en tu cuenta de Discord y comprueba si ahora funciona. En caso de que la versión web funcione, te recomendamos que compruebes si la aplicación de Discord en otro iPhone funciona con tus credenciales o no. Como solución temporal, podrías crear un acceso directo en la pantalla de inicio de tu iPhone para acceder a la versión web de Discord. Si quieres saber cómo crear accesos directos, aquí tenemos un artículo que lo explica de forma rápida.
