Apple TV+ es la plataforma de servicios de Streaming de Apple y que, tiene como pilar fundamental la calidad antes que la cantidad, ya que, Apple no busca un contenido de usar y tirar, sino que busca un proyecto a largo plazo que sirva para que todas las series mantenga una buena valoración a lo largo de los años. A continuación, vamos a analizar los aspectos que debe mejorar Apple TV+.
Falta de perfiles de usuario y gestión del contenido visto
Uno de los errores más significativos de Apple TV+ es su falta de perfiles de usuario, sobre todo, cuando está incluida en los planes de Apple One. Todas las plataformas, como HBO o Disney, tienen sus propios perfiles individuales y hace que el contenido que vea un usuario no quede desorganizado por la llegada de otro, debido a que, cada usuario tiene sus propios gustos y preferencias.
Es cierto que todavía Apple no tiene un catálogo tan amplio y que el objetivo de la plataforma es que toda la familia vea sus contenidos, pero eso no significa que cada usuario tenga sus propios gustos y que, si cada uno ve uno diferente, tienes que estar buscando tu propio contenido cada vez que entras a la app.
Junto a la falta de perfiles tenemos que añadir la repetición constante de contenidos, incluso aunque lo hayamos visto. Este problema se encuentra en todas las plataformas de Streaming, pero eso no significa que en Apple la problemática se agudice debido a que tiene poco contenido aún.
Por ejemplo, las series como See o Servant me aparecen como recomendaciones cuando ya las vi hace tiempo, ¿por qué no aparecen otras opciones y no tengo que estar buscando nuevas series? Es raro que, una empresa como Apple no haya tenido en cuenta detalles tan importantes como este.
Interfaz poco intuitiva
Uno de los motivos por lo que los usuarios de Apple escogen sus productos es por su interfaz, tremendamente sencilla de utilizar y atractiva en todos los niveles. Sin embargo, La interfaz de Apple TV+ está muy poco cuidada desde un punto de vista visual y de usabilidad, con una organización de contenidos, donde, en muchas ocasiones, no sabes si el propio contenido que hay es de AppleTV+ o de una plataforma de terceros.
Las categorías donde se encuentran las series hace que sea complicado de encontrar determinados contenidos, debido, principalmente, a la distribución del contenido de forma ineficiente, donde el usuario tiene que ir punto a punto buscando el contenido.
Quizás, sería más que necesario establecer un sistema de contenido más detallado, divido por categorías, aunque alguna de ellas se quede corta de contenido, pero que permite poder encontrarlo con facilidad para así evitar encontrarte documentales como Planeta Prehistóricos y películas como Ghosting juntas cuando no tienen nada que ver.
Necesita apretar el acelerador de contenidos
Quizás el mayor desafío que enfrenta Apple TV+ es su limitada biblioteca de series, películas y documentales, ya que, si eres un usuario donde los nuevos lanzamientos no te convencen, puedes pasar semanas sin meterte en la app porque el contenido que hay ya las ha visto o te ha pasado lo descrito anteriormente.
Es cierto que la calidad de sus producciones está por encima de las principales plataformas como Netflix, pero eso no significa que el contenido sea suficiente para pagar una suscripción, de ahí que, sin Apple One, muchos usuarios no tendrían este servicio y sería un nuevo fracaso de Apple.