Si has comprado un iPhone de segunda mano o en una tienda que no es oficial, posible que te preocupe que sea falso. Desde un punto de vista estético, es muy complicado saber si es falso o no porque cada vez las réplicas parecen más reales, pero es en los pequeños detalles donde puedes saber si el iPhone es original o no. En este post, vamos a ver qué apartados tienes que tener en cuenta a la hora de saber si el dispositivo es original o no.
A continuación vamos a ver algunas soluciones que puedes aplicar para saber si el dispositivo es original o no. Muchas de ellas son sencillas, pero otras requieren buscar en algunas configuraciones de software. Estas opciones las puedes utilizar tanto para el iPad, Mac e iPhone.
No obstante, antes de empezar, hay que remarcar algo muy importante, de cara a comprobar la veracidad de un equipo Mac. El sistema operativo macOS no se puede instalar fuera de un ordenador que no sea de Apple. Si bien, es cierto que antiguamente fabricar un «Hackintosh» era mucho más sencillo, ahora existen más impedimentos a la hora de instalar una versión moderna de macOS. Por lo que, en este caso, podemos tener una garantía extra de seguridad. No obstante, vamos a ver todo lo que se puede hacer para comprobar esto, ya que a veces podemos encontrarnos con situaciones que pueden ser muy enrevesadas.
Verifica el número de serie
El número de serie de un iPhone, Mac e iPad es único y se puede utilizar para verificar si el dispositivo es auténtico. Para encontrar el número de serie, ve a Configuración> General> Información. Anota el número de serie y luego ve a la página web de verificación de Apple (https://checkcoverage.apple.com/). Introduce el número de serie y sigue las instrucciones para verificar si el dispositivo es auténtico.
Junto a ello, también puedes intentar contratar el seguro de garantía extendida de AppleCare o contratar algún servicio exclusivo de Apple, como Apple Arcade. Si te dan problemas con la verificación de dispositivo, estamos ante una unidad falsa.
De todas formas, este método nos podría decir que un producto es una imitación, sin embargo, que no lo sea, no asegura que sea verdadero 100%. A día de hoy muchos estafadores saben cómo poner un número de serie falso, lo que nos llevaría a la confusión de creer que estamos ante algo real, sin embargo, el mismo que tenemos nosotros, lo tendrán otros productos vendidos por la misma persona, por lo que simplemente ha cogido uno bueno y nos lo ha cambiado. Sería como vender un coche con otra matrícula. Al comprobarla veremos que todo está bien, sin embargo, es mentira, y la matrícula real no sería esa. Por eso, pese a que, como decíamos, es uno de los métodos para comprobar si es falso, que no lo sea, no nos los garantiza, por lo que tendremos que seguir con los métodos que mostramos a continuación.
Comprueba la calidad de la pantalla
Los tres buques insignias de Apple cuentan con una de las mejores pantallas del mercado, siendo uno de los motivos por los que los usuarios deciden comprar los dispositivos de la manzana mordida. Si estamos ante un equipo falso, la pantalla, no tendrá los mismos materiales ni la misma calidad que los originales, por lo que es importante verificar la resolución de la pantalla y la calidad de los colores para asegurarte de que se ven tan nítidos y vibrantes como deberían.
Por último, puedes ir a Ajustes del iPhone, iPad y Mac y en información del dispositivo puedes ver si ha habido alguna reparación y en el caso de que sea así, saber si es una pieza original o falsa. El reemplazo de batería y pantalla se hace evidente desde el primer momento, porque te lo indica el software del dispositivo.
Vía software
Descubrir que un iPhone es original o no vía software es muy sencillo, ya que el chasis sí es posible replicarlo utilizando materiales similares. Sin embargo, el software de Apple es propio y por ejemplo, solo puedes invocar a Siri a través de un dispositivo iOS. Si es Siri, se identificará perfectamente.
Si el dispositivo es falso, tampoco va a poder abrir la App Store, y abrirá otro tipo de marketplace o simplemente no lo tendrá. En el caso de los iPad, puede utilizar Play Store, intentando imitar la App Store, mientras que, en el caso de que tengas un Mac, simplemente no estará disponible la App Store y solo podrá descargarte, en el caso de que puedas, aplicaciones desde Chrome, porque Safari no estará disponible en ningún dispositivo falso.
También puedes comprobar las especificaciones del hardware de tu equipo en los ajustes del sistema. Ya sea que tengas un iPhone, iPad o Mac, hay que fijarse en los siguientes elementos para determinar si se trata de un producto verdadero, o bien, estamos ante una falsificación:
- Debe especificarse el tipo de procesador (en los Mac)
- Debe aparecer el número de serie del dispositivo
- Debe aparecer el mes y el año de lanzamiento, junto al nombre del modelo (en los Mac)
Sincronización con servicios de Apple
Uno de los elementos que caracteriza a los equipos de Apple auténticos es su facilidad y rapidez de sincronización con servicios. Además, el poder reconocer las aplicaciones que vienen instaladas en estos equipos, es también un factor diferencial que nos puede aportar muchas pistas.
A todo esto, hay que añadir que hay servicios que sólo van a funcionar dentro del ecosistema de Apple, como es el caso de iMessage, las llamadas del iPhone en un Mac o en un iPad, o el sistema de transferencia de archivos AirDrop. También lo es la sincronización de archivos y elementos del escritorio a través de iCloud Drive.
Si bien, hay otros servicios que son compatibles en otros sistemas operativos, lo mejor que puedes hacer para asegurarte de que estás ante un producto que no ha sido falsificado, es probar de acceder a todos los servicios que puedas. Y si no sabes por cuáles empezar, hazlo con estos:
- iMessage
- FaceTime
- iCloud Drive
- AirDrop
- Handoff y continuidad
- Cámara de continuidad entre el iPhone y el Mac
Prueba de rendimiento
El rendimiento de los chip Bionic o los Apple Silicon de Apple es uno de los mejores del mercado sin ninguna duda, generando una fluidez en todos los procesos increíbles. Incluso, si un dispositivo tiene cuatro o cinco años, la caída de rendimiento es mucho más pausada que en otras marcas. En el caso de los iPad, utiliza ambos chip, además, puedes comprobar su rendimiento a través con el Apple Pencil de primera o segunda generación y notar si la fluidez es correcta.
Si el dispositivo no tiene un rendimiento correcto desde el momento del encendido, es un dispositivo que viene un fallo de fabricación de serie o es un dispositivo falso, porque nadie puede poner en duda el rendimiento de los chip de Apple.
Acércate a una Apple Store
Pese a que sea algo lógico, es lo más sensato. Si vas a adquirir un producto de segunda mano, y tienes una Apple Store en tu ciudad, lo mejor será quedar allí. Si es falso, posiblemente la otra persona ni siquiera acabe quedando contigo, y si no lo es, siempre tendrás muchas personas a tu alrededor que te ayuden con cualquier problema que veas, incluso analizando la garantía que le queda, o llevándote ya algún accesorio que le falte, así que, pese a que no todos tenemos una cerca, sería algo a considerar, ya que mejor que la propia Apple, nadie podrá verificarte que es auténtico, o no.
Desde la web oficial, aquí, podrás ver los puntos más cercanos, no solo de las tiendas oficiales, sino también las SATs o Reseller Premium, quienes también te ayudarían encantados.
Otras consideraciones
Si has hecho la compra del producto a través de una plataforma online y no sabes si es original o no, no es necesario que lo abras, ya que el envoltorio de la caja de los productos de Apple tienen un sello distintivo de calidad. Además, en el momento en que abras el producto, perderás la garantía y el derecho a recuperar tu dinero.
Los falsificadores de productos suelen tener un especial cuidado con la apariencia de este. Sin embargo, el resto de los componentes que conforman el producto le dan un apartado más secundario, por lo que es muy fácil distinguirlo si prestamos atención a la caja o si hemos tenido con anterioridad otro producto de Apple. Dentro del embalaje, hay que tener en cuenta aspectos como las faltas de ortografía, información incorrecta o, directamente, que no haya nada, lo cual es un claro indicio de que se trata de una falsificación.
Aunque a simple vista pueden parecer iguales, si agudizamos la vista, podemos encontrar diferencias. Por norma general, los productos de Apple están construidos en una pieza y tienen terminaciones redondeadas, esencia de su línea de diseño. Sin embargo, las falsificaciones tienden a tener bordes cuadrados y las soldaduras de los componentes son bastante chapuceras.
Por último, si el producto es de segunda mano o de una tienda que no cuenta con la autorización de Apple, puedes pedirle una factura de la compra del producto. En el caso de que no la tengas o que no te la pueda enseñar, es un claro indicativo de que el producto es falso.