Compatibilidad de modelos de Apple Watch con iPhone

Compatibilidad de modelos de Apple Watch con iPhone

José A. Lizana

A la hora de comprar un nuevo Apple Watch es posible que una de las preguntas que te hagas es si tu iPhone es compatible para poder vincularlos. Existen algunas limitaciones en lo que respecta al hardware externo que puedes desconocer. En este artículo te explicamos todos los iPhone que son compatibles con el Apple Watch.

Os adelantamos que la mayoría de iPhones son compatibles con todos los modelos de Apple Watch, sin embargo, si tienes uno muy antiguo, puede que no seas capaz de vincularlo, como el último modelo (Series 9), con un iPhone X.

¿Qué es el Apple Watch?

El Apple Watch es el reloj inteligente diseñado y comercializado por Apple, y que depende de manera directa con el iPhone. Ofrece una gran cantidad de información al usuario, entre las que se incluyen de manera principal la monitorización de la actividad física. De esta manera se cuenta con una gran cantidad de ejercicios físicos para poder seleccionar, ya sea de exterior, pero también de interior en un gimnasio. Lo más común que se puede encontrar en este caso, es la posibilidad de realizar una monitorización de una sesión de footing o también de una sesión en una cinta de correr. En todo momento se van a ir almacenando diferentes datos de interés: calorías quemadas y tiempo ejercicio. En esta situación se va a plantear como un auténtico reto ir consiguiendo tus mejores metas en lo que respecta al ejercicio físico con el objetivo de tener una mejor salud.

Watch ultra 02 2023

Y hablando de la salud, hay que tener en cuenta que también disfruta de muchos sensores para poder monitorizar diferentes aspectos fundamentales de la salud de cualquier usuario. Lo más destacado es el sensor de frecuencia cardiaca que va a medir constantemente las pulsaciones que tienes por minuto. Igualmente, se va a poder llegar a hacer un electrocardiograma. Esto es fundamental en muchas ocasiones para poder llegar a tener una prueba que persigue tener información sobre el estado de salud en todo momento. En el caso de tener una frecuencia elevada alta, es posible que tengas que acudir a un médico, sobre todo si te sientas. Además, también se integra un sensor relacionado con la medición de la saturación de oxígeno en sangre. Obviamente, no sustituye un dispositivo médico, pero finalmente da información que puede salvar una vida.

De manera agregada, el reloj va a poder actuar como un centro de notificaciones para visualizarlas en todo momento. Igualmente, también se van a poder contestar llamadas telefónicas e independizarse del iPhone a través de la opción LTE que se integraría en este caso con las eSIM.

Compatibilidad de los relojes de Apple

Entre los requisitos que se necesitan para poder utilizar un Apple Watch, está el de tener un iPhone que sea compatible. Y no, no sirve un Android ni cualquier smartphone de Apple. Porque aunque la gran mayoría de iPhone sean compatibles con estos smartwatch, no todos sirven. Algunos de los relojes de la compañía fueron compatibles con iPhone más antiguos, pero si se quiere tener el reloj en su última versión de software disponible, solo serán compatibles con algunos modelos.

iPhone compatibles con Apple Watch

  • Apple Watch (original):
    • iPhone 5s
    • iPhone 6 / 6 Plus
    • iPhone 6s / 6s Plus
    • iPhone SE (1ª generación)
    • iPhone 7 / 7 Plus
    • iPhone 8 / 8 Plus
    • iPhone X
    • iPhone XS / XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone 11
    • iPhone 11 Pro / 11 Pro Max
    • iPhone SE (2ª generación)
    • iPhone 12 / 12 mini
    • iPhone 12 Pro / 12 Pro Max
    • iPhone 13 / 13 mini
    • iPhone 13 Pro / 13 Pro Max
    • iPhone 14 / 14 plus
    • iPhone 14 Pro / 14 Pro Max
    • iPhone 15 / 15 plus
    • iPhone 15 Pro / 15 Pro Max
  • Apple Watch Series 1:
    • iPhone 5s
    • iPhone 6 / 6 Plus
    • iPhone 6s / 6s Plus
    • iPhone SE (1ª generación)
    • iPhone 7 / 7 Plus
    • iPhone 8 / 8 Plus
    • iPhone X
    • iPhone XS / XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone 11
    • iPhone 11 Pro / 11 Pro Max
    • iPhone SE (2ª generación)
    • iPhone 12 / 12 mini
    • iPhone 12 Pro / 12 Pro Max
    • iPhone 13 / 13 mini
    • iPhone 13 Pro / 13 Pro Max
    • iPhone 14 / 14 plus
    • iPhone 14 Pro / 14 Pro Max
    • iPhone 15 / 15 plus
    • iPhone 15 Pro / 15 Pro Max
  • Apple Watch Series 2:
    • iPhone 5s
    • iPhone 6 / 6 Plus
    • iPhone 6s / 6s Plus
    • iPhone SE (1ª generación)
    • iPhone 7 / 7 Plus
    • iPhone 8 / 8 Plus
    • iPhone X
    • iPhone XS / XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone 11
    • iPhone 11 Pro / 11 Pro Max
    • iPhone SE (2ª generación)
    • iPhone 12 / 12 mini
    • iPhone 12 Pro / 12 Pro Max
    • iPhone 13 / 13 mini
    • iPhone 13 Pro / 13 Pro Max
    • iPhone 14 / 14 plus
    • iPhone 14 Pro / 14 Pro Max
    • iPhone 15 / 15 plus
    • iPhone 15 Pro / 15 Pro Max
  • Apple Watch Series 3:
    • iPhone 6s / 6s Plus
    • iPhone SE (1ª generación)
    • iPhone 7 / 7 Plus
    • iPhone 8 / 8 Plus
    • iPhone X
    • iPhone XS / XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone 11
    • iPhone 11 Pro / 11 Pro Max
    • iPhone SE (2ª generación)
    • iPhone 12 / 12 mini
    • iPhone 12 Pro / 12 Pro Max
    • iPhone 13 / 13 mini
    • iPhone 13 Pro / 13 Pro Max
    • iPhone 14 / 14 plus
    • iPhone 14 Pro / 14 Pro Max
    • iPhone 15 / 15 plus
    • iPhone 15 Pro / 15 Pro Max
  • Apple Watch Series 4:
    • iPhone 6s / 6s Plus
    • iPhone SE (1ª generación)
    • iPhone 7 / 7 Plus
    • iPhone 8 / 8 Plus
    • iPhone X
    • iPhone XS / XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone 11
    • iPhone 11 Pro / 11 Pro Max
    • iPhone SE (2ª generación)
    • iPhone 12 / 12 mini
    • iPhone 12 Pro / 12 Pro Max
    • iPhone 13 / 13 mini
    • iPhone 13 Pro / 13 Pro Max
    • iPhone 14 / 14 plus
    • iPhone 14 Pro / 14 Pro Max
    • iPhone 15 / 15 plus
    • iPhone 15 Pro / 15 Pro Max
  • Apple Watch Series 5:
    • iPhone 6s / 6s Plus
    • iPhone SE (1ª generación)
    • iPhone 7 / 7 Plus
    • iPhone 8 / 8 Plus
    • iPhone X
    • iPhone XS / XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone 11
    • iPhone 11 Pro / 11 Pro Max
    • iPhone SE (2ª generación)
    • iPhone 12 / 12 mini
    • iPhone 12 Pro / 12 Pro Max
    • iPhone 13 / 13 mini
    • iPhone 13 Pro / 13 Pro Max
    • iPhone 14 / 14 plus
    • iPhone 14 Pro / 14 Pro Max
    • iPhone 15 / 15 plus
    • iPhone 15 Pro / 15 Pro Max
  • Apple Watch Series 6:
    • iPhone 6s / 6s Plus
    • iPhone SE (1ª generación)
    • iPhone 7 / 7 Plus
    • iPhone 8 / 8 Plus
    • iPhone X
    • iPhone XS / XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone 11
    • iPhone 11 Pro / 11 Pro Max
    • iPhone SE (2ª generación)
    • iPhone 12 / 12 mini
    • iPhone 12 Pro / 12 Pro Max
    • iPhone 13 / 13 mini
    • iPhone 13 Pro / 13 Pro Max
    • iPhone 14 / 14 plus
    • iPhone 14 Pro / 14 Pro Max
    • iPhone 15 / 15 plus
    • iPhone 15 Pro / 15 Pro Max
  • Apple Watch SE:
    • iPhone 6s / 6s Plus
    • iPhone SE (1ª generación)
    • iPhone 7 / 7 Plus
    • iPhone 8 / 8 Plus
    • iPhone X
    • iPhone XS / XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone 11
    • iPhone 11 Pro / 11 Pro Max
    • iPhone SE (2ª generación)
    • iPhone 12 / 12 mini
    • iPhone 12 Pro / 12 Pro Max
    • iPhone 13 / 13 mini
    • iPhone 13 Pro / 13 Pro Max
    • iPhone 14 / 14 plus
    • iPhone 14 Pro / 14 Pro Max
    • iPhone 15 / 15 plus
    • iPhone 15 Pro / 15 Pro Max
  • Apple Watch Series 7:
    • iPhone 6s / 6s Plus
    • iPhone SE (1ª generación)
    • iPhone 7 / 7 Plus
    • iPhone 8 / 8 Plus
    • iPhone X
    • iPhone XS / XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone 11
    • iPhone 11 Pro / 11 Pro Max
    • iPhone SE (2ª generación)
    • iPhone 12 / 12 mini
    • iPhone 12 Pro / 12 Pro Max
    • iPhone 13 / 13 mini
    • iPhone 13 Pro / 13 Pro Max
    • iPhone 14 / 14 plus
    • iPhone 14 Pro / 14 Pro Max
    • iPhone 15 / 15 plus
    • iPhone 15 Pro / 15 Pro Max
  • Apple Watch Series 8:
    • iPhone 8 / 8 Plus
    • iPhone X
    • iPhone XS / XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone 11
    • iPhone 11 Pro / 11 Pro Max
    • iPhone SE (2ª generación)
    • iPhone 12 / 12 mini
    • iPhone 12 Pro / 12 Pro Max
    • iPhone 13 / 13 mini
    • iPhone 13 Pro / 13 Pro Max
    • iPhone 14 / 14 plus
    • iPhone 14 Pro / 14 Pro Max
    • iPhone 15 / 15 plus
    • iPhone 15 Pro / 15 Pro Max
  • Apple Watch Series 9:
    • iPhone XS / XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone 11
    • iPhone 11 Pro / 11 Pro Max
    • iPhone SE (2ª generación)
    • iPhone 12 / 12 mini
    • iPhone 12 Pro / 12 Pro Max
    • iPhone 13 / 13 mini
    • iPhone 13 Pro / 13 Pro Max
    • iPhone 14 / 14 plus
    • iPhone 14 Pro / 14 Pro Max
    • iPhone 15 / 15 plus
    • iPhone 15 Pro / 15 Pro Max
  • Apple Watch SE (2º generación)
    • iPhone 8 / 8 Plus
    • iPhone X
    • iPhone XS / XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone 11
    • iPhone 11 Pro / 11 Pro Max
    • iPhone SE (2ª generación)
    • iPhone 12 / 12 mini
    • iPhone 12 Pro / 12 Pro Max
    • iPhone 13 / 13 mini
    • iPhone 13 Pro / 13 Pro Max
    • iPhone 14 / 14 plus
    • iPhone 14 Pro / 14 Pro Max
    • iPhone 15 / 15 plus
    • iPhone 15 Pro / 15 Pro Max
  • Apple Watch Ultra 
    • iPhone 8 / 8 Plus
    • iPhone X
    • iPhone XS / XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone 11
    • iPhone 11 Pro / 11 Pro Max
    • iPhone SE (2ª generación)
    • iPhone 12 / 12 mini
    • iPhone 12 Pro / 12 Pro Max
    • iPhone 13 / 13 mini
    • iPhone 13 Pro / 13 Pro Max
    • iPhone 14 / 14 plus
    • iPhone 14 Pro / 14 Pro Max
    • iPhone 15 / 15 plus
    • iPhone 15 Pro / 15 Pro Max
  • Apple Watch Ultra 2 
    • iPhone XS / XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone 11
    • iPhone 11 Pro / 11 Pro Max
    • iPhone SE (2ª generación)
    • iPhone 12 / 12 mini
    • iPhone 12 Pro / 12 Pro Max
    • iPhone 13 / 13 mini
    • iPhone 13 Pro / 13 Pro Max
    • iPhone 14 / 14 plus
    • iPhone 14 Pro / 14 Pro Max
    • iPhone 15 / 15 plus
    • iPhone 15 Pro / 15 Pro Max

centro control apple watch

En cualquiera de estos dispositivos, siempre que estén actualizados, aparecerá la correspondiente aplicación ‘Reloj’ para hacer la vinculación. En el caso de disponer de un dispositivo anterior no tendrás acceso a estas funciones y por tanto no podrás configurar ningún tipo de reloj inteligente. Esto se puede deber básicamente a las limitaciones en lo que respecta a sistemas operativos que tienen esos equipos más antiguos al no poder ir actualizándose ya, e incluso algunos han quedado sin soporte.

Como añadido a esto, decirte que si tienes un iPhone 4s o anterior, por mucho que intentes forzar la compatibilidad, no lograrás hacerlo. Puede que en un momento dado puedas llegar a tener una mínima compatibilidad, pero con infinitamente menos funciones que con un modelo que sí tenga esta compatibilidad.

El Apple Watch depende del iPhone. Y esto puede convertirse en un problema si tienes un iPhone anterior al iPhone 8, y un Apple Watch Series 4 o Series 5. Estos dos relojes son compatibles, en principio, con los iPhone 6 / 6S / 7 / SE. No obstante, ambos modelos también soportan la actualización a watchOS 9. ¿Y qué ocurre con esta actualización? Pues que solo es compatible a partir del iPhone 8. Así que si tienes alguna de estas combinaciones, y quieres mantener la compatibilidad, o bien no actualices tu Apple Watch, o bien tienes que adquirir un iPhone nuevo, o más actual, que soporte iOS 16 y watchOS 9. Esto es esencial si queremos mantener una correcta sincronización entre ambos dispositivos, y una vinculación de las funciones como recibir llamadas en el Watch, escuchar música en Apple Music o usar tus AirPods.

Problemas de compatibilidad entre el iPhone y el Apple Watch

El iPhone y el Apple Watch son dispositivos que se complementan y sincronizan de la mejor forma en el ecosistema Apple, esto hace que la experiencia del usuario mejore cuando se utilizan en conjunto. A pesar de que funcionan de manera integrada, es importante recordar que son dos dispositivos independientes, lo que puede dar lugar a problemas de incompatibilidad. En este sentido, echaremos un vistazo a los problemas clave que pueden surgir debido a la incompatibilidad entre el iPhone y el Apple Watch, así como su impacto en la experiencia de uso.

  • Pérdida de funcionalidades: el Apple Watch está diseñado para funcionar en conjunto con el iPhone, y muchos de sus atributos y aplicaciones dependen de la conexión con el teléfono para su correcto funcionamiento. La incompatibilidad entre versiones de iPhone y Apple Watch como consecuencia de desfase de actualizaciones o fin de soporte, puede resultar en la pérdida de funcionalidades esenciales, como notificaciones, seguimiento de actividad, uso de aplicaciones específicas y sincronización de datos, reduciendo la experiencia de usuario.
  • Restricciones con Apple Pay: Apple Pay es una de las funcionalidades clave del Apple Watch, permitiendo a los usuarios realizar pagos rápidos y seguros directamente desde su muñeca y sin necesidad de utilizar el iPhone. Por tanto, su incompatibilidad entre el iPhone y el Apple Watch puede generar problemas en el uso de Apple Pay, como dificultades en la configuración y gestión de tarjetas, o incluso la imposibilidad de utilizar el servicio.
  • Dificultades en la comunicación: la sincronización entre Apple Watch el iPhone se muestra sobre todo en la comunicación que se producen entre los dispositivos, como las llamadas, mensajes y la función Walkie-Talkie, dependen de la conexión con el iPhone. La incompatibilidad entre ambos dispositivos puede generar problemas en estas funciones, impidiendo que los usuarios reciban notificaciones o se comuniquen de manera eficiente.

Esto son algunos ejemplos de las consecuencias que puede acarrear tener una mala sincronización con vuestro iPhone, además de un mayor consumo de batería en ambos dispositivos porque buscan conectarse constantemente y sincronizarse y no pueden.

Dependencia entre iOS y watchOS

Uno de los problemas que se acontecen cuando sale una nueva versión de watchOS es la dependencia que tiene de iOS. Ambos sistemas operativos van de la mano en todo momento y se requiere siempre tener instaladas las generaciones que han salido de manera conjunta. Por ejemplo, en el caso de estar usando un Apple Watch con watchOS 6, se necesita que en el iPhone se tenga instalado iOS 13 o una versión posterior.

Apple Watch

Esto puede ser debido a que para vincular el reloj al iPhone es necesario tener la aplicación nativa del iPhone ‘Reloj’ para poder realizar la configuración. También es una realidad que son equipos dependientes para funcionar al recopilar datos y copiar notificaciones del propio móvil. Es por ello que siempre hay que tener ambos equipos totalmente actualizados para que funcionen de manera correcta a la última versión disponible. De lo contrario, es posible que no se terminen de vincular ambos equipos o no funcionen de una manera correcta. Esto puede ser un problema para los amantes del jailbreak o que simplemente no quieren seguir evolucionando con cada una de las actualizaciones por el miedo a los errores. Esto provoca que si se adquiere un reloj nuevo se deba actualizar obligatoriamente para que se pueda realizar el emparejamiento.

¿Qué ocurre si el iPhone no reconoce tu Apple Watch?

A continuación, detallaremos los pasos que debes seguir para solucionar cualquier problema que pueda llevar a la creencia errónea de que tu reloj no es compatible con tu modelo de iPhone. Es posible que el reloj muestre síntomas de incompatibilidad, aunque en realidad no sea el caso, y abordar estos problemas puede aclarar la situación.

Compatibilidad y actualizaciones

Lo primero que te recomendamos hacer es que compruebes si realmente tu iPhone es compatible con tu Apple Watch, para ello tienes una lista con los modelos de iPhone compatibles al comienzo de este post. Si tu iPhone está en esta lista es que el problema por el que no reconoce el Apple Watch es otro como por ejemplo no estar correctamente actualizado. La última versión de WatchOS, es decir, watchOS 8 es compatible desde el Apple Apple Watch Series 3, por lo que Apple ha otorgado soporte durante cinco años a este reloj inteligente que supuso un paso adelante en cuanto a prestaciones y experiencia de uso con el iPhone y con el usuario.

Debido también a lo comentado previamente en referencia a la simbiosis entre iOS y watchOS, será necesario que tengas ambos dispositivos actualizados a su última versión disponible. En el caso del iPhone debes ir a Ajustes > General > Actualización de software. Idéntica ruta debes seguir en el Apple Watch, aunque en el caso de este también podrás revisar si existe alguna actualización desde el iPhone, yendo a la app Watch, pestaña Mi Reloj y General > Actualización de software.

actualizar Apple Watch

Si quieres actualizar directamente desde el Apple Watch, desde WatchOS 6 puedes hacerlo. En primer lugar tienes que tener tu reloj contacto a una red wifi para poder descargarse la actualización. Luego, tienes que irte a la App de Ajustes y en general, pulsas a Actualización de software. Si tienes una instalación disponible, pulsa instalar y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla. Es importante tener en cuenta para realizar la actualización, el dispositivo tiene que tener una carga mínima del 50% o superior. Si no es así, la mejor opción es tener el equipo cargando conforme se realiza la actualización o cargar la batería hasta su máxima capacidad. Tener el Apple Watch con un porcentaje alto de batería evita que si la actualización se prolonga en el tiempo y el dispositivo se queda sin batería, puede que la actualización no se complete o se dañe el software del dispositivo, por lo que tendrás que restaurar el dispositivo o llevarlo a una Apple Store o SaAT para resolver este problema.

Comprueba la conexión Bluetooth

Para poder establecer la conexión entre tu Apple Watch y el iPhone, es esencial que la función Bluetooth esté habilitada en ambos dispositivos. Para verificar esto en tu iPhone, puedes realizar la comprobación de dos maneras diferentes. La primera opción consiste en acceder al centro de control, el cual puedes desplegar deslizando hacia abajo desde la esquina superior derecha si tu iPhone cuenta con Face ID, o deslizando hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla si tu iPhone no tiene Face ID.

Si el símbolo de Bluetooth está en color azul, es que está activado.  La segunda forma es a través de Ajustes, por tanto, accede a ello y pulsa en Bluetooth para comprobar si la conexión está activa. También puedes intentar restablecer todos los ajustes y conexiones desde Ajustes > General > Restablecer, pero sin llegar a borrar el contenido del dispositivo. De esta manera ayudarás a que se restablezcan los procesos de conexión.

Comprobar bluetooth

Reinicia ambos dispositivos

Después de verificar la compatibilidad de tu iPhone y confirmar que la conexión Bluetooth está activada, es el momento de reiniciar ambos dispositivos, tanto el iPhone como el Apple Watch. Este paso es muy importante para eliminar cualquier proceso que pueda estar obstaculizando la conexión entre los dos dispositivos. Se recomienda realizar este proceso de reinicio al menos una vez cada dos semanas en ambos dispositivos. Esto asegurará que los procesos que podrían haberse quedado bloqueados se reinicien, permitiendo un funcionamiento adecuado de ambos dispositivos.

Una vez que ambos dispositivos estén de nuevo encendidos solo será cuestión de introducir sus respectivos códigos de seguridad y probar a vincularlos nuevamente. Si llegados a este punto no lograses hacer que se conecten, lo más conveniente sería acudir al soporte técnico de Apple para que revisen qué puede estar sucediendo para que no se produzca la conexión entre ambos.

reiniciar apple watch

Vuelve a sincronizar el Apple Watch con el iPhone

Si has llegado hasta aquí y tu Apple Watch todavía muestra el cartel de «Desconectado» ha llegado al momento de desvincular el reloj y volver a sincronizarlo con el iPhone. Este proceso equivale a la restauración en los dispositivos iOS, aunque no tienes que preocuparte de copia de seguridad ya que se realiza de forma automática y si quieres más información sobre ello puedes leer este artículo.

  1. Abre la aplicación del Apple Watch en el iPhone.
  2. Dirígete a «Apple Watch» y pulsa en el botón «Desenlazar Apple Watch».
  3. Confirma la desvinculación en nuestro reloj introduciendo el código de seguridad.
  4. Espera a que termine el proceso.
  5. Vuelve a encender el Apple Watch y vuelve a sincronizarlo de nuevo con el iPhone como si fuese un reloj nuevo.

Esto debería solucionar definitivamente tus problemas de conectividad con el Apple Watch, pero si todavía persisten ha llegado el momento de que te pongas en contacto con el soporte técnico de Apple o acudas a una Genius Bar si tienes la oportunidad para que lo solucionen. Si no puedes acceder a ninguna de las dos, tienes otra solución. Esta solución es la de acudir a un SAT. Se trata de tiendas que cuentan con la aprobación de Apple para reparar, solucionar y vender productos Apple. Al llevar tu producto a este tipo de establecimientos no pierdes la garantía, por lo que es una muy buena opción en muchos casos. Otra de las ventajas es que muchas veces no tiene las esperas que hay en las Apple Store.

Si no pueden solucionar tu problema en un SAT, lo más seguro es que te recomienden que acudas a un centro Apple, aunque no tengas alguno especialmente cerca. Acudir a un SAT puede ser el paso previo antes de ir a una Apple Store, y así podrás contar con dos opiniones de expertos, aunque seguramente sean bastante similares, pero si tienes la posibilidad, acude antes a un SAT.

Al momento verás cómo se comienza a reiniciar el reloj y aparece una barra de progreso donde se nos informa de cuanto queda para que se complete el formateo. Una vez hecho esto, aparecerán las opciones de configuración inicial como si lo hubieras sacado de la caja. El proceso a partir de aquí para enlazarlo es exactamente el mismo al que hiciste cuando lo recibiste en la aplicación ‘Reloj’ del iPhone. Al completar este proceso es ya prácticamente obligatorio que el reloj funcione de manera correcta.

El punto más crítico es que en el proceso de enlazado lo detecte de manera automática o en el aspecto manual aparezca el reloj en concreto dentro del rango del dispositivo. En el caso de que nada de esto funciona, deberás recurrir a intentar enlazar el reloj a otro iPhone. Si en otro dispositivo móvil no lo reconoce tampoco para iniciar el proceso de enlazado es probable que alguno de los componentes del Apple Watch no funciona de manera correcta. En el caso de que se enlace a otros iPhone, entonces el problema es tu propio móvil y su conectividad Bluetooth por lo que deberás restaurarlo o simplemente llevarlo también a un SAT o Apple Store para su revisión.

Restaurar casi siempre es la solución

Si tras haber realizado los pasos descritos anteriormente, aún así sigues sin poder conectar tu iPhone y tu Apple Watch, lo que te recomendamos hacer es restaurar ambos dispositivos, es decir, dejarlos tal y como los recibiste al comprarlos. El primero con el que tienes que empezar es con el Apple Watch. La forma más habitual de hacerlo es a través del propio iPhone, sin embargo, justo es ese el problema, que la conexión entre ambos no funciona, por tanto, tendrás que llevarlo a acabo a través del propio reloj de Apple. A continuación te dejamos los pasos a seguir.

  1. En el Apple Watch deberás seguir la ruta Ajustes > General > Restablecer y pulsar en la opción «Borrar contenidos y ajustes».
  2. Si tienes un reloj LTE deberás elegir si mantener o eliminar el plan de datos.
    restablecer apple watch
  3. Confirma que queremos realizar esta opción pulsando sobre «Borrar».
  4. Introduce tu código de desbloqueo.

Una vez hecho esto, te toca pasar al iPhone y realizar la restauración pertinente. Para ello, nuestro consejo es que guardes antes una copia de seguridad con todos los datos que tienes almacenados en el dispositivo, pero ojo, que esta copia no es para cargarla en el dispositivo tras realizar la restauración, ya que el objetivo es dejarlo completamente nuevo. Esto es debido a que en muchas situaciones los problemas se pueden arrastrar a través de la copia de seguridad, por lo que en este caso tendrás que dejar el iPhone como nuevo. A continuación te dejamos los pasos que tienes que seguir para ello.

  1. Realiza una copia de seguridad.
  2. Desactiva Buscar mi iPhone.
  3. Conecta el iPhone al Mac.
  4. Abre la ventana del Finder.
  5. Selecciona el dispositivo en la barra lateral izquierda de la ventana del Finder.
  6. Asegúrate de desactivar Buscar mi iPhone/iPad
  7. Haz clic en General y luego en Restaurar iPhone/iPad.
  8. Haz clic en Descargar y restaurar.
  9. Introduce el código de acceso.

Es importante tener en cuenta que el Apple Watch no se puede vincular a un dispositivo Android.  Apple desde el primer día ha querido que sus relojes inteligentes no salgan de su ecosistema, vetando la vinculación a otros móviles que no tengan como sistema operativo iOS. La vinculación solamente funciona a través de la aplicación «Watch» que encontramos en el smartphone de la manzana. Esta es la única forma de hacer la vinculación, ya que no se puede conectar a través de Bluetooth como un periférico más, o como ocurre con relojes de otras empresas. Recuerden la enorme dependencia que tiene el Apple Watch del iPhone, convirtiéndose en el complemento ideal de tu iPhone, pero también el más dependiente.

Si el dispositivo no fuese el mejor complemento para el iPhone, perdería parte de su sentido, ya que a pesar de que aumentase las ventas de este Watch, perdería esa aura de exclusividad que tratan de vender al usuario y que caracterizan a todos los dispositivos de Apple. También, llevar a cabo esa mínima compatibilidad les supondría un gran desarrollo de software, y sobre todo, el reloj comenzaría a carecer de sentido

Hay una pequeña forma de vincular el iPhone y el Smarwatch de Android, pero en todo momento estarían funcionando de manera independiente, pero, conseguimos que el reloj active la tecnología LTE para independizarse del iPhone para que no dependa de él para realizar algunas de las funciones vitales. Obviamente, el tener la conexión LTE activada siempre hace que la batería se resienta, y bastante. No solo a nivel de consumo, que también, sino que a largo plazo estarás haciendo que sufra un mayor deterioro. En un futuro quién sabe si veremos una aplicación dedicada en los equipos Android, aunque de momento deberás conformarte con estos métodos.

El caso de las tarjetas vinculadas a Apple Pay es especialmente destacable, ya que sí o sí tendrás que configurarlas más tarde en el reloj aunque tuvieras copia de seguridad. De hecho deberías tener cuidado con esto, dado que algunas entidades bancarias suelen poner un límite de dispositivos en los que se puede añadir la tarjeta y si ya tienes los datos en otros dispositivos y/o has restaurado varias veces, es posible que no te permita añadirlo más y tengas que ponerte en contacto con tu banco para resolverlo.

No puedes sincronizar tu Apple Watch con un dispositivo Android

Antes de decidir sincronizar tu Apple Watch con otro dispositivo, es importante tener en cuenta desde el principio que Apple ha diseñado sus relojes para funcionar exclusivamente con iPhones, con la intención de ofrecer una experiencia única. Por lo tanto, si tienes un Apple Watch y un dispositivo Android, la vinculación entre ambos no es posible en ninguna circunstancia, ya que está prohibida por diseño.

Esto es debido a que la vinculación solamente funciona a través de la aplicación Watch, que solo está disponible para iPhone, por el hecho de que no se puede conectar a través de un dispositivo Bluetooth como un periférico más o como ocurre con relojes inteligentes de otras marcas.

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Es cierto que puede provocar el rechazo de muchas personas, pero entendemos que Apple siempre ha sido muy orgullosa con sus productos y quiere tener la mayor sincronización posible entre ellos. Por tanto, permitir que cualquier usuario pueda conectar a ellos en cuanto menos, un error bajo la filosofía de Cupertino.

El futuro dirá si Apple permite que los dispositivos Android puedan conectar a su Apple Watch y si lo hace, cuáles serán sus limitaciones. Lo que sí parece claro es que la jugada no le ha ido mal, puesto que, el Apple Watch se ha convertido en el segundo producto más vendido de la historia de la compañía, por detrás solo del iPhone.

¿Puedo usar mi Apple Watch sin un iPhone?

En caso de que tengas un Android, o simplemente ni siquiera tengas un teléfono. ¿Existe la posibilidad de usar tu Apple Watch sin un iPhone? La verdad es que sí, aunque con limitaciones.

Para poder usar tu Apple Watch, lo primero que necesitas es la vinculación con un iPhone, ese es el único problema. En caso de no tenerlo, deberás buscar a alguien que te ayude, aunque ciertamente tiene las limitaciones de que deberás compartir una ID de Apple. También podrás adquirir un iPhone viejo y roto en Wallapop, y usarlo como enlace.

Una vez hecho, no deberás usar más el iPhone, y podrás tener todo en el Apple Watch, así como incluso realizar llamadas si estás conectado a una red WiFi. Analizar tus métricas y datos diarios, usar el GPS para hacer deporte, y más.

Por tanto, sí, existe la opción de usarlo de manera independiente. Más todavía si adquieres el modelo LTE, sin embargo, y por la obligación de su instalación en un iPhone, así como su uso para actualizar versiones, no te recomendamos que lo compres y hagas esto, salvo que sepas que vas a tener un iPhone pronto.

Contacta con Apple

En el caso de que ninguno de los consejos que hemos dado te hayan funcionado, deberás ponerte en contacto con Apple. Lo realmente crucial es acudir a un servicio técnico que siempre esté autorizado. De esta manera vas a poder recibir la mejor asistencia posible en tu dispositivo. Más allá de contar con un profesional que tiene los conocimientos necesarios para poder manipular el dispositivo, también se disponen de las piezas necesarias para poder tener componentes que son oficiales. Eso es importante con el objetivo de evitar que el software bloquee ciertas funcionalidades a consecuencia de una manipulación por personal que no está autorizado.

soporte tecnico apple watch

Si no tienes cerca ninguna tienda oficial de Apple, tienes otra solución. Esta solución es la de acudir a un SAT. Se trata de tiendas que cuentan con la aprobación de Apple para reparar, solucionar y vender productos Apple.  Para acudir a un SAT es necesario, en muchos casos, pedir cita indicando cual es el problema por el que acudes. Además también hay que indicar si tu Apple Watch aun está en garantía o si por el contrario ya no dispones de la garantía Apple (a menos que hayas contratado previamente AppleCare). También será necesario poner tu ubicación para buscar el SAT que más cerca esté de ti.

El servicio previo que ofrecen (las preguntas sobre el modelo del dispositivo, la garantía, el problema, etc) es muy parecido al que te ofrecen en una Apple Store. Aunque mucha gente prefiere llevar sus dispositivos a tiendas Apple oficiales aunque no les pillen muy cerca de casa, hay veces que no puedes utilizar tu dispositivo y necesitas una solución de manera urgente, por lo que acudir a un SAT es una manera muy buena de poder poner una solución rápida con las mismas garantías que si acudes a una Apple Store.

Si no pueden solucionar tu problema en un SAT, lo más seguro es que te recomienden que acudas a un centro Apple, aunque no tengas alguno especialmente cerca. Acudir a un SAT puede ser el paso previo antes de ir a una Apple Store, y así podrás contar con dos opiniones de expertos, aunque seguramente sean bastante similares, pero si tienes la posibilidad, acude antes a un SAT.

La garantía no cubre todos los problemas

El servicio de reparación gratuita solo está disponible si el Apple Watch dispone de una garantía legal activada, y si el componente que da fallos es por culpa de un error de fábrica. Apple tiene unas políticas muy claras y contundentes sobre qué tipo de rotura o reparación está cubierta por la garantía. Y si no quieres llevarte una sorpresa desagradable y tener que pasar por caja sin saberlo antes, aquí te explicamos algunos de los puntos clave por los que Apple deniega las reparaciones gratuitas, para que tengamos que pasar a pagar el importe íntegro del servicio técnico:

  • Daños por caídas accidentales en cualquier parte del reloj, ya sean roturas en el cristal exterior, arañazos o en el panel táctil.
  • Daños por agua o líquidos. Aunque los Apple Watch desde Series 2 son resistentes al agua, no son «inquebrantables». Sumergirlos a más profundidad de la indicada, más tiempo expuestos a condiciones de agua o humedad y roturas del reloj a través de las cuales, el agua se infiltra en los componentes, quedan fuera.
  • Modificaciones o reparaciones no autorizadas por Apple, en el caso de que queramos manipular el reloj por nuestra cuenta o realizar modificaciones con piezas no oficiales.

Eso sí, ten en cuenta que el período de garantía en España es de 3 años. Así que estos requisitos de eliminación de garantía solo se aplican si ocurren una de estas cosas, dentro del período de cobertura legal. Una vez terminada la garantía, las reparaciones van a ser de pago. A menos que Apple lanzara algún programa de reemplazo, por el cual reparen o sustituyan un componente en concreto, si se ha detectado un fallo de fabricación en masa.

Y hasta aquí todo. La verdad es que nos gustaría que Apple abriese más su ecosistema, y no nos obligase a tener más productos de la marca, ya que puede que solamente nos guste uno, y no queramos tener más, pero por ahora es lo que hay, y si quieres un Apple Watch, tienes que tener un iPhone, algo que nos fastidia, ya que si mañana se rompe tu teléfono, o adquieres otro iPhone, o vas a tener que jubilar también tu reloj, al menos cuando necesites ya actualizarlo obligatoriamente, y no puedas.

Déjanos en los comentarios si crees que alguna vez el Watch estará disponible para Android y qué iPhone y Watch tienes en la actualidad. 

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  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

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  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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