Si tienes un Mac en tu poder, estás condenado a restaurar en algún momento el equipo ya sea porque ha sufrido un problema de software o porque los discos necesitan una limpieza. Pero aunque esta herramienta de restauración está para ayudarnos con los problemas que podamos tener en nuestro ordenador, también puede fallarnos. En este artículo te contamos los posibles fallos que se pueden presentar a la hora de realizar esta operación y las soluciones.
Problema con internet reinstalando macOS
Uno de los requisitos que debes cumplir para poder realizar una restauración del sistema operativo es tener una conexión a internet. En ciertas ocasiones puede que el Mac no se termine conectando de manera correcta a internet y desde el propio instalador podremos hacer cambios al respecto.
En concreto en la esquina superior derecha tendremos el característico icono que encontramos en macOS para seleccionar la red a la que queremos conectarnos. Desde aquí podremos solucionar cualquier tipo de problema que nos surja como por ejemplo a la hora de elegir una red errónea.
Un problema que nos podemos encontrar de una manera bastante habitual es que no se puede realizar la descarga si no estamos conectados a una red privada. Esto quiere decir que si estamos en la universidad o en una simple cafetería que tiene una red abierta y pública no podremos realizar la correspondiente descarga del sistema operativo. Seguramente desde Apple hayan impuesto esta medida de prevención para que siempre estemos en una red privada y con mucha más seguridad para evitar problemas en la correspondiente descarga de su software.
Si el sistema de recuperación no funciona
En ciertas ocasiones nos podemos encontrar que el sistema de recuperación que integra el sistema operativo no se inicia cuando pulsamos las teclas Comando + R al encender el Mac. Este fallo se puede presentar a través de un problema en el proceso de instalación o en la propia ejecución del software de recuperación provocando un apagado del equipo de manera repentina.
Para poder subsanar este inconveniente a la hora de realizar una instalación de cero del software podremos acceder a la ‘Recuperación de macOS a través de Internet’. Para poder acceder a esta parte del sistema podremos esperar a que se haga de manera automática o pulsar la combinación de teclado Opción + Comando + R, o Mayúsucla + Opción + Comando + R al momento de iniciar el Mac.
De este modo el ordenador buscará la actualización más reciente que podemos tener en nuestro Mac y comenzará la correspondiente instalación, aunque previamente deberemos seleccionar una red WiFi de la lista desplegable que tendremos. Sabremos que hemos iniciado de manera correcta este modo de recuperación cuando aparezca una bola del mundo girando junto a una barra que va mostrando el progreso de carga.
Si surge un globo terráqueo con un símbolo de alarma
Si el modo de recuperación de macOS a través de internet no funciona, nos encontraremos en la pantalla el icono del globo terráqueo con un símbolo de alarma en el centro. Podremos probar estas soluciones para solventarlo:
- Conéctate a internet a través de Ethernet en lugar de Wi-Fi o al revés.
- Conéctate a otra red de internet
- Prueba a intentarlo más tarde ya que puede ser un problema con los servidores.
Símbolo de prohibición al arrancar el Mac
Si tenemos un problema en nuestro ordenador es posible que nos encontremos el sistema operativo corrupto. En estos casos cuando enciendes el Mac encontrarás un círculo con una línea en mitad, o podemos también referirnos a esta con una señal de prohibición de estacionamiento. Esto nos indica que el software que tenemos en el disco de arranque que hemos elegido no está correctamente instalado y deberemos realizar estos pasos para reinstalar macOS. Pero en estos casos deberemos instalar el software a través de Recuperación de macOS a través de Internet con los comandos mencionados anteriormente.
Las causas de que aparezca este aviso son inciertos en la gran mayoría de los casos. Un virus ha podido provocar que el sistema se vea totalmente corrupto y la consecuencia es la eliminación total haciendo que no pueda ser reconocido en el arranque. La otra causa deriva de un fallo del propio usuario. A veces cuando no se tienen muchos conocimientos en macOS o en cualquier sistema operativo se puede dar el caso de borrar archivos necesarios para el correcto funcionamiento del equipo en su arranque. Es por ello que nunca se debe recurrir a borrar archivos sin saber exactamente lo que se está haciendo.
Y tú, ¿has tenido algún problema a la hora de realizar una restauración de macOS? Déjanos tus impresiones en la caja de comentarios.