¿Tus auriculares de cable del iPhone no funcionan? Soluciónalo paso a paso

Los AirPods y auriculares inalámbricos son la forma más cómoda de escuchar música y otros contenidos en el iPhone. Sin embargo, si buscas mayor calidad de sonido y no quieres preocuparte por la batería, los auriculares con cable son la mejor opción. Ya sea que uses un adaptador de Lightning a Jack, de USB tipo C a Jack, o un cable directo para conectar los auriculares al teléfono, pueden surgir problemas. En los siguientes apartados, veremos cómo solucionarlos.

Revisa el estado físico de los EarPods o auriculares

Probablemente ya lo hayas hecho, pero si no es así, es recomendable revisar minuciosamente el cable de tus auriculares, incluyendo los propios audífonos y el controlador de reproducción y micrófono, si lo tienen. Examina cada sección del cable, buscando partes dobladas o el plástico levantado que pueda revelar el cable interno, ya que estos daños pueden ser la causa de tus problemas. Si encuentras algún defecto, te sugerimos que consultes los últimos apartados de este artículo para soluciones específicas.

Si no hay defectos visuales aparentes, el problema podría ser un fallo interno del dispositivo. Es posible que un tirón accidental, una caída u otro accidente haya dañado internamente los auriculares. En este caso, sigue leyendo para descartar otras posibles causas y encontrar una solución adecuada.

Pruébalos en varios dispositivos

Una pista muy importante que te ayudará a verificar si fallan los auriculares o el iPhone será probar estos primeros en más dispositivos. Si tienes otro móvil cerca, una tablet o cualquier otro dispositivo compatible es recomendable que conectes en ellos los auriculares y pruebes a reproducir cualquier tipo de sonido para comprobar si el fallo que te da en el iPhone se presenta también allí.

Si está fallando solo un auricular

Escuchar música, vídeos u otros sonidos solo a través de un auricular, cuando deberías oír ambos, puede ser una experiencia bastante molesta y desconcertante, especialmente si no es intencionado. En primer lugar, te recomendamos realizar una inspección visual detallada del auricular que está causando el problema. A veces, el fallo puede no ser total; puede que el sonido se escuche, pero a un volumen reducido. Asegúrate de que todas las piezas estén correctamente colocadas y verifica que el botón del auricular no esté levantado o dañado. Esta revisión puede ayudarte a identificar y resolver el problema para que puedas disfrutar del audio en ambos canales como se espera.

El sonido distorsionado también es un problema

Comentábamos en el anterior punto el hecho de que un solo audífono no funcionase o emitiese sonido más bajo. Pues como habrás sospechado, no es normal tampoco que el sonido salga distorsionado por uno u ambos canales. Si estás en este caso y es muy frecuente e incluso continuo, no te quedará más remedio que aceptar que los auriculares están estropeados.

¿Fallo en el controlador de volumen y micrófono?

Muchos auriculares, incluidos los EarPods, tienen una cápsula en uno de los cables que suele contener botones para controlar el volumen y la reproducción, además del micrófono. Este componente no es solo decorativo; un fallo en esta cápsula puede afectar el funcionamiento general de los auriculares.

Verifica que todos los botones funcionen correctamente y que el micrófono esté operativo. Puedes probar esto grabando una nota de voz y luego reproduciéndola para comprobar la calidad del sonido. Si no encuentras problemas en esta parte, te sugerimos seguir leyendo el artículo. Si identificas fallos en los botones o el micrófono, consulta los últimos apartados para obtener soluciones específicas.

Revisa el conector Lightning o Jack del iPhone

En los iPhone 6s y modelos anteriores, el conector de 3,5 mm permite conectar auriculares, mientras que en el iPhone 7 y modelos posteriores, la conexión se realiza a través del conector Lightning. En ambos casos, es importante revisar cuidadosamente estos conectores, ya que pueden ser la causa de fallos en la conexión de los auriculares, y a menudo la solución es sencilla: limpiarlos.

Los conectores pueden acumular polvo y pequeñas partículas, por lo que, a pesar de tener cuidado, es posible que aparezcan pelusas u otros residuos. Para limpiarlos adecuadamente, evita el uso de objetos puntiagudos o líquidos. La forma correcta de limpiar es utilizando un cepillo de dientes con cerdas suaves o un bastoncillo que no deje pelusas. Esto evitará que el conector se ensucie más y permitirá una limpieza efectiva.

Comprueba el estado de los adaptadores

El puerto Lightning en los iPhone (o USB tipo C en modelos más recientes) se utiliza para conectar auriculares con cable. Por lo tanto, además de revisar el puerto de conexión del iPhone, es esencial verificar el adaptador que utilizas.

Con el tiempo y el uso, los adaptadores de Jack pueden fallar debido al desgaste de las conexiones. Esto puede ocurrir si el adaptador es de baja calidad o si ha estado doblado o aplastado, lo que puede afectar su funcionamiento.

Para descartar problemas, te recomendamos probar diferentes adaptadores. Si los auriculares funcionan correctamente con otro adaptador, es probable que el adaptador original esté defectuoso. En este caso, el iPhone no detectará los auriculares de cable, ya que el problema radica en la conexión intermedia entre el adaptador y el dispositivo. Un adaptador defectuoso puede hacer que el iPhone no reconozca la conexión, causando fallos en la escucha y cortes repentinos del sonido, sin que el iPhone notifique el problema.

¿Y si el problema es del software?

No suele ser habitual que el fallo resida en el software del iPhone, pero tampoco es descartable. Lo más aconsejable que podemos decir a este respecto es que actualices iOS a la última versión disponible en Ajustes > General > Actualización de software. Si lo has hecho y no se soluciona o ni tan siquiera hay una versión más reciente solo te quedará restaurar el iPhone de fábrica. Dependiendo del problema que sea, esto es menos recomendable. Hay que tener en cuenta el fallo de los auriculares.

Si te pasa con otros y de forma habitual, has descartado que sea el conector y por alguna razón sospechas que es el software, deberás formatear el dispositivo. En cualquier otro caso sería una acción absurda si tenemos en cuenta que a buen seguro serán los auriculares en sí los que fallan.

Si son auriculares de terceros

Si tus auriculares son de una marca que no sea Apple deberás consultar con la marca o el vendedor que debes hacer. Si los compraste hace poco es posible que puedas devolverlos, pero también si tienen garantía. Si el fallo no ha sido provocado por un mal uso o un daño accidental, el vendedor deberá hacerse responsable y proporcionarte un reemplazo. Si los auriculares ya no tienen garantía no te quedará otro remedio que darlos por perdidos y adquirir unos nuevos.

Es crucial que los EarPods se escuchen bien en los iPhone para garantizar una experiencia auditiva óptima y disfrutar de contenido multimedia con la calidad deseada. Los EarPods, diseñados específicamente para iPhone, ofrecen una integración perfecta con el sistema operativo iOS, lo que permite un rendimiento acústico superior y una respuesta precisa en llamadas, música y vídeos. Un sonido claro y sin interrupciones no solo mejora la experiencia de usuario, sino que también asegura que los mensajes y las llamadas se escuchen con la calidad necesaria para una comunicación efectiva. Además, un buen funcionamiento de los EarPods es indicativo de un buen estado del conector y del dispositivo en sí, lo que puede prevenir problemas mayores a largo plazo. Por lo tanto, es esencial mantener los EarPods en buen estado y solucionar cualquier problema auditivo de inmediato para aprovechar al máximo las capacidades del iPhone.