Los AirPods de Apple se han convertido en un accesorio imprescindible para muchos amantes de la música, así como para quienes prefieren tener las manos libres al responder llamadas. Su diseño compacto, la integración perfecta con el ecosistema de Apple y la calidad de sonido los han posicionado como uno de los dispositivos más populares del mercado.
Sin embargo, como cualquier dispositivo electrónico, no están exentos de fallos. Uno de los problemas más comunes es cuando los AirPods no se cargan correctamente en su estuche. En este artículo, analizamos las principales causas de este inconveniente y ofrecemos soluciones prácticas para que vuelvan a funcionar con normalidad.
Solucionar error de carga en los AirPods paso a paso
Mantenlos actualizado
Aunque es algo que está bastante espaciado en el tiempo, es importante mantener el firmware de los AirPods siempre actualizado. Las nuevas versiones pueden traer funciones, correcciones de errores y mejoras en el rendimiento. Es por ello que interesa tenerlas instaladas para poder evitar que el problema de carga se deba principalmente a un bug en el sistema de gestión del microchip. Para ello, se debe realizar una tarea de investigación con el objetivo de tener información sobre que versión hay disponible. Esta se va a poder consultar en la información del dispositivo.
Para poder tenerlos actualizados, hay que insertar los AirPods en el estuche, conectarlos a la alimentación y mantenerlo cerca del iPhone o iPad el cual tenga vinculado. De esta manera automáticamente se descargará la versión más reciente y es posible que se termine resolviendo el bug que existe con el sistema de carga.
Vuelve a vincularlos a tu dispositivo
Al igual que en un iPhone, iPad o Mac, cuando se enfrenta a un problema relacionado con el software, una de las soluciones más comunes es restablecer el dispositivo. Esto devolverá el equipo a su estado original, como si acabara de salir de la caja. Esta medida puede resolver cualquier problema relacionado con el sistema de carga. Para restablecer tus AirPods, sigue estos pasos:
- Coloca los AirPods en el estuche.
- Espera 30 segundos.
- Abre la tapa del estuche.
- Ve a Configuración > Bluetooth y pulsa el botón «i» junto a los AirPods.
- Toca en «Olvidar este dispositivo».
- Mantén presionado el botón de configuración en la parte trasera del estuche de los AirPods durante 15 segundos y sigue los pasos de configuración que aparecerán en tu iPhone.
Por qué no cargan los AirPods
Más allá de los fallos que se pueden presentar en el software, también hay que tener en cuentas otras razones relacionadas con el hardware. A continuación analizamos el resto de situaciones que se pueden presentar y como la vas a poder solucionar.
¿Es un problema de firmware?
Muchas personas no son conocedoras de que los AirPods, pese a ser realmente pequeños, tienen un sistema operativo. Este es lo que se llama firmware, que en resumidas palabras es un software que controla físicamente el hardware. Se puede decir que es un programa básico para que los circuitos eléctricos funcionen correctamente. Es por ello que aquí puede estar alguno de los problemas que se tienen con la carga de los auriculares con el estuche.
Realiza una limpieza a fondo
El estuche de los AirPods puede acumular suciedad fácilmente al llevarlo en bolsillos o bolsos, y esa acumulación de polvo o pelusas puede impedir una correcta carga. Estos restos actúan como barrera entre los auriculares y los conectores del estuche, dificultando el intercambio de energía. Este problema es común y puede detectarse usando una linterna o al notar resistencia al insertar los AirPods.
La solución pasa por mantener una rutina de limpieza regular del estuche, utilizando herramientas adecuadas como bastoncillos especiales que no dejen residuos. Al eliminar el polvo acumulado, se facilita el contacto correcto entre los AirPods y el estuche, lo que permite que vuelvan a cargarse con normalidad.
Elimina cualquier resto de humedad
Si tus AirPods han estado expuestos a la humedad, es fundamental actuar con rapidez para evitar daños en su funcionamiento. Lo más recomendable es secarlos cuidadosamente con un paño suave y sin pelusa, y luego dejarlos reposar en un lugar seco y ventilado durante varias horas. No se deben utilizar secadores, microondas ni fuentes de calor directa, ya que podrían dañar los componentes internos. En casos más severos, colocar los AirPods en un recipiente hermético con bolsitas de gel de sílice puede ayudar a absorber la humedad de forma segura.
¿Cuenta con batería el estuche?
Puede parecer obvio, pero es posible que hayas olvidado verificar si el estuche de carga tiene suficiente autonomía. En este caso, simplemente conecta el estuche a una fuente de alimentación. En la parte frontal del estuche, o en su interior, hay un LED de estado.
Este LED debe encenderse en color verde para indicar que el estuche está recibiendo suficiente energía. Si esto no ocurre, es posible que la batería del estuche haya llegado al final de su vida útil. Esto puede ser común si has estado usando los mismos auriculares durante varios años, o si la duración de la batería se ha reducido considerablemente en comparación con cuando eran nuevos.
Revisa el estado de los AirPods
Para que se produzca la recarga de los AirPods cuando se introducen en el estuche, seguro que has visto como se acopla a través de magnetismo. Este sistema además de evitar que los auriculares se puedan caer del estuche cuando los inviertas, también permite que se haga la carga a través de inducción de una manera cómoda. Es importante siempre que a veces se tengan que sacar los auriculares y se vuelvan a meter, ya que a veces no se detectan correctamente, o no se han acoplado correctamente para que se transmita la energía eléctrica.
Esto es algo que también se tiene que comprobar con los AirPods de manera independiente. Puesto que aunque se hace mucho foco sobre el estuche, también el problema puede estar en los propios auriculares. La pérdida del magnetismo en las extensiones de los auriculares, o simplemente que no admiten la recarga correctamente.
¿Falla el estuche o son los AirPods?
Como mencionamos anteriormente, es crucial determinar si el problema reside en los auriculares o en el estuche de carga. Esto es fundamental, ya que será una de las primeras preguntas que te harán en un servicio técnico. Afortunadamente, es fácil averiguarlo. Para ello, busca a alguien que tenga el mismo modelo de AirPods y pídele que te preste su estuche de carga para hacer pruebas.
Una vez que tengas el estuche de otra persona, inserta tus auriculares en él, asegurándote de que el estuche funcione perfectamente. Si los auriculares comienzan a recargarse, sabrás que el problema no está en ellos, sino en tu estuche. Si no se cargan, el problema está en los auriculares. Además, es posible que solo uno de los auriculares esté fallando, en lugar de ambos.
Contacta con Apple si no lo solucionas
Si no logras que tus AirPods funcionen correctamente, deberás acudir a un servicio técnico autorizado. Es importante tener en cuenta que, si el problema no es consecuencia de un mal uso, como daños por agua, tus AirPods podrían estar cubiertos por la garantía (si aún está vigente). Sin embargo, si presentan algún tipo de golpe o daño acuático, tendrás que reemplazar el componente dañado y asumir el costo de la reparación.
En muchos casos, puede ser más conveniente comprar un repuesto en lugar de realizar una reparación, ya que el precio puede ser similar. Asegúrate siempre de realizar cualquier reparación en establecimientos autorizados para garantizar el uso de repuestos originales.