Los AirPods se han convertido en un accesorio imprescindible para muchos amantes de la música y quienes prefieren tener las manos libres al responder llamadas. Sin embargo, es posible que los AirPods presenten problemas al cargarse en su estuche. En este artículo, analizamos las principales causas y soluciones para este inconveniente.
Soluciónalo con estas comprobaciones
Mantenlo actualizado
Aunque es algo que está bastante espaciado en el tiempo, es importante mantener el firmware de los AirPods siempre actualizado. Las nuevas versiones pueden traer funciones, correcciones de errores y mejoras en el rendimiento. Es por ello que interesa tenerlas instaladas para poder evitar que el problema de carga se deba principalmente a un bug en el sistema de gestión del microchip. Para ello, se debe realizar una tarea de investigación con el objetivo de tener información sobre que versión hay disponible. Esta se va a poder consultar en la información del dispositivo.
Para poder tenerlos actualizados, hay que insertar los AirPods en el estuche, conectarlos a la alimentación y mantenerlo cerca del iPhone o iPad el cual tenga vinculado. De esta manera automáticamente se descargará la versión más reciente y es posible que se termine resolviendo el bug que existe con el sistema de carga.
Vuelve a vincularlos a tu dispositivo
Al igual que en un iPhone, iPad o Mac, cuando se enfrenta a un problema relacionado con el software, una de las soluciones más comunes es restablecer el dispositivo. Esto devolverá el equipo a su estado original, como si acabara de salir de la caja. Esta medida puede resolver cualquier problema relacionado con el sistema de carga. Para restablecer tus AirPods, sigue estos pasos:
- Coloca los AirPods en el estuche.
- Espera 30 segundos.
- Abre la tapa del estuche.
- Ve a Configuración > Bluetooth y pulsa el botón «i» junto a los AirPods.
- Toca en «Olvidar este dispositivo».
- Mantén presionado el botón de configuración en la parte trasera del estuche de los AirPods durante 15 segundos y sigue los pasos de configuración que aparecerán en tu iPhone.
Las causas más habituales, y su solución
Más allá de los fallos que se pueden presentar en el software, también hay que tener en cuentas otras razones relacionadas con el hardware. A continuación analizamos el resto de situaciones que se pueden presentar y como la vas a poder solucionar.
¿Es un problema de firmware?
Muchas personas no son conocedoras de que los AirPods, pese a ser realmente pequeños, tienen un sistema operativo. Este es lo que se llama firmware, que en resumidas palabras es un software que controla físicamente el hardware. Se puede decir que es un programa básico para que los circuitos eléctricos funcionen correctamente. Es por ello que aquí puede estar alguno de los problemas que se tienen con la carga de los auriculares con el estuche.
Realiza una limpieza a fondo
Hay que tener en cuenta que el estuche de los AirPods se puede ensuciar rápidamente al tener que transportarlo siempre en pantalones o bolsos. Es posible que te hayas descuidado en algunas ocasiones de realizar una limpieza de las pelusas o el polvo que se pueda terminar depositando en su interior. Este puede actuar como si fuera una barrera al introducir los AirPods en su interior haciendo que no se termine de intercambiar energía entre ambos accesorios. Este sin duda es uno de los problemas más comunes y que puede verse a simple vista con una linterna, o también al notar cierta presión cuando se introducen los auriculares en su interior lo que indicaría la presencia de un elemento extraño.
La solución ante esta situación es bastante sencilla. Se debe seguir una rutina de limpieza constante y sobre todo que no afecte a la integridad del accesorio de sonido. Lo más recomendable es hacer uso de bastoncillos de limpieza que sean especiales y que no suelten ningún tipo de residuo como puede ocurrir con los bastoncillos de algodón. Con esto se perseguirá la eliminación del polvo que se pueda ir acumulando. Una vez que esté limpio es posible que cuando se introduzcan los auriculares en su interior, se pueda comenzar a recargar al no existir esta barrera.
Elimina cualquier resto de humedad
Es importante tener en cuenta que el estuche de los AirPods puede ensuciarse rápidamente, ya que suele transportarse en bolsillos o bolsos. A veces, se nos puede olvidar limpiarlo, permitiendo que pelusas y polvo se acumulen en su interior. Esto puede actuar como una barrera al introducir los AirPods, impidiendo el correcto intercambio de energía entre los dispositivos. Este es uno de los problemas más comunes, que puede identificarse a simple vista con una linterna, o al notar cierta resistencia al insertar los auriculares, indicando la presencia de un elemento extraño.
La solución a este problema es bastante sencilla. Es fundamental seguir una rutina de limpieza regular sin comprometer la integridad del accesorio. Se recomienda utilizar bastoncillos de limpieza específicos que no suelten residuos, a diferencia de los bastoncillos de algodón. Esto permitirá eliminar el polvo acumulado. Una vez limpio el estuche, los auriculares deberían cargarse correctamente al no existir esta barrera.
¿Cuenta con batería el estuche?
Puede parecer obvio, pero es posible que hayas olvidado verificar si el estuche de carga tiene suficiente autonomía. En este caso, simplemente conecta el estuche a una fuente de alimentación. En la parte frontal del estuche, o en su interior, hay un LED de estado.
Este LED debe encenderse en color verde para indicar que el estuche está recibiendo suficiente energía. Si esto no ocurre, es posible que la batería del estuche haya llegado al final de su vida útil. Esto puede ser común si has estado usando los mismos auriculares durante varios años, o si la duración de la batería se ha reducido considerablemente en comparación con cuando eran nuevos.
Revisa el estado de los AirPods
Para que se produzca la recarga de los AirPods cuando se introducen en el estuche, seguro que has visto como se acopla a través de magnetismo. Este sistema además de evitar que los auriculares se puedan caer del estuche cuando los inviertas, también permite que se haga la carga a través de inducción de una manera cómoda. Es importante siempre que a veces se tengan que sacar los auriculares y se vuelvan a meter, ya que a veces no se detectan correctamente, o no se han acoplado correctamente para que se transmita la energía eléctrica.
Esto es algo que también se tiene que comprobar con los AirPods de manera independiente. Puesto que aunque se hace mucho foco sobre el estuche, también el problema puede estar en los propios auriculares. La pérdida del magnetismo en las extensiones de los auriculares, o simplemente que no admiten la recarga correctamente.
¿Falla el estuche o son los AirPods?
Como mencionamos anteriormente, es crucial determinar si el problema reside en los auriculares o en el estuche de carga. Esto es fundamental, ya que será una de las primeras preguntas que te harán en un servicio técnico. Afortunadamente, es fácil averiguarlo. Para ello, busca a alguien que tenga el mismo modelo de AirPods y pídele que te preste su estuche de carga para hacer pruebas.
Una vez que tengas el estuche de otra persona, inserta tus auriculares en él, asegurándote de que el estuche funcione perfectamente. Si los auriculares comienzan a recargarse, sabrás que el problema no está en ellos, sino en tu estuche. Si no se cargan, el problema está en los auriculares. Además, es posible que solo uno de los auriculares esté fallando, en lugar de ambos.
Contacta con Apple si no lo solucionas
Si no logras que tus AirPods funcionen correctamente, deberás acudir a un servicio técnico autorizado. Es importante tener en cuenta que, si el problema no es consecuencia de un mal uso, como daños por agua, tus AirPods podrían estar cubiertos por la garantía (si aún está vigente). Sin embargo, si presentan algún tipo de golpe o daño acuático, tendrás que reemplazar el componente dañado y asumir el costo de la reparación.
En muchos casos, puede ser más conveniente comprar un repuesto en lugar de realizar una reparación, ya que el precio puede ser similar. Asegúrate siempre de realizar cualquier reparación en establecimientos autorizados para garantizar el uso de repuestos originales.