¿Tu Apple Watch quema? Solución al sobrecalentamiento

¿Tu Apple Watch quema? Solución al sobrecalentamiento

Álvaro García M.

Si eres usuario del Apple Watch, en este artículo vamos a ver las diferentes causas por las que se puede estar sobrecalentando. Si detectas que la temperatura de tu reloj inteligente es mucho más elevada de lo normal, aquí veremos por qué puede estar pasando esto. Del mismo modo, observaremos cuáles son las soluciones que se pueden aplicar.

Independientemente del modelo de Watch que estemos utilizando, si este funciona correctamente, debe de tener una temperatura adecuada. El calor excesivo es el peor enemigo de cualquier producto de tecnología. Y en el caso de los relojes, si estamos detectando temperaturas muy altas, esto puede ser todavía más perjudicial. ¿Por qué? Por la sencilla razón de que tenemos circuitos en un espacio mucho más reducido del que pueda ser un teléfono o una tableta, mucho más grandes.

En aras de evitar que tu reloj Apple Watch se acabe quemando por dentro (los circuitos), y deje de funcionar, en los siguientes apartados vamos a ver las soluciones que se pueden llevar a cabo.

La importancia de este problema

El hecho de que pueda haber solución sencilla para este problema, algo que comentaremos también en este artículo, lo cierto es que esto no hace que el problema no sea importante. Tiene relevancia porque, además de ser incomodo, podría ser perjudicial para el dispositivo. En siguientes apartados te comentaremos algo más para que puedas saber mejor de dónde viene esta problemática.

¿Qué implica este calentamiento?

La temperatura de los dispositivos tecnológicos es un punto clave a la hora de mantenerlo en buen estado durante mucho tiempo, por lo que lo más recomendable es evitar, en la medida de lo posible, las altas temperaturas en tu Apple Watch. Una de las partes del dispositivo que más se ven afectadas por una temperatura excesivamente alta es la batería. De hecho son las altas temperaturas las que hacen que esta se degrade de una forma más rápida.

Además, lo habitual cuando tu reloj de Apple detecte que se encuentra a temperaturas excesivamente altas es que intente de todas las formas posibles disminuir ese calor ralentizando todo el funcionamiento del Apple Watch, por lo que notarás que tu dispositivo funciona mucho más lento de lo habitual. Incluso puede darse la situación de que sea prácticamente inmanejable, aunque hay que decir que no cuenta con un sistema como los iPhone y iPad que bloquee el dispositivo totalmente hasta que se reduzca la temperatura interna.

Apple Watch

Posibles causas del calentamiento

El foco del calentamiento de tu Apple Watch puede tener numerosas y diferentes fuentes, sin embargo hay tres que son las más comunes:

  • Exposición a altas temperaturas es una de las causas más habituales de que se produzca este problema. También si está expuesto al sol mucho tiempo, siendo esto habitual en playas y similares.
  • Procesos que consumen muchos recursos y que por ende ponen a prueba el procesador y este se calienta, transformándose en un auténtico hervidero de temperatura.
  • Uso de cargadores defectuosos o que, al no ser originales, puedan estar produciendo algún tipo de problema que haga que la carga del reloj no esté todo lo optimizada que debería y se produzcan calentamientos.
  • Batería que no funcione correctamente. Con el tiempo, las baterías se degradan. Si estamos haciendo muchas tareas a la vez, con una batería que no funciona bien, es posible que toda la temperatura del reloj suba, ya que estaremos exigiendo un esfuerzo muy grande a este componente, a la hora de que aporte toda la energía necesaria para poder moverlo todo.
  • Una aplicación mal optimizada. Las apps que están disponibles para los Apple Watch, en principio, están diseñadas para funcionar con normalidad. No obstante, puede darse el caso de que nos encontremos con una versión específica de algún programa que no funcione bien. En este caso, se trata de un fallo por parte del desarrollador.

Dejamos de lado un factor que en cierto modo puede ser habitual, pero que al final no depende del uso que se ha hecho del reloj. Nos referimos al hecho de que el dispositivo venga con algún defecto de fábrica que se muestre de esta manera, calentando el reloj de forma excesiva sin razón aparente que pueda justificarlo.

La mejor forma de prevenir este problema

A continuación te exponemos algunos consejos que te recomendamos seguir a la hora de utilizar tu Apple Watch si quieres evitar estos problemas y que van además en consecuencia del punto anterior referido a las causas:

  • Cuando conectes tanto el Apple Watch, con su cable de carga y su adaptador a la corriente, ten en cuenta que existe un calentamiento propio del proceso de carga. Si este calentamiento no es muy alto, no te preocupes en exceso.
  • Una vez el Apple Watch esté cargando, ni el cable de carga magnético, ni el Apple Watch, ni el adaptador de corriente puede estar en contacto con la piel. Podría ser peligroso tanto para el propio reloj como para ti.
  • Trata de que durante el proceso de carga se encuentre el reloj en una zona ventilada y cuyas temperaturas no sean muy altas para garantizar que el ambiente no favorezca al sobrecalentamiento.
  • Evita usar el dispositivo durante un largo periodo de tiempo mediante datos móviles, ya que esto genera un mayor consumo y la temperatura se puede elevar.
  • Durante el proceso de carga, tanto el dispositivo, como el cable de carga y el adaptador deberían estar en una zona ventilada.
  • En caso de que el Apple Watch se caliente demasiado y te molesta, quítatelo de la muñeca. Si además padeces alguna afección que te impida detectar correctamente el calor en el cuerpo, ten especial cuidado.

Soluciones para bajar la temperatura del reloj de Apple

Llegados a este punto, toca saber como actuar para que el reloj vuelva a funcionar correctamente y a una temperatura óptima que no ponga en riesgo ni su integridad ni la tuya propia. Lo vemos en siguientes apartados.

Cierra todas las aplicaciones

Como te comentábamos anteriormente, una de las posibles causes de que tu Apple Watch haya adquirido una temperatura demasiado elevada puede ser que una de las aplicaciones que tienes abiertas esté intentando llevar a cabo una serie de procesos de forma errónea y por ello está consumiendo más recursos de los habituales. Por tanto, para poder mitigar este problema lo que tienes que hacer es cerrar las aplicaciones que tengas abiertas en tu dispositivo y pasados unos minutos comprobar de nuevo si el calentamiento excesivo se ha eliminado.

Si crees que es necesario, apaga por completo el reloj y espera varios minutos hasta que la temperatura se estabilice. Una vez iniciado de nuevo debes estar atento para ver si vuelve a subir de temperatura. Incluso puedes testar el uso de las apps para comprobar si hay alguna con la que se caliente y, en dicho caso, desinstalarla y comunicarte con el desarrollador para advertirle del problema y que pueda ponerle solución si es que se trata de un problema generalizado entre los usuarios que la utilizan.

Sácalo del cargador

El calentamiento del Apple Watch durante la carga es algo habitual y normal como veníamos comentando, pero siempre dentro de unos límites. Si notas que el dispositivo durante la carga se calienta hasta alcanzar temperaturas fuera de los intervalos marcados por Apple, lo que te recomendamos es que quites el Apple Watch del cargador y, una vez haya vuelto a adquirir la temperatura habitual, pruebes a realizar la carga de nuevo.

Es aconsejable que, si tienes algún otro cargador y a ser posible original, pruebes a cargarlo con el. Puedes incluso hacer diferentes pruebas cambiando cables y adaptadores de corriente, ya que estos podrían ser los causantes del calentamiento por algún tipo de defecto de fabricación o por haberse estropeado con el paso del tiempo. Incluso puede que sean simplemente cargadores malos en el caso de que no sean los oficiales.

Desenlaza y vuelve a enlazarlo al iPhone

Si ninguna de las soluciones propuestas anteriormente te ha servido de ayuda, puede que en este caso lo que este provocando el calentamiento excesivo del reloj sea la conexión con el iPhone por lo que, en este caso, lo que te recomendamos es que elimines en enlace existente entre ambos. Una vez que hayan pasado unos minutos, cuando el Apple Watch haya recuperado su temperatura habitual, vuelvas a enlazarlo con tu iPhone.

Para desenlazar el Apple Watch lo que tienes que hacer es, en tu iPhone, abrir la app del Apple Watch, una vez dentro deberás ir a la pestaña Mi Reloj y pulsar después en «Todos los relojes», situado en la parte superior izquierda de la pantalla. Una vez ahí será tan sencillo como pulsar la «i» que acompaña al nombre de tu reloj y pulsar después en la opción «Desenlazar el Apple Watch» que aparece en la parte inferior.

Desenlazar Apple Watch

Actualiza a la última versión de watchOS

Apple está continuamente ofreciendo a sus usuarios nuevas versiones de sus sistemas operativos, lo que se traduce en que cada cierto tiempo se implementan novedades funcionales para el reloj. Sin embargo las actualizaciones de watchOS también traen consigo mejoras a nivel de seguridad y, sobre todo, corrección de errores. Si realmente tu reloj está afectado por algún tipo de bug causado por el software, lo más conveniente es que lo tengas actualizado.

Para ello puedes ir, en el propio reloj, a Ajustes > General > Actualización de software. Si te apareciese algún error o no te pareciese cómodo, debes saber que existe la posibilidad de hacerlo desde el iPhone siguiendo un procedimiento similar. Es abrir la aplicación Watch, ir a la pestaña Mi Reloj y después General > Actualización de software. Una vez ahí debería aparecer la última versión de watchOS disponible para su descarga y posterior instalación, aunque debes recordar que el reloj debe estar cargando y con al menos un 5o% de batería para que se pueda completar la actualización.

Desactiva la opción «Always On Display»

Desde el año 2019 existen relojes con la posibilidad de tener la pantalla siempre encendida. En concreto son los Apple Watch Series 5 y Series 6 y Series 7 los que tienen esta funcionalidad. Está muy bien porque permite ver siempre cierta información de las esferas o los entrenos sin necesidad de girar la muñeca o activar la pantalla con el dedo, entrando en una especie de modo de bajo consumo.

Sin embargo, esa modalidad de bajo consumo no es realmente la que menos consume. Si de verdad quieres consumir el mínimo de batería posible es recomendable que desactives esta funcionalidad. Para ello debes ir a los ajustes del propio reloj, después entrar en «Pantalla y brillo». Una vez aquí localiza y entra en «Mostrar siempre» y desactiva la casilla. Una vez hagas eso el Apple Watch ya no se mostrará siempre con la pantalla encendida.

No obstante, dentro de los ajustes de la pantalla siempre activa puedes hacer que ciertas aplicaciones sean las únicas que puedan acceder a tus pantalla «apagada» cuando la muñeca está bajada. Dentro de la configuración de este modo son varias las opciones que Apple te proporciona para poder personalizar la experiencia que proporciona. Te las dejamos a continuación.

  • Mostrar datos de las complicaciones.
  • Mostrar apps.
  • Mostrar notificaciones.

Para acceder a estas opciones, tan solo tienes que entrar dentro de tu Apple Watch o dentro de tu iPhone a los ajustes de pantalla y brillo del propio dispositivo. No osbtante a continuación te dejamos también los pasos concretos que tienes que seguir para poder conseguir llegar hasta estas configuraciones.

  1. En tu Apple Watch, abre la app de Ajustes.
  2. Pulsa sobre «Pantalla y brillo».
  3. Pulsa sobre «Mostrar siempre».
  4. Activa o desactiva la pantalla siempre encendida en función de tus preferencias.
  5. Pulsa sobre «Mostrar datos de la complicación» para escoger las apps de las que quieres conocer información cuando no tienes la muñeca levantada.
  6. Pulsa sobre «Mostrar notificaciones» para escoger las apps que permites que te envíen notificaciones cuando no tienes la muñeca levantada.
  7. Pulsa sobre «Mostrar apps» para escoger las apps que estarán visibles cuando no tienes la muñeca levantada.

Si no logras solucionarlo de ninguna forma

Una vez que hayas comprobado todo lo comentado en este post, deberías no tener problemas de calentamiento. Pero evidentemente si has llegado hasta aquí es porque sigues teniéndolos. Llegados a este punto no hay mucho más que puedas hacer, por lo que tendrás que recurrir a ayuda profesional. Dadas las particularidades del Apple Watch, y más si está en garantía, lo aconsejable es solicitar una cita con el servicio técnico de Apple o, en su defecto, con un SAT.

Una vez que acudas a uno de estos establecimientos, uno de sus profesionales realizará un diagnóstico del reloj para comprobar cuál es el fallo y te ofrecerá la mejor solución posible. Gracias a los procedimientos que llevan a cabo en sus establecimientos, será más fácil identificar cuál (o cuáles) son los componentes del reloj que están afectando al rendimiento y al exceso de temperatura. Tanto si es un fallo en una parte del circuito, si se trata de un daño en el sistema de carga, o bien, directamente en la batería, se le podrá poner remedio de una manera mucho más acertada.

Desconocemos más detalles debido a que pueden ser varias las causas de esto, aunque si que debes saber que si se trata de un problema de fábrica te lo cubrirá la garantía y no tendrás que pagar absolutamente nada por su reparación o reemplazo.

 

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  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

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  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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