Si no te funciona el micrófono del iPhone, echa un ojo estos consejos

Si no te funciona el micrófono del iPhone, echa un ojo estos consejos

Álvaro García M.

Si estás detectando algún problema para grabar audios con tu iPhone o compruebas que tus vídeos se graban sin sonido, es posible que el micrófono esté fallando. En principio podrías pensar en que hay que llevarlo a reparar, pero existen algunos consejos previos a tener en cuenta por si realmente no es el micrófono lo que está presentando problemas.

¿Ha sufrido tu iPhone algún golpe?

caida iphone

A nadie nos gusta que nuestro iPhone se caiga al suelo o reciba un golpe, pero son pequeños accidentes que pueden ser habituales y causantes de roturas externas e internas de nuestro dispositivo. Si recuerdas que tu iPhone haya sufrido algún golpe reciente, pese a que no haya presentado fallos en un principio, es muy posible que sea el causante del mal funcionamiento del micrófono. Es por ello por lo que es importante conocer este precedente antes de tomar la decisión de llevarlo a reparar o tratar de arreglarlo por tu cuenta.

Fallo en el software

Antes de nada, y como primer consejo para evitar cualquier tipo de problema derivado del software, comprueba si existe alguna actualización reciente del sistema. Para ello debes dirigirte a Ajustes > General > Actualización de software. En este apartado encontrarás la versión más reciente de iOS lista para descargar e instalar en caso de que la haya. En muchas ocasiones pueden presentarse problemas de software y dar la sensación de que es el hardware lo que falla.

Quizás se puede estar dando el caso de que tu micrófono esté en buen estado, pero que en algunas apps no funcione debido a que no se les ha permitido acceso a él. Para ello debes ir a Ajustes >Privacidad > Micrófono y verificar si le estás permitiendo a esas apps que accedan a captar el sonido del micrófono. Otra forma de comprobar esto es yendo a Ajustes y revisar que esa aplicación en concreto tiene acceso.

Otra solución efectiva puede ser restaurar el iPhone y configurarlo sin copia de seguridad, pero si no estás seguro de que es el software lo que falla no lo recomendamos. Seguro que no te gustaría haber perdido tus ajustes y aplicaciones para solucionar un fallo y que este siga estando presente.

Asegúrate de que es el micrófono lo que falla

Es posible que ya hayas comprobado que cuando realizas llamadas tu interlocutor no te escuche con claridad o que directamente no pueda oírte. En cualquier caso, para poder verificar que efectivamente el fallo reside en el micrófono, puedes abrir la app Notas de voz y realizar una grabación hablando durante unos pocos segundos. Cuando escuches la grabación podrás comprobar si la calidad es buena o si se llega a escuchar algo.

fallo microfono iphone grabadora de voz

En caso de que la grabación de escuche bien, es posible que el problema sea del altavoz de la persona con la que has mantenido la llamada, salvo que hayan sido varias, en cuyo caso sería extraño que les fallase a todos. La cobertura de la zona en la que te encuentras también puede ser determinante para que la comunicación no haya sido la más adecuada.

Suciedad o daños por agua

Tanto una pequeña mota de polvo como un pequeño reducto de humedad pueden ser causantes de deficiencias en el micrófono del iPhone. Puede parecer absurdo o poco común, pero en un amplio porcentaje de los casos se ha detectado que son los principales causantes de un mal funcionamiento. Es cierto que existen métodos para limpiarlos, introduciendo minúsculos bastoncillos que no sueltan pelusas, pero realmente no recomendamos hacerlo salvo que seas un profesional de ello. Es preferible acudir a Apple para ello.

Reparación en Apple

Si no has podido dar con el fallo del micrófono y por tanto sigue sin funcionar, es evidente que la solución pasa por llevar el iPhone a reparación. Nuestra recomendación siempre en estos casos es la de llevar el dispositivo al servicio técnico oficial en una Apple Store o, en su defecto, a un servicio técnico autorizado. Una vez que estés en estos lugares, se procederá a hacer un diagnóstico del problema.

El precio de reparación puede variar dependiendo de algunos factores. El primero de ellos es si el fallo se presenta por daños físicos o de humedad o si se trata de un fallo cuyo origen reside en un defecto de fábrica. En este último caso podría ser gratuita la reparación si el iPhone está en garantía o si se ha abierto un programa específico por haber varios casos similares. Si se trata de cualquier otra reparación, será el modelo del dispositivo lo que determine el precio a pagar. En cualquier caso serás tú quien decidas si te compensa o no afrontar el presupuesto.