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Por estos motivos me estoy planteando desinstalar WhatsApp de mi iPhone
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Por estos motivos me estoy planteando desinstalar WhatsApp de mi iPhone

María Soriano
whatsapp no funciona ios

Si bien WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares del momento, jamás ha brillado por su interés en la seguridad. En las últimas semanas he recibido una cantidad mayor de spam de la que normalmente recibo en la aplicación y esto me hace considerar la opción de eliminar la aplicación de mi iPhone.

Aunque la utilidad de WhatsApp para comunicarnos con amigos y seres queridos es innegable, la realidad es que está aplicación también puede ser la puerta de entrada a contenido no deseado. A continuación analizamos los mensajes spam en WhatsApp y cómo nos podemos defender de ellos.

El lado oscuro de WhatsApp

Con más de dos mil millones de usuarios activos al mes, WhatsApp destaca como la aplicación de mensajería más utilizada a nivel mundial. Aunque en un principio fue diseñada como una aplicación segura para la comunicación entre familiares, amigos y empresas, la aplicación ha visto comprometida su reputación debido a la creciente ola de fraudes que se cuelan en la aplicación como mensajes spam, lo que lleva a los usuarios como yo misma a cuestionarme sobre la seguridad de la plataforma e incluso plantearme eliminar WhatsApp de mi iPhone.

un iphone desbloqueado con un usuario

¿Es seguro WhatsApp?

A pesar de contar con características de seguridad y privacidad como el cifrado de extremo a extremo, los mensajes que desaparecen y la verificación en dos pasos, WhatsApp no está libre de riesgos. Aún con estas medidas de seguridad incorporadas, los usuarios deben tomar precaución, sobre todo cuando reciben mensajes inesperados, o no deseados, que podrían ser intentos de estafa.

Estrategias comunes de estafa en WhatsApp

Existe un informe de Lloyds Bank del 2022 que muestra un alarmante aumento del 2000% en los incidentes de estafas de suplantación de identidad en WhatsApp. Las tácticas de phishing, por ejemplo, han ido evolucionando y los estafadores cada vez desarrollan métodos más sofisticados para engañar a sus víctimas. Algunas de las estafas más frecuentes son las siguientes:

  • Estafas de suplantación: en este tipo de estafa, los delincuentes se hacen pasar por un ser querido que necesita ayuda, normalmente solicitando ayuda económica urgente.
  • Estafas de verificación: otro tipo de estafa bastante común es la de utilizar la característica de verificación en dos pasos de WhatsApp para intentar acceder a otras cuentas del usuario, engañando a los usuarios para que compartan códigos de verificación que en realidad ellos no han pedido.
  • Estafas de WhatsApp Gold: prometen acceso a una versión exclusiva de WhatsApp con características avanzadas, pero el enlace de invitación contiene malware y además, esta versión de WhatsApp no existe.

logo whatsapp

¿Cómo protegerse de las estafas en WhatsApp?

Aunque nadie está completamente a salvo de caer en estas trampas, existen medidas que los usuarios pueden tomar para protegerse. A continuación te mostramos cuáles son algunas de ellas:

  1. Autenticación de dos factores: activar esta función añade una capa mayor de seguridad a tus cuentas.
  2. No te fíes más de la cuenta: desconfía de los mensajes inesperados, sobre todo aquellos que solicitan dinero o información personal.
  3. Verificación de identidad: si dudas de la autenticidad de la persona que te está enviando el mensaje, realiza preguntas específicas o propón una videollamada para confirmar su identidad.
  4. Evita hacer clic en enlaces sospechosos: no hagas clic en enlaces de personas desconocidas, ya que podrían contener software malicioso. A veces es mejor incluso eliminar el mensaje ante de acceder a él si ya sabes por su forma que se trata de spam.

WhatsApp

¿Qué hacer si eres víctima de una estafa?

Si crees haber caído en la trampa o simplemente eres consciente de que los mensajes recibidos son una estafa, es importante que tomes las siguientes medidas:

  1. Reporta la estafa: WhatsApp ofrece la opción de reportar actividades sospechosas directamente desde la aplicación.
  2. Bloquea al remitente: esto previene que el estafador pueda volver a ponerse en contacto contigo. Al menos temporalmente.

La popularidad mundial de WhatsApp lo convierte en un objetivo atractivo para los estafadores, que buscan tener el máximo alcance posible.La facilidad con la que se puede contactar a los usuarios, con solo conocer su número de teléfono, facilita la distribución masiva de intentos de estafa. Como usuaria del iPhone, siempre he preferido usar iMessage o Signal antes que WhatsApp. Sin embargo, debido a que todavía hay muchas personas en mi entorno que continuan utilizando esta aplicación, me resulta complicado desvincularme de ella totalmente. Aún así y debido a la gran cantidad de mensajes spam que estoy recibiendo en las últimas semanas, sigo considerando desinstalar WhatsApp de mi iPhone.

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  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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