Sobrecalentamiento del iPhone: ¿Por qué se da y cómo se soluciona?

Sobrecalentamiento del iPhone: ¿Por qué se da y cómo se soluciona?

Álvaro García M.

Seguro que en alguna que en alguna ocasión has notado que tu móvil iPhone se calienta. Suele ser incluso normal teniendo en cuenta la ausencia de ventiladores y que en ocasiones hay procesos con mayor exigencia, pero, ¿es normal si no se está haciendo nada con el teléfono? No y por ello en este artículo trataremos de ayudarte a solucionar este problema.

Cuándo si es normal que se caliente el iPhone

Como decíamos anteriormente, los procesos pesados son los principales culpables de que el iPhone se pueda llegar a calentar y que se note cuando lo tenemos en la mano incluso con funda. En un ordenador también sucede y es que los smartphone no dejan de ser a fin de cuentas un ordenador en miniatura. Las situaciones más comunes en las que se considera normal que el calentamiento son las siguientes:

  • Si se utiliza el iPhone en ambientes de temperaturas altas.
  • Cuando se está configurando el iPhone por primera vez.
  • Al cargar una copia de seguridad de iCloud o iTunes.

configurar iphone nuevo

  • En el momento de transferir archivos a otros equipos.
  • Cuando se realizan procesos pesados como edición de fotos o vídeo.
  • Al utilizar la cámara durante un tiempo prolongado, sea foto o vídeo.
  • En una videollamada que se prolongue durante varios minutos.
  • Durante el consumo de vídeo en streaming durante tiempo prolongado.

Situaciones atípicas en las que sufrir sobrecalentamiento

En situaciones que no sean las mencionadas en el anterior apartado, podríamos considerar que el sobrecalentamiento no está justificado. Si solo estás realizando una llamada telefónica normal, navegando por internet, redes sociales o incluso si el teléfono está bloqueado y notas que aún así desprende calor, es evidente que algo no marcha bien. Por tanto te recomendamos seguir leyendo una serie de consejos para evitar estos problemas.

El iPhone dispone de sistemas de protección

Antes que nada cabe destacar que no existe peligro de incendio ni nada similar con tu teléfono, ya que Apple implementa un sistema de seguridad en los iPhone que es capaz de detectar las altas temperaturas. Con el fin de preservar tanto la integridad del teléfono, como la tuya propia, el dispositivo puede llegar a entrar en stand-by de forma automática. Lo detectarás gracias a un mensaje que aparece en pantalla informándote precisamente de ello, de que el iPhone se encuentra en altas temperaturas y debes esperar unos minutos para poder usarlo.

Aviso temperatura del iPhone

Lo primero, quítale la funda

Sea o no una funda oficial de Apple, es recomendable que para ayudar al enfriamiento del iPhone retires su funda o carcasa protectora. No es por seguridad de esta, ya que difícilmente va a sufrir problemas por el calentamiento del teléfono. Se hace realmente para ayudar a que el dispositivo no tenga elementos que le impidan enfriarse más rápidamente.

Mantenlo en una temperatura recomendada

Apple recomienda siempre usar dispositivos como el iPhone en ambientes controlados en los que no exista excesiva humedad ni temperaturas muy altas o muy bajas. La especificación exacta es que esté entre -20 y 45º C, aunque por sentido común entendemos que son límites muy extremos y que la temperatura más baja puede ser igual de mala que la más alta.

Quizás te parezca muy obvio esto, pero no metas el iPhone en la nevera, ni le pongas hielos, ni ningún elemento excesivamente frío por encima. Puede parecer una locura, pero es probable que hayas leído o escuchado esto como recomendación y realmente es de lo más absurdo. El contraste de temperaturas podría ser determinante para provocar fallos irreversibles en el iPhone, así como también existe el riesgo de que la humedad se filtre en el interior del dispositivo y ya sabrás que el agua y la electrónica no son precisamente aliados.

iPhone nevera enfriar

Lo que si que puedes hacer es poner el iPhone en una superficie que esté a temperatura ambiente y cuyos materiales sean más o menos fríos. Por ejemplo una mesa de mármol o materiales similares, así como el suelo. Eso sí, en este último caso debes tener cuidado de que nadie lo pise y si además tienes mascotas es casi mejor que olvides la idea.

Apaga el teléfono durante varios minutos

Dependiendo de si el teléfono está más o menos caliente, podrás mantenerlo apagado más o menos segundos. Hacer esto no solo anula cualquier proceso que esté calentando el iPhone temporalmente, sino que además eliminará aquellos que se encuentran en segundo plano. Muchas veces se están llevando a cabo tareas invisibles de forma interna en nuestros teléfonos y no somos conscientes de ello y algunas pueden provocar errores o fallos como un sobrecalentamiento excesivo. Por tanto esto de apagarlo durante unos minutos es siempre una buena idea para corregirlos una vez que se vuelva a encender.

apagar ipad

Si el iPhone se calienta constantemente

Las recomendaciones comentadas hasta ahora se centran en problemas puntuales del iPhone, pero si este se calienta en exceso de forma habitual es probable que no sirva ninguna de estas recomendaciones. Es aquí donde encontramos varias soluciones que te recomendamos seguir en el orden en que las leerás, ya que si una no funciona te llevará directamente a la otra.

Restaura el iPhone con copia de seguridad

A nadie le gusta perder sus datos y configuraciones, por lo que formatear el iPhone y cargar después una copia de seguridad de estos datos puede ser importante. Para hacerlo, eso sí, te recomendamos hacer una restauración completa para la cual necesitarás tener un Mac o PC con Windows al que conectar el iPhone mediante cable. Eso sí, la copia de seguridad que hagas previamente podrá ser tanto la que se hace a través de iCloud desde el propio iPhone como la que se guarda en el ordenador.

Restauración con valores de fábrica

Si la anterior forma de restaurar el iPhone no te sirvió para eliminar los problemas de calentamiento, es posible que el fallo que ocasione este problema se encuentre entre los datos almacenados en la copia de seguridad. Por tanto ahora te tocará seguir los mismos pasos de restauración mediante un ordenador, pero con la diferencia de que en la configuración del teléfono tendrás que elegir la opción de «configurar como nuevo iPhone». Eso sí, algunos datos como tus fotos, calendarios, notas y demás seguirán presentes si los sincronizaste con iCloud e inicias sesión después con el mismo ID de Apple (puedes verlo en Ajustes > tu nombre > iCloud).

Acude al servicio técnico

Si después de todo esto no has logrado resolver tus problemas, lamentablemente será porque el dispositivo tiene problemas de hardware. La recomendación en este caso es la de acudir a un Apple Store o Servicio Técnico Autorizado (SAT) en el que puedan verificar con exactitud el origen del problema y proponerte una solución. El motivo de acudir a un lugar oficial es que disponen de conocimientos y herramientas más precisas para hacer el diagnóstico. Si además el iPhone está en garantía y se detecta que es un defecto de fábrica o cualquier otro motivo ajeno a un mal uso por tu parte, la reparación será gratuita. En cualquier otro caso se te ofrecerá previamente un presupuesto de reparación que, por supuesto, no estarás obligado a aceptar, aunque si quieres reparar el dispositivo no te quedará otro remedio.