Pages es una aplicación del ecosistema de Apple que permite editar documentos de forma sencilla y eficiente. Su integración con iCloud y su compatibilidad con otros dispositivos de la marca la convierten en una opción atractiva para muchos usuarios. Sin embargo, a pesar de sus ventajas, esta herramienta no está exenta de inconvenientes que pueden afectar su uso en el día a día.
En este artículo, analizamos los problemas más comunes que pueden surgir al utilizar Pages, desde errores de compatibilidad con otros formatos hasta fallos en la sincronización. Además, te ofrecemos soluciones prácticas para minimizar estos inconvenientes y sacar el máximo partido a la aplicación.
Solucionar error Pages
Cuando se quiere trabajar con Pages se pueden dar diferentes errores que son habituales. Con esto nos referimos a que se pueden presentar en otras aplicaciones también y no son extraños por lo que su solución es bastante rudimentaria, con relación a todo lo que estamos acostumbrados. Aquí te contamos los principales errores y la manera en la que puedes solucionarlos.
Actualiza la aplicación
Pages, desarrollada por Apple, funciona como cualquier otra aplicación en iPhone, iPad o Mac. Recibe actualizaciones periódicas para resolver problemas y agregar compatibilidad con nuevos formatos. Esto es crucial, especialmente si intentas abrir un documento muy antiguo o creado en una aplicación externa. Estas actualizaciones garantizan que puedas editarlo sin problemas en Pages.
Es por esto que siempre debes revisar la App Store en tus dispositivos. En esta encontrarás las actualizaciones de Pages para mantener la aplicación con la versión más reciente posible. Ante estos casos es conveniente tener las actualizaciones automáticas activadas. De esta manera te despreocupas por completo de si tienes que realizar una actualización o no, ya que el sistema lo hará siempre por ti.
Revisa la conexión a internet de iCloud
El uso de servicios en la nube como iCloud ha aumentado con el tiempo para almacenar diversos archivos. Para editarlos cómodamente, generalmente es necesario descargarlos e instalarlos en tu dispositivo. Sin embargo, al estar iCloud integrado en el ecosistema de Apple, puedes abrir estos archivos directamente desde la aplicación sin necesidad de descargarlos previamente.
A veces, al intentar abrir un archivo desde iCloud, Pages puede no ejecutarse correctamente. Este problema suele estar relacionado con la conexión a internet, que puede ser inestable o inexistente. Por ello, es importante verificar que estés conectado a internet, ya sea vía WiFi o cable si usas un Mac. Sin conexión, Pages no podrá abrir el archivo.
Pages se cierra solo: qué hacer
Uno de los problemas más frustrantes es el cierre inesperado de una aplicación debido a un error desconocido. Esto puede deberse a varios factores, como un proceso interno que se ejecuta en bucle, dificultando que Pages se abra correctamente o provocando fallos durante su apertura. La solución más sencilla es reiniciar el dispositivo para restaurar todos los procesos.
Si el error persiste, se deben tomar medidas más drásticas, como desinstalar y reinstalar la aplicación en tu Mac, iPhone o iPad desde la App Store. Esto renovará todos los archivos de la aplicación, evitando posibles corrupciones. Con esta acción, Pages debería abrirse sin problemas y permitirte editar tus documentos.
La extensión del documento no es reconocible
Pages es un editor de textos que puede llegar a ser muy especial. Algunas extensiones de archivo que no son comunes pueden no abrir en este editor porque directamente no las reconoce. Es por esto que lo más recomendable es hacer cambios en la extensión de los documentos con el objetivo de que los pueda leer. Esto se puede realizar a través del propio gestor de archivo haciendo visibles todas las extensiones aunque también hay páginas webs que lo hacen de manera online.
Cambiar la extensión de documentos editables, como de Word a Pages, puede causar problemas estéticos, descolocando espacios, imágenes y tablas, lo que afecta el formato original del archivo.
Otras comprobaciones que deberías hacer
Más allá de estos fallos habituales que pueden tener su solución, también hay otras comprobaciones extra que se pueden hacer para resolver los problemas en documentos de Pages. Te las contamos a continuación.
Archivo mal descargado de internet
No siempre se descargan archivos editables de servicios de nube como por ejemplo iCloud. En muchas ocasiones se tienen que descargar archivos de páginas externas como por ejemplo formulario a rellenar a través de Pages. La descarga a veces aunque se realiza correctamente, puede fallar pero en un primer momento no te das ni cuenta ya que el archivo aparece normal como cualquier otro. Pero la realidad es que si hubo algún tipo de corte en la conexión a internet de manera momentánea puede no haberse descargado de manera correcta.
Al abrir estos archivos en algunas ocasiones se pueden ver en el editor de Pages caracteres extraños que no son ni siquiera reconocibles. Ante este problema no hay ningún tipo de solución como tal que se pueda hacer a través del propio editor o sistema operativo. Tendrás que acudir de nuevo al lugar de descarga y hacerte con el documento editable para poder abrirlo con normalidad en el caso de que se trate de un error en la propia descarga de los servidores.
Revisa el cortafuegos de tu Mac
En los ordenadores Mac, macOS cuenta con un cortafuegos integrado que funciona como una primera línea de defensa contra posibles amenazas, actuando de forma similar a un antivirus. Su principal función es controlar el tráfico de red y evitar que archivos sospechosos o potencialmente dañinos accedan al sistema, protegiendo así al usuario y a sus datos.
En algunos casos, este cortafuegos puede bloquear la apertura de ciertos archivos si los considera riesgosos, incluso si provienen de fuentes aparentemente legítimas. Por eso, es fundamental descargar documentos, aplicaciones y archivos solo desde sitios web de confianza. Plataformas como Google Drive o Dropbox incorporan herramientas de análisis que ayudan a detectar posibles virus o software malicioso antes de la descarga.
Si estás completamente seguro de que un archivo es seguro pero el sistema te impide abrirlo, puedes desactivar temporalmente las medidas de seguridad del Mac para permitir su ejecución. No obstante, esto debe hacerse con precaución, ya que dejar el equipo desprotegido aunque sea por unos minutos podría exponerlo a amenazas si no se toman las debidas precauciones.
Intenta abrirlo de manera online
Si no puedes abrir un archivo en Pages, puedes realizar pruebas para determinar si está corrupto. Utiliza visualizadores o editores online para descartar problemas con el documento en sí. Por ejemplo, Google Drive permite visualizar y editar archivos subidos.
Si el documento se abre correctamente en uno de estos servicios, intenta descargarlo nuevamente. Con el archivo nuevo, que ya ha demostrado funcionar en visualizadores externos, deberías poder acceder a él desde Pages. Aunque este método no siempre es efectivo, puede ser una solución útil en casos extremos.
Otros errores
Es muy raro que una aplicación en macOS reporte problemas y, las probabilidades de error se reducen aún más cuando se trata de una aplicación nativa de Apple como la suite de iWork, en concreto Pages. Vamos a ver los motivos por el cual puede producirse un error en Pages.
Incompatibilidad de formato de archivo
Uno de los principales problemas de los procesadores de texto es la incompatibilidad de poder abrir un archivo en Pages procedente de una plataforma de terceros como puede Microsoft Word, que tiene otro formato de apertura como es el denominado .doc y .docx y archivos de texto enriquecido (.rtf).
La solución para ello es convertir el archivo a un formato compatible utilizando una herramienta de conversión en línea o un software de terceros antes de abrirlo en Pages. Este problema es uno de los errores más frecuentes tanto de imposibilidad de abrir el archivo como de su apertura correcta.
Archivos dañados o corruptos
Si el archivo está dañando o corrupto, lo más normal es que el procesador de texto nativo de Apple no pueda abrirlo. La rotura de este, puede deberse a problemas en la transferencia del archivo, apagado inesperado del sistema o infecciones por malware.
Para solucionar este problema, pida al remitente que el envié una nueva copia del archivo o intenta restaurar una versión anterior del archivo desde una copia de seguridad. Si estas opciones no funcionan, puede intentar utilizar una de reparación de archivos para solucionar el problema.
Falta de memoria o recursos del sistema
Quizás sea uno de los problemas menos frecuentes debido a que los archivos de Pages o Word pesan muy poco en comparación con otros archivos, como algunos archivos de Blender, Unreal Engine o Figma.
Para solucionar ese problema, revisa siempre en todo momento que tienes suficiente espacio libre en su dispositivo y cierre las aplicaciones innecesarias antes de intentar abrir el archivo en Pages. También puede intentar reiniciar su dispositivo para liberar recursos del sistema.
Restaurar Sistema
Si tu dispositivo continúa presentando fallos tras haber probado distintas soluciones, es posible que necesite un reinicio completo o una restauración de fábrica. Esto suele ser necesario cuando hay una configuración incorrecta, la presencia de malware o simplemente porque el sistema requiere una actualización profunda para volver a funcionar correctamente.
Antes de restaurar, es fundamental hacer una copia de seguridad en iCloud o en otro servicio de confianza, para no perder tus datos personales. Una vez asegurada la información, puedes restaurar el dispositivo desde los ajustes del sistema. Este proceso suele solucionar errores persistentes y mejorar notablemente el rendimiento general del equipo.
Sin embargo, si después de la restauración el problema persiste, es probable que se trate de un fallo de hardware. En ese caso, lo más recomendable es acudir a un servicio técnico autorizado de Apple. Un especialista podrá diagnosticar el origen del fallo y ofrecerte una solución rápida y segura.