Tenemos que hablar de Apple TV+

Tenemos que hablar de Apple TV+

Alex Hidalgo

Hoy se cumplen exactamente dos meses desde que vi la última serie de Apple. Dos meses que he estado pagando por una plataforma que no me ofrece nada y que, si se mantiene en mis apps de Cupertino, es gracias al sistema de suscripción de Apple One. Hoy, en este post, vamos a analizar los problemas que tiene la aplicación y el futuro de ella.

Una plataforma sin valor añadido

AppleTV_+

La firma que preside Tim Cook se ha visto obligada a lanzar Apple One hace prácticamente dos años, pero no por querer ayudar a los usuarios, sino porque los números no cuadraban. Apple News solo está disponible en algunos países, Apple Arcade ha sido un auténtico fracaso y Apple TV+ me genera una sensación de que su contenido no está pensado para mí ni para gran parte del público.

La última película que disfruté en esta plataforma fue Ghosting y la última serie, El Silo. Es cierto que la empresa de la manzana mordida no tiene el mismo volumen de lanzamientos que tienen las principales plataformas del sector. Sin embargo, no es un motivo justificable para que la acción, el suspense, el terror o la épica no estén presentes en la mayoría de sus trabajos.

Series como Monarch: el legado de los monstruos o Los amos del aire han mantenido en todo momento un carácter lineal y sencillo, siendo series más para ver en familia que series que generan emoción en el espectador. Son series que, por su título, podrían tener un enfoque diferente al obtenido, provocando cierta decepción en los usuarios, entre los que me incluyo.

Relación calidad-precio cada vez peor

Apple TV

Si hay algo que no me ha gustado nada de Apple TV+ en los últimos meses es que las mejores producciones de la plataforma están en inglés. Por ejemplo, el documental de Jean Todt, ex directivo de Renault, el Poltergeist de EnfieldEl año que cambió el mundo, son series que no puedo ver en castellano, por lo que tengo la sensación de que hay documentales con un contenido más afín a mis preferencias a los que no puedo acceder en mi lengua materna.

A todo ello, tenemos que añadir que la compañía ha subido el precio de su aplicación dos veces en el último año, alcanzado un precio de 9.99 € al mes y con el plan de unificación de todos los servicios a 19.99 € al mes. Con estos precios, me he llegado a plantear si merece la pena seguir pagando Apple One, porque el único servicio que utilizo con asiduidad en el día a día es Apple Music e iCloud, pero con un plan de pago adicional fuera de este sistema.

Fruto de esta situación, me he llegado a plantear la siguiente pregunta: ¿dónde está el éxito de Apple TV+ del que tanto ha presumido? A día de hoy, en ningún lado, y su salvación es el precio de One, que permite ahorrar una buena cantidad de dinero al año. ¿Entonces el éxito de Tim Cook es lanzar una oferta para sus servicios de streaming? Seguramente ellos no querrían que fuesen así, pero los números determinan si un servicio es rentable o no.

mando apple tv

Añadir nuevos servicios como la liga, NBA o la Fórmula Uno no es la solución, y más si no vienen por defecto, por lo que te ves obligado a  pagar un precio adicional para nada económico.

Mi recomendación personal para Apple sería que se tiene que centrar en ofrecer series y productos para diferentes targets, pero sin olvidar que muchos usuarios buscamos un contenido diferente, con un poco más de acción, como The last of us, Shogun o Frontier.

Las peores series de Apple TV+

Mucho de vosotros no estaréis de acuerdo con las series y películas que vamos a destacar a continuación, pero su selección responde directamente a criterios subjetivos basados en nuestra experiencia, que puede ser completamente diferente a la vuestra. ¿Cuáles son las peores producciones de Apple TV+? Vamos a verlo a continuación.

See

See 3ª temporada

Es una de las series que se lanzó como estreno de la plataforma y la presentaron como “la heredera de Juego de Tronos”. A decir verdad, es una serie que tuvo un magnífico inicio de temporada con un argumento bastante sólido. Sin embargo, conforme la trama fue avanzando, se volvió todo demasiado simple y repetitivo, con un final demasiado decepcionante.

Poco a poco, fue perdiendo la esencia de un mundo ciego y apocalíptico en una serie donde el poderío físico y el “padrazo” de Jason Momoa copaba las escenas donde la lucha era el centro de cada acontecimiento.

Invasión

invasion apple tv+

La serie, al igual que See, cuenta con un hilo argumental muy interesante, sobre todo por la llegada de unos personajes bastante diferentes a lo que nos tienen acostumbrados las películas o series que giran en torno a esta temática.

Ahora bien, la serie necesita tener un papel y boli todo el rato para anotar todos los elementos que hay en la misma, porque supone unos cambios drástico de la microhistoria a la historia, provocando que, si no estás completamente concentrado a la serie, te puedas perder.

Fundación

Fundacion 3

Las dos temporadas cuentan con una calidad visual de gran nivel y una producción cinematográfica a la altura de las mejores series del momento. Sin embargo, el problema de la serie es que adaptar la obra de Asimov es un grave problema, y coger el hilo en los primeros 6-7 capítulos es complejo si “desconoces” todo lo que engloba esta mega historia del escritor soviético.

La serie presenta cambios muy drásticos entre capítulos y muchas líneas de guion se cruzan entre sí, lo que puede llevar a un determinado público al desconcierto y al cierre de la serie. En relación al párrafo anterior, esta fue la sensación que tuve cuando, en los primeros capítulos, los protagonistas iban de un planeta a otro. El emperador hace una caminata muy grande y hay un grupo de personas que atacan las instalaciones del imperio, pero no sabemos nada de ellas, y hay un profesor que vaticina el fin de la humanidad pero que nadie lo cree. Todo esto condensado en dos o tres horas de serie, generando un estrés visual bastante grande.

Problemas de diseño y gestión del contenido

AppleTV_+

Uno de los errores que todos los usuarios percibimos cuando accedemos a Apple TV+ es la falta de perfiles de usuario, sobre todo cuando hay un plan denominado Familia incluido en la suscripción One. Todas las plataformas como HBO, Disney o Netflix tienen sus propios perfiles de usuario, que impiden que el contenido no sea alterado si otro usuario quiere ver una serie, película o documental diferentes. 

Es cierto que Apple no tiene un catálogo tan extenso como las plataformas citadas anteriormente, pero sí tiene suficiente contenido como para establecer una distinción, al igual que el resto de plataformas. 

Interfaz poco intuitiva

mando apple tv

La interfaz de Apple TV+ tiene uno de los diseños menos cuidados e intuitivos que tiene Apple en todo su catálogo, con una organización de contenidos bastante desordenada. Además, en muchos casos no sabes si el propio contenido que hay es de Apple TV+ o de una plataforma de terceros. 

Las categorías donde se encuentra el contenido hacen que sea muy complicado encontrar determinadas producciones, sobre todo porque el contenido se representa y visualiza en líneas horizontales y no hay una división por temáticas que lo haga mucho más fácil de encontrar.

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  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

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  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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