Si eres una empresa, ¿vale la pena comprar en Apple? Descubre los beneficios exclusivos

Entre los servicios destacados se encuentran los reemplazos express, que aseguran una rápida reposición de equipos, y la asistencia personalizada a través de un número de teléfono prioritario, lo que agiliza la resolución de incidencias. En este artículo te contamos todos los detalles sobre estas ventajas exclusivas.

Las ventajas de comprar como empresa

Lo primero que se debe tener en cuenta a la hora de comprar como empresa son las ventajas que se ofrecen. Obviamente tiene que haber diferencias, ya que sino todo el mundo optaría por realizar las compras de productos a través del sistema tradicional. Se destaca en este apartado el hecho de obtener descuentos en productos concretos, una mejor facturación y detalles del IVA, así como asistencia personalizada para las pymes. A continuación te detallamos todos estos datos.

Servicios de reemplazo personalizados

Algo que llama mucho la atención es el servicio de reemplazo de Apple. Los usuarios comunes disponen del servicio Trade In, que se parece bastante. En cambio las pymes y grandes empresas tienen otro programa individual donde el dinero se ofrece directamente en metálico. Es decir, el reciclaje que se hace no te obliga a invertir el dinero en la propia Apple Store. Puede ser ingresarlo en la cuenta bancaria de la empresa. De todos modos, esta puede ser una buena forma de abaratar un cambio de dispositivos.

Dentro de la web de Apple se puede encontrar un apartado dedicado al reciclaje de varios equipos a la vez. Este está limitado unicamente a las pymes, ya que hay que introducir diferentes datos concretos de empresas y un particular es poco probable que cuente con tantos equipos para reciclar. En la propia web de Apple se detalla el formulario para poder realizar una valoración de todos los productos que se quieran reciclar. En concreto, está disponible para iPhone, iPad, Mac y cualquier smartphone usado, aunque no sea un iPhone.

El requisito que se impone en este caso es un mínimo de dispostivos para reciclar. En concreto se exige que se reciclen mínimo 10 unidades entre iPhone, iPad o smartphone, aunque también se puede incluir solo cinco Mac en cada transición. Como hemos comentado anteriormente, estas son cifras que, con carácter general, están fuera del alcance de un consumidor normal. Sin embargo, no son nada descabelladas para empresas.

Facturación personalizada

Cuando se compra como empresa es importante tener siempre acceso a una factura legal que permita justificar gastos. En el caso de España, una empresa o autónomo se puede desgravar el IVA de cualquier compra, siempre que esté destinada a su actividad. A través de la compra como empresa, se genera esta factura legal, y es un proceso más sencillo. Sin embargo, es importante recalcar que Apple está obligada a emitir factura en cualquier caso. No solo cuando compra una empresa o autónomo.

Asistencia para la empresa

Apple incluye un departamento de asistencia a las pymes que te asesorará en todo lo necesario. Está encaminado a que te puedan informar de qué equipo es el más recomendable para la actividad que estás desarrollando. Este es un servicio que se ofrece a través de la red de Apple Authorised Enterprise Resellers.

Además de ofrecer todo tipo de opciones en la compra, también se puede hacer uso de su servicio post-venta. Este está encaminado a ofrecer la implantación del software que necesites en tu empresa. Es decir, los programas de facturación o las aplicaciones que sean necesarias para su desarrollo. Todo esto será implementado por parte de técnicos oficiales de Apple. Son expertos en software y también en hardware, por lo que estarás en buenas manos. Se ofrece también una asistencia técnica especializada, pero no llega al nivel que ofrece AppleCare+.

Apple también permite en la financiación de todos sus productos. Es una opción que los de Cupertino ofrecen tanto para particulares como para empresas. Sin embargo, es cierto que en este último caso, suele haber más planes, con mayor flexibilidad de pago y condiciones algo más ventajosas. Llegando a ofrecer en alguna ocasión financiaciones sin intereses. Sin embargo, es importante consultar las condiciones y asegurarnos bien de que lo entendemos todo. En caso de duda, lo mejor es ponerse en contacto con la empresa, que nos aclarará aquellos puntos que no acabemos de comprender.

Cómo acceder a las compras de empresas

Podrás acceder desde la propia web de  la compañía. Deberás acudir a la parte inferior de la página, donde encontrarás un pequeño índice con páginas de todo tipo dentro de la web de Apple. Accede al apartado «empresa», y verás dos subapartados: Apple y las empresas; Compras de empresa. Deberás pulsar en la segunda de estas opciones para acceder a la web que está destinada a las pymes. Aquí tendrás toda la información y los accesos directos a las facilidades de comprar como empresa. En un primer momento tendrás acceso a la pasarela para hablar con los expertos de Apple en empresas. Estos te pueden ofrecer mucha información sobre que equipos son los más recomendados para ti.

Si sigues navegando por la página, encontrarás más información relevante que ya hemos mencionado en este artículo, como el acceso al soporte para empresas y las opciones de financiación disponibles. Sin embargo, lo realmente interesante se encuentra en la esquina superior derecha, donde verás un botón azul con la palabra “Comprar”.

Al hacer clic en él, accederás a una selección de dispositivos disponibles para adquirir como empresa. Solo tendrás que seleccionar el producto que deseas y serás redirigido a la sección de configuración del dispositivo, donde la interfaz es similar a la de una compra individual. Luego, podrás ingresar los datos de la empresa y proceder al pago.

Cabe destacar que, en algunas ocasiones, los precios pueden estar ligeramente rebajados, aunque esto no es lo más frecuente. Para compras a gran escala, lo más recomendable es contactar directamente con Apple. La compañía podría estar dispuesta a negociar precios especiales o facilitar opciones de pago. Estas condiciones se discutirán a través de los servicios de atención al cliente de Apple, quienes podrán ofrecerte detalles específicos según el volumen de la compra.