¿Problemas para cargar el Apple Watch? Esto resolverá tus dudas

¿Problemas para cargar el Apple Watch? Esto resolverá tus dudas

Álvaro García M.

Si tu Apple Watch no carga o tienes problemas para ello, no te preocupes. En muchas ocasiones no significa que esté pueda estar defectuoso o que sí o sí tengas que afrontar una reparación del mismo. Hay algunos fallos frecuentes que pueden hacer que haya problemas en la carga, por lo que en este post te contaremos cómo solucionar esos problemas.

Cómo saber si el Apple Watch está cargando

Puede parecer obvio, pero no siempre podemos saber si el Apple Watch está cargando. Si la batería se agotó por completo y no fue hasta entonces que le pusiste a cargar, es posible que al momento de conectarlo no aparezca nada en pantalla. Esto no es un indicativo de que haya problemas, sino que es normal que cuando está completamente agotado ni siquiera tenga capacidad de encender la pantalla hasta pasados unos minutos.

apple watch cargando

El problema vendrá en el caso de que, pasados 5 o 10 minutos prudenciales, el Apple Watch siga sin indicar nada en su pantalla tras haberse puesto a cargar. En pantalla debería aparecer un rayo de color verde que indica que el dispositivo se está cargando, acompañado además de un círculo alrededor que se va rellenando en función del nivel de batería que va adquiriendo. Si aparece un rayo rojo es un indicativo de que necesitas cargar el reloj por no tener batería y si esto sucede cuando ya está conectado, es evidente que algo no va bien y no se está cargando correctamente.

¿Y si falla el software?

Aunque es poco habitual encontrarnos con algún bug que impida cargar el Apple Watch, es posible que haya algún proceso interno en el dispositivo que esté generando problemas. Lo más indicado para estos casos es forzar reinicio. Para ello debes seguir estos pasos:

apple watch cargando

  • Pulsa el botón lateral y mantenlo pulsado.
  • Desliza de izquierda a derecha el botón de apagar el dispositivo.
  • Espera 10 o 15 segundos cuando se apague el Apple Watch y presiona nuevamente el botón para encenderlo.

actualizar apple watch

En cualquier caso, es siempre recomendable tener la última actualización de watchOS disponible, de tal forma que se puedan evitar este tipo de problemas. Puedes comprobar si hay alguna actualización nueva desde la aplicación del Apple Watch en el iPhone, yendo a General > Actualización de software. También desde el propio reloj podrás comprobarlo yendo a Ajustes > General > Actualización de software.

El cargador podría estar fallando

Como decíamos al inicio, no siempre que se generan problemas en la carga están derivados del Apple Watch. De hecho es más frecuente que estos problemas se deban a problemas con el cargador. Si estás utilizando un cargador diferente al original que viene en la caja del dispositivo, te recomendamos que verifiques que este se encuentra en buenas condiciones. En cualquier caso, para descartar problemas recomendamos utilizar el cable original.

cargador apple watch

Si es este cable original el que estás utilizando y mediante el cual no carga tu Apple Watch, puedes hacer varias cosas para revisarlo.

  • Revisa bien el cable por si contuviera algún plástico del embalaje original que pudiera estar interfiriendo en la carga.
  • Examina que el cable no presente daños físicos, como estar cortado en alguna parte.
  • Si lo usas con un adaptador de corriente, prueba a conectarlo en otros enchufes e incluso a cambiar este adaptador por otro que tengas a mano.
  • Si lo cargas a través de un puerto USB de un ordenador, comprueba que este puerto funciona con otros dispositivos.
  • Limpia las entradas del USB con un bastoncillo que no suelte pelusas, ya que a veces una simple mota de polvo puede generar que este no funcione de forma óptima.

Revisa la parte posterior del Apple Watch

parte trasera apple watch

Si has comprobado ya el software y el cargador del Apple Watch y has verificado que esto no es lo que falla, ya si que todo apunta a que sea el propio dispositivo el que esté teniendo problemas. La parte posterior de este, que es por donde se carga, deberá estar limpia para que no tenga problemas al conectarse al cargador, por lo que podrás pasarle un paño limpio y seco sobre esta parte en caso de que creas que pueda ser lo que interfiere.

Última solución: soporte técnico

soporte tecnico apple store

Llegados a este punto, lo mejor es acudir a profesionales que puedan realizar un diagnóstico de lo que le sucede a tu dispositivo. Es recomendable siempre hacerlo en una Apple Store o servicio técnico autorizado (SAT), ya que cuentan con herramientas y piezas de repuesto oficiales que garantizan que tu dispositivo pueda volver a funcionar perfectamente.

Será en este servicio técnico en el que verifiquen cual es exactamente el problema y en función de ello te darán un presupuesto de reparación. Esta podría ser gratuita en caso de que el Apple Watch siga en garantía y que los problemas no se deban a daños causados por el usuario sino a algún defecto de fábrica. También con AppleCare+ podría reducirse el precio de dicha reparación.

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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

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La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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