Precio de reparación de un iPhone averiado

Precio de reparación de un iPhone averiado

Álvaro García M.

Reparar un iPhone, dependiendo de la avería y modelo, puede llegar a ser caro. En ocasiones incluso no compensa el hecho de pagar una reparación respecto a comprar un nuevo dispositivo. La recomendación siempre es llevar los equipos a Apple o servicios autorizados para tener piezas oficiales, sin embargo hoy nos adentramos a conocer cuánto cuestan estas reparaciones en algunas conocidas franquicias.

Los iPhone, como cualquier otro dispositivo móvil, puede sufrir algún tipo de avería. Generalmente los fallos de software se acaban solucionando con actualizaciones del sistema operativo que la propia Apple lanza con cierta frecuencia. Existen excepciones en las que se ha de acudir al soporte técnico, aunque en esos casos siempre acaba derivando de algún problema de placa o similar.

En este artículo te vamos a explicar las reparaciones más comunes en un iPhone. No sólo de los modelos más recientes y en la tienda oficial. También vamos a ver situaciones como la de cambiar batería en iPhone 11 en MediaMarkt. O cuánto cuesta cambiar la pantalla del iPhone X. En el caso de que nos centremos en la parte frontal del dispositivo, ¿cuánto cuesta arreglar la pantalla del iPhone? Cambiar la pantalla del iPhone en MediaMarkt o en Apple Store no va tener el mismo precio, dependiendo del modelo de iPhone. Así que en los siguientes apartados vamos a ver cuáles son los precios.

precio bateria iphone

Precios de reparación en Apple Store oficial

En las tiendas físicas de Apple podemos acceder a servicios de reparación múltiple, ya sean de una pieza concreta o problemas de software. Existen además algunas excepciones en las que las reparaciones son gratuitas y esto es cuando el iPhone se encuentra en garantía y padece de algún daño no provocado por un mal uso.

Sustituir la batería de un iPhone puede llegar a ser gratis en determinados casos, como que el dispositivo esté en garantía o su degradación se deba a un defecto de fábrica. Sin embargo en la mayoría de ocasiones habrá que costearlo, por lo que esta sería la lista de precios de cambiar una batería en Apple:

  • iPhone 5c: 55 euros
  • iPhone 5s: 55 euros
  • iPhone 6: 55 euros
  • iPhone 6 Plus: 55 euros
  • iPhone 6s: 55 euros
  • iPhone 6s Plus: 55 euros
  • iPhone SE (1ª generación): 79 euros fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 7: 79 euros fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 7 Plus: 79 euros fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 8: 79 euros fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 8 Plus: 79 euros fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone X: 99 fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone XS: 99 fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone XS Max: 99 fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone XR: 99 fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 11: 99 fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 11 Pro: 99 fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 11 Pro Max: 99 fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone SE (2ª generación): 79 euros fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone SE (3ª generación): 79 euros fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 12 mini: 99 fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 12: 99 fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 12 Pro: 99 fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 12 Pro Max: 99 fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 13 mini: 99 fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 13: 99 fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 13 Pro: 99 fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 13 Pro Max: 99 fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 14: 109 euros fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 14 Plus: 109 euros fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 14 Pro: 109 euros fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 14 Pro Max: 109 euros fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 15: 109 euros fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 15 Plus: 109 euros fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 15 Pro: 109 euros fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 15 Pro Max: 109 euros fuera de garantía o 0 euros con el seguro Apple Care+

En el caso de las pantallas también encontramos excepciones para que salga gratuito el reemplazo, mientras que los precios oficiales de la compañía son estos:

  • iPhone 5c: 151,10 euros
  • iPhone 5s: 151,10 euros
  • iPhone 6:171,10 euros
  • iPhone 6 Plus: 191,10 euros
  • iPhone 6s: 171,10 euros
  • iPhone 6s Plus:191,10 euros
  • iPhone SE (1ª generación): 165 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 7: 185 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 7 Plus: 209 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro de Apple Care+
  • iPhone 8: 185 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro de Apple Care+
  • iPhone 8 Plus: 209 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro de Apple Care+
  • iPhone X: 338,99 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone XS: 338,99 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone XS Max: 405 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone XR: 239 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 11: 239 euros fuera de garantía 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 11 Pro: 338,99 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 11 Pro Max: 405 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone SE (2ª generación): 185 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone SE (3ª generación): 185 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 12 mini: 279 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 12: 338,99 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 12 Pro: 338,99 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 12 Pro Max: 405 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 13 mini: 279 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 13: 338.99 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 13 Pro: 338.99 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 13 Pro Max: 405 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 14: 338.99 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 14 Plus: 405 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 14 Pro: 405 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 14 Pro Max: 489 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 15: 338,99 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 15 Plus: 405 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 15 Pro: 405 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+
  • iPhone 15 Pro Max: 489 euros fuera de garantía o 29 euros con el seguro Apple Care+

En caso de tener contratado el seguro AppleCare+, la reparación de pantalla de todos los dispositivos pasa a costar 29 euros.

Precios en SAT autorizados

Otra de las vías mas recomendadas para poder realizar la reparación de un iPhone o cualquier otro dispositivo de la compañía de Cupertino que presente algún error, fallo o daño son los servicios de reparación autorizados, más conocidos también como SAT. En ellos se encuentran profesionales completamente cualificados que, además, están autorizados por la propia Apple para que puedan llevar a cabo los diferentes procesos de reparación que necesiten los dispositivos que los clientes o usuarios lleven a estos centros. Se trata de una de las mejores opciones para todas aquellas personas que no tienen la suerte de poder acudir a una Apple Store, ya que a efectos prácticos estos SAT son prácticamente lo mismo. Por tanto, si no tienes cerca una Apple Store pero si un establecimiento de este tipo, no tienes de que preocuparte porque tendrás las mismas garantías de que tu iPhone quede en perfecto estado.

K-Tuin

ktuin

Esta Premium Reseller destaca por ser una de las más conocidas de Apple, pidiéndonos encontrar tiendas por toda España. Los precios de reparaciones de este proveedor son los mismos que en Apple para el caso de las baterías. Por tanto no encontramos ninguna ventaja o desventaja en contratar los servicios de estas tiendas, salvo la propia cercanía que puedas tener con ellas.

¿Y cuánto cuesta arreglar la pantalla de un iPhone? Lo vemos en esta lista de precios:

  • iPhone 5: 149 euros
  • iPhone 5c: 149 euros
  • iPhone 5s: 139 euros
  • iPhone 6: 149 euros
  • iPhone 6 Plus: 169 euros
  • iPhone 6s: 169 euros
  • iPhone 6s Plus: 189 euros
  • iPhone SE (1ª generación): 149 euros
  • iPhone 7: 169 euros
  • iPhone 7 Plus: 189 euros
  • iPhone 8: 169 euros
  • iPhone 8 Plus: 189 euros
  • iPhone X: 309 euros
  • iPhone XS: 309 euros
  • iPhone XS Max: 359 euros
  • iPhone XR: 219 euros
  • iPhone 11: 219 euros
  • iPhone 11 Pro: 309 euros
  • iPhone 11 Pro Max: 359 euros
  • iPhone SE (2ª generación): 149 euros
  • iPhone 12 mini: 249 euros
  • iPhone 12: 309 euros
  • iPhone 12 Pro: 309 euros
  • iPhone 12 Pro Max: 359 euros
  • iPhone 13 mini: 299 euros
  • iPhone 13: 359 euros
  • iPhone 13 Pro: 359 euros
  • iPhone 13 Pro Max: 425 euros
  • iPhone 14: 349 euros
  • iPhone 14 Plus: 415 euros
  • iPhone 14 Pro: 415 euros
  • iPhone 14 Pro Max: 499 euros
  • iPhone 15: 349 euros
  • iPhone 15 Plus: 415 euros
  • iPhone 15 Pro: 415 euros
  • iPhone 15 Pro Max: 499 euros

Rosellimac, Intecat y otros Premium Reseller

Todos los Premium Reseller de Apple disponen de servicios autorizados para la sustitución de piezas como las baterías, pantallas y otros componentes de los iPhone. Por desgracia no todos ellos disponen de una web optimizada en la que consultar los precios de estas, por los que recomendamos que se acuda a ellas para consultar el presupuesto. Cabe destacar que, de media, tienen precios similares a Apple y K-Tuin.

iFixRapid

iFixRapid

Este es uno de los servicios más seguros para reparar un iPhone, puesto que cuenta con piezas originales y técnicos especialistas en la reparación de todo tipo de productos de Apple. El listado de precios para reparar las baterías es el siguiente:

  • iPhone 5c: 49 euros
  • iPhone 5s: 55 euros
  • iPhone 6: 49 euros
  • iPhone 6 Plus: 49 euros
  • iPhone 6s: 49 euros
  • iPhone 6s Plus: 49 euros
  • iPhone SE (1ª generación): 49 euros
  • iPhone 7: 49 euros
  • iPhone 7 Plus: 49 euros
  • iPhone 8: 49 euros
  • iPhone 8 Plus: 49 euros
  • iPhone X: 125 euros
  • iPhone XS: 125 euros
  • iPhone XS Max: 125 euros
  • iPhone XR: 125 euros
  • iPhone 11: 125 euros
  • iPhone 11 Pro: 125 euros
  • iPhone 11 Pro Max: 125 euros
  • iPhone SE (2ª generación): 49 euros
  • iPhone 12 mini: 125 euros
  • iPhone 12: 125 euros
  • iPhone 12 Pro: 125 euros
  • iPhone 12 Pro Max: 125 euros
  • iPhone 13 mini: 125 euros
  • iPhone 13: 125
  • iPhone 13 Pro: 125 euros
  • iPhone 13 Pro Max: 125 euros

Nota: Con respecto a los iPhone 14 y iPhone 15 en todas sus variantes, k-tuin no tiene todavía precios de reparación de pantallas ni de batería para esta generación de iPhone presentada en Septiembre de 2022.

¿Cuánto cuesta arreglar la pantalla del iPhone en K-tuin? Aquí te dejamos sus precios:

  • iPhone 5: 130 euros
  • iPhone 5c: 130 euros
  • iPhone 5s: 130 euros
  • iPhone 6: 145 euros
  • iPhone 6 Plus: 175 euros
  • iPhone 6s: 145 euros
  • iPhone 6s Plus: 175 euros
  • iPhone SE (1ª generación) : 130 euros
  • iPhone 7: 145 euros
  • iPhone 7 Plus: 200 euros
  • iPhone 8: 145 euros
  • iPhone 8 Plus: 200 euros
  • iPhone X: 290 euros
  • iPhone XS: 290 euros
  • iPhone XS Max: 360 euros
  • iPhone XR: 220 euros
  • iPhone 11: 220 euros
  • iPhone 11 Pro: 290 euros
  • iPhone 11 Pro Max: 360 euros
  • iPhone SE (2ª generación): 145 euros
  • iPhone 12 mini: 235 euros
  • iPhone 12: 290 euros
  • iPhone 12 Pro: 290 euros
  • iPhone 12 Pro Max: 375 euros
  • iPhone 13 mini: 235 euros
  • iPhone 13: 290 euros
  • iPhone 13 Pro: 290 euros
  • iPhone 13 Pro Max: 375 euros

Dónde cambiar la batería de tu iPhone

Además de en las tiendas Apple Store oficiales y en servicios técnicos autorizados, también es posible reparar el teléfono en grandes superficies. Desde los modelos más recientes, a los que tienen más tiempo de vida ¿Cambiar pantalla de iPhone XR? ¿Cambiar batería de iPhone 11 en MediaMarkt? ¿Cuánto cuesta cambiar la pantalla de un iPhone X?

En este apartado vamos a ver diferentes tiendas como MediaMarkt, Worten o Clínica Fnac y los diferentes preciso y servicios de reparación que ofrecen. No sólo a la hora de cambiar batería en iPhone, sino también, cambiar la pantalla.

Worten

worten

Worten es un conocido distribuidor de dispositivos electrónicos que opera en multitud de países, entre los que se encuentra España. Además de la venta, también se dedican a la reparación y según su página web, estos son los precios para reparar la batería de un iPhone:

  • iPhone 4: 52,00 euros
  • iPhone 5: 39,90 euros
  • iPhone 5c: 39,90 euros
  • iPhone 5s: 39,90 euros
  • iPhone 6: 49,90 euros
  • iPhone 6 Plus: 49,90 euros
  • iPhone 6s: 49,90 euros
  • iPhone 6s Plus: 49,90 euros
  • iPhone SE: 39,90 euros
  • iPhone 7: 49,90 euros
  • iPhone 7 Plus: 54,90 euros
  • iPhone 8: 74,90 euros
  • iPhone 8 Plus: 79,90 euros

Para iPhone X y posteriores no existe listado de precios. Hemos contactado con la marca y se nos ha informado que cada local dispone de un stock limitado de baterías para estos iPhone más recientes, pudiendo variar el precio en cada una de ellas.

Para las reparaciones de pantallas nos encontramos con este listado de precios:

  • iPhone 4: 61,00 euros
  • iPhone 4s: 61,00 euros
  • iPhone 5: 49,90 euros
  • iPhone 5c: 49,90 euros
  • iPhone 5s: 49,90 euros
  • iPhone 6: 69,90 euros
  • iPhone 6 Plus: 79,90 euros
  • iPhone 6s: 69,90 euros
  • iPhone 6s Plus: 79,90 euros
  • iPhone SE (1ª generación): 49,90 euros
  • iPhone 7: 74,90 euros
  • iPhone 7 Plus: 89,90 euros
  • iPhone 8: 74,90 euros
  • iPhone 8 Plus: 89,90 euros
  • iPhone X: 295,00 euros (Hard OLED) y 487,00 euros (original)
  • iPhone XS: 416,9 euros

Para modelos posteriores no hemos podido obtener información, y la tienda no especifica si repara o no esos modelos.

Clínica Fnac

Así se llama a los servicios técnicos de las populares tiendas Fnac. En prácticamente todas las tiendas existen estos servicios, en los cuales se reparan ordenadores, tablets y móviles. La compañía cuenta con técnicos especializados en iPhone, por lo que podemos dejar allí con seguridad un dispositivo de la manzana. Eso sí, no especifican precios concretos de cada reparación debido a que precisan de realizar un estudio particular de cada caso.

Al igual que en MediaMark, Fnac dispone de un seguro de reparación por accidente en el momento de que compras el iPhone a través del pago de una cuota todos los meses. Las reparaciones de pantalla, de cambio de batería y demás se llevan a cabo desde sus tiendas. Como si se tratase del servicio técnico de Apple, tendremos que explicar cuál es el problema que le sucede al iPhone.

Mediamarkt

Mediamarkt es otra de las superficies más conocidas y que dispone de servicios de reparación. En este caso nos consta que se reparan iPhone, incluyendo las baterías y pantallas que estamos mencionando en este artículo. Lo más recomendable es acudir a una tienda y preguntar personalmente o, en su defecto, llamar por teléfono a esas tiendas para consultarlo.

Este establecimiento es un servicio técnico autorizado por Apple, por lo que, independientemente de que quieras cambiar la pantalla del iPhone 11, cambiar batería de iPhone X o reparar el cristal trasero de un iPhone 12, vas a tener un gran abanico de opciones a la hora de reparar. Algunos de los servicios que ofrecen son los siguientes:

  • Cambiar batería
  • Cambiar pantalla
  • Cambio de micrófono
  • Cambio de la cámara frontal
  • Arreglar cristal trasero
  • Sustitución de los altavoces

Ten en cuenta que en función del modelo que tengas y de lo que necesites reparar, el precio va a ser variable. Así que en el caso de que necesites reparar tu iPhone en MediaMarkt, lo mejor es llevarlo a una tienda física para que se le realice un diagnóstico y que desde allí se determine al 100% qué es lo que hay que cambiar.

Amazon dispone de piezas para iPhone

Ya se sabe que en Amazon podemos encontrar de todo, incluso piezas para dispositivos como el iPhone. No obstante debemos reconocer que no siempre es recomendable acudir al gran portal de compras para estos asuntos. Las piezas no suelen ser oficiales y además la reparación o sustitución de una pieza dañada no solo requiere de cierta habilidad, sino también de conocimientos.

Existen algunos casos en los que puede servirnos Amazon, y es por ejemplo para iPhone más antiguos cuyo uso no vaya a ser excesivo. Es decir, que si tienes en casa un iPhone 4 o similar y quieres utilizarlo como segundo móvil o simplemente a modo colección, podrás encontrar piezas y herramientas en packs que suelen ser muy baratos. Pero insistimos en realzar las destrezas y conocimientos para poder llevar a cabo estos procesos, ya que habitualmente los usuarios de a pie no cuentan con los suficientes conocimientos técnicos como para poder llevar a cabo este tipo de reparaciones con la garantía de que el dispositivo quede en perfecto estado. Ya no solo porque el resultado no quede tal y como si fuese original, sino por el riesgo que conlleva para el resto de componentes con los que tienes que entrar en juego y que pueden sufrir daño si la reparación no se lleva a cabo correctamente.

Rosellimac: servicio técnico oficial

Reparar tu iPhone en Rosellimac ofrece varias ventajas significativas debido a su condición de servicio técnico autorizado por Apple. Esto implica que cuentan con técnicos capacitados directamente por Apple, quienes utilizan exclusivamente piezas originales. Esta garantía de calidad no solo asegura que tu dispositivo será reparado con los estándares más altos, sino que también mantendrá su integridad y funcionamiento óptimo.

En términos de servicio al cliente, Rosellimac se destaca por su profesionalismo y atención personalizada. Desde el momento en que llevas tu iPhone, realizan un diagnóstico exhaustivo para identificar cualquier problema, asegurándose de abordar todas las áreas afectadas. Este enfoque meticuloso no solo garantiza una reparación completa, sino que también te proporciona transparencia sobre el estado de tu dispositivo.

Además, las reparaciones en Rosellimac suelen estar cubiertas por la garantía de Apple, lo que te brinda tranquilidad adicional en caso de cualquier problema futuro relacionado con la reparación realizada.

Aunque es posible que los costos sean algo más altos en comparación con servicios no autorizados, la inversión en calidad y confiabilidad puede ser vista como una medida preventiva para evitar problemas adicionales a largo plazo. En definitiva, reparar tu iPhone en Rosellimac es una opción recomendada si valoras la calidad, la garantía y un servicio al cliente excepcional.

Garantía de las reparaciones

Ya sea en Apple o cualquier otra superficie de las mencionadas en este post, se garantiza que durante al menos un año se dispondrá de garantía. Esto permitirá poder realizar una reclamación y su consecuente cambio o reembolso en caso de que las piezas que se hayan reparado o sustituido estén defectuosas. Recomendamos consultar a los propios proveedores cuales son sus condiciones a este respecto.

La opinión de La Manzana Mordida

A título personal, consideramos que la mejor opción pasa por llevar tu terminal a un servicio técnico oficial, como podría ser una Apple Store o una tienda de Rosellimac. Son muchas las opciones disponibles, Por otro lado, otros servicios como K-tuin también nos parecen adecuados.

Lo que sí recomendados encarecidamente, como es obvio, es no llevar tu dispositivo móvil a una tienda de reparación no autorizada. Perderás la garantía para siempre y los componentes podrían no ser originales, lo que desembocará en el mal funcionamiento del iPhone y en problemas a futuro.

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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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