La forma de recuperar tus apps eliminadas en el iPhone

La forma de recuperar tus apps eliminadas en el iPhone

José A. Lizana

Seguro que en alguna ocasión has eliminado una aplicación que posteriormente quisieras recuperar. Si recuerdas el nombre de esta app todo será muy sencillo y es que con tan solo acceder a la App Store y buscarla la encontrarás; sin embargo, el problema viene cuando no recuerdas el nombre exacto de la app. Pues en este post te mostraremos como recuperar apps desinstaladas de tu iPhone o iPad de una forma realmente rápida y sencilla.

En este artículo, te presentaremos una solución efectiva y eficiente para recuperar aplicaciones desinstaladas en tu iPhone o iPad, incluso si no tienes la información precisa. Aprenderás aencontrar esas aplicaciones perdidas de manera rápida y sin complicaciones, lo que te permitirá recuperar las funciones y utilidades que necesitas en tu dispositivo. Mantener el control sobre las aplicaciones instaladas en tu dispositivo móvil es importante para aprovechar al máximo su potencial, y a continuación, te mostraremos cómo hacerlo de manera sencilla.

¿Por qué te interesa recuperar una aplicación?

Eliminar aplicaciones de tu dispositivo puede ser útil en diferentes circunstancias, sobre todo para despejar espacio y recuperar memoria en el dispositivo. Aún así, en ocasiones cometemos un error al borrar aplicaciones que más adelante podrían resultar ser necesarias. Restaurar estas aplicaciones en dispositivos como el iPhone o el iPad requiere de un proceso bastante fácil.

mac app store

La forma de restaurar la descarga de apps

Lo primero a tener en cuenta, y como hemos comentado anteriormente, es que si tienes el nombre de la aplicación en cuestión puede ser muy fácil de recuperar. Simplemente, se tiene que introducir el nombre y comenzar a descargarla como siempre. Pero si no conoces el nombre, vas a tener que optar por realizar los siguientes pasos en tu iPhone o iPad:

  1. Abre la App Store en tu dispositivo.
  2. Si estás en iOS 13/iPadOS 13 o una versión posterior deberás acceder a la pestaña superior derecha en la que aparece tu foto. Si estás en iOS 12 o anterior deberás ir a «Actualizaciones» para ver tu foto.
  3. Una vez aquí pulsa sobre «Comprado» y verás que aparecen dos pestañas. En la primera de ellas, llamada «Todo» están todas las apps que alguna vez has instalado en ese dispositivo. En la pestaña «No en este iPhone/iPad» está todo lo que instalaste en otros equipos.
  4. Busca en la lista la app que deseas recuperar y pulsa sobre el icono de la nube que aparece a la derecha para volver a descargarla.recuperar apps eliminadas iphone ipad

Así descubrirás que restaurar una aplicación que borraste es realmente fácil. Es más, explorar la lista completa de aplicaciones que alguna vez instalaste puede ser bastante interesante y útil. Es posible que encuentres alguna aplicación olvidada que ahora quieras reinstalar en tu iPhone o iPad. Recuerda que tienes acceso a un registro completo de todas tus descargas.

Este registro no solo incluye aplicaciones, sino también otros tipos de descargas. Si formas parte de un grupo «en familia» en Apple, tendrás la oportunidad de ver todas las descargas realizadas por los demás integrantes.

Si la aplicación ha desaparecido del App Store, puedes recuperarla

Que una aplicación ya no se pueda encontrar en la App Store no significa que se haya vuelto imposible de volver a descargar. A través del historial de compras mantenemos un seguimiento de todas las apps que hemos descargado en algún momento, ya sean pagas o gratuitas, facilitando su reinstalación cuando lo queramos. Es común que Apple y los desarrolladores hagan una revisión periódica en la tienda, retirando aquellas aplicaciones que ya no son actuales o que tienen problemas de seguridad, o no cumple con los requisitos previstos por la propia Apple

Sin embargo, si una app se elimina debido a serias preocupaciones de privacidad o seguridad por parte de Apple, implicando un potencial riesgo, la situación es diferente. Aún así, podemos reinstalar apps antiguas que no hayan sido eliminadas por estas razones críticas, siempre que sean compatibles con nuestra versión actual de iOS o iPadOS, tanto en hardware como en software.

La compatibilidad del procesador es un aspecto clave. Desde 2013, los dispositivos de Apple cuentan con procesadores de 64 bits, pero hasta la llegada de iOS 11, estos dispositivos eran compatibles con aplicaciones de 32 bits. Con iOS 11 y versiones posteriores, los dispositivos solo admiten aplicaciones diseñadas para 64 bits. Esto significa que si una aplicación retirada es compatible con 64 bits, y considerando que este artículo está actualizado, deberías ser capaz de descargarla nuevamente.

Aplicaciones de mensajeria en el iPhone

Casos en los que será imposible recuperarla

Existen circunstancias en las que, lamentablemente, la recuperación de una aplicación perdida resulta completamente imposible. Esto suele ocurrir cuando la aplicación ha sido eliminada por completo de la tienda de aplicaciones debido a serias preocupaciones relacionadas con la privacidad, seguridad o incluso la presencia de malware oculto. Otra razón que puede impedir la recuperación es el reembolso de una compra previamente realizada, especialmente si se trataba de una adquisición de pago único. A continuación, profundizaremos en los detalles de estas situaciones para comprender mejor por qué puede resultar imposible volver a acceder a la aplicación.

Cuando ya no es compatible con nuestro sistema

En la App Store son muchas las normas que existen para poder mantener una aplicación de manera pública. De manera periódica se van pasando diferentes controles con el objetivo de tener la aplicación vigente. Aunque pueden ser varios los motivos por los que una aplicación se retira de forma pública, tienes que tener en cuenta la versión de tu sistema operativo, para que una app antigua sea compatible. Por un lado, están las aplicaciones que admiten descargas de versiones anteriores, para que sean compatibles con el hardware y sistema de nuestro dispositivo. Pero también puede darse el caso de que la versión más antigua disponible para descargar ya no sea compatible con nuestro equipo. En ese caso, si queremos descargar una app muy antigua en un dispositivo más reciente, pero su última versión compatible es una versión anterior de iOS, o bien solo es compatible con procesadores de 32-bit, no podremos volver a descargarla. Al menos, en ese dispositivo más reciente.

App Store

Hay que tener presente, que al momento de que una aplicación desaparece de la App Store no se elimina automáticamente de los dispositivos que tengas instalados. Pero sí ocurre que si tenemos un dispositivo antiguo con una aplicación que requiere una actualización que no es compatible con tu terminal, entonces tampoco podremos volver a usarla. Es por ello que no es que desaparezca de un momento a otro, sino que tu mismo la tienes instalada y solo notarás la ausencia cuando trates de reinstalarla o, si se te requiere, tener que actualizar a una versión superior, porque la app la necesita para funcionar. Otro de los efectos que vas a sentir es que no recibirá actualizaciones de manera periódica, pero también el desarrollador puede que tenga algún aviso.

Aplicación retirada por malware

Si Apple identifica aplicaciones en la App Store que resultan ser maliciosas o que ponen en riesgo la seguridad de los datos de los usuarios, estas son rápidamente eliminadas para proteger a los usuarios. Antes, hablamos de cómo es posible reinstalar aplicaciones que han sido eliminadas de la tienda bajo ciertas circunstancias, siempre que se cumplan ciertos criterios de compatibilidad con el dispositivo y el sistema operativo. Sin embargo, la situación es distinta para las aplicaciones eliminadas debido a la presencia de malware.

Aunque el nombre o ícono de una aplicación afectada por malware todavía pueda aparecer en nuestro historial de compras, esto no significa que su reinstalación sea posible. No importa si la aplicación en cuestión es técnicamente compatible con la arquitectura de nuestro procesador o con la versión del sistema operativo que tenemos instalada en nuestro dispositivo. Apple impide su descarga para evitar posibles riesgos de seguridad. Este enfoque refleja el compromiso de la compañía con la protección de la privacidad y la seguridad de sus usuarios, asegurando que solo aplicaciones seguras y verificadas estén disponibles para su descarga y uso.

Reembolsaste la compra de la app

En la App Store se pueden encontrar aplicaciones que son gratuitas, pero también otras que son de pago. En este caso hay que tener en cuenta que se pueden hacer algunos trucos con las aplicaciones. Primero se descargan, pagando el precio que se establece en la tienda de aplicaciones. Pero después se hace el reembolso, haciendo que en la cuenta se tenga de nuevo el dinero. Pero lo que ocurre es que la aplicación se puede seguir usando, haciendo que únicamente no se pueda tener acceso a las actualizaciones.

Aunque obviamente ante situación, si eliminas la aplicación tras haberla reembolsado en tu monedero o cuenta corriente, no vas a poder descargarla de manera gratuita. Tendrás que optar por volver a pagar por ella y es posible que después no se te reconozca la devolución al no haberlo hecho de manera previa y saltar de esta manera algunas alarmas.

Eliminación de Malware CleanMyMac X

Acude a una Apple Store si tienes algún problema o sugerencia

No todas las compras provocan problemas, pero si es una aplicación nativa de Apple, tiene la certificación de Apple es posible que desde una Apple Store puedan ayudarte a contactar con el servicio técnico o conozca alguna que otra solución. Además, si tienes alguna duda con respecto al desembolso, ellos pueden explicarte como realizar los pasos por si has cometido algún error. Por tanto, lo más recomendable, es acudir a pedir cita en una Apple Store para que un experto pueda ayudarte a realizar el proceso.

  • Acudir a una Apple Store o SAT en persona y pedir la cita.
  • Desde la página web de soporte técnico de Apple
  • Por teléfono (900 150 503 es gratis desde España)
  • Mediante la app Soporte disponible para iPhone y iPad

Si no tienes cerca ninguna tienda oficial de Apple, hay varias soluciones. Por un lado, esta solución es la de acudir a un SAT. Se trata de tiendas que cuentan con la aprobación de Apple para reparar, solventar dudas y vender productos Apple. Al llevar tu producto a este tipo de establecimientos, puedes solventar correctamente cualquier duda o sugerencia de cara a la actualización. Por otro lado, también puedes tener una cita vía telefónica o por chat con el servicio técnico de Apple oficial online si el equipo tiene garantía o has contratado la garantía de Apple Care+. En esta cita, tienes que introducir el número de serie del dispositivo y las dudas que se presentan para que te guíe durante todo el proceso y realices el proceso correctamente. Si continúas con dudas o has cometido algún error, la mejor opción es acudir presencialmente a un servicio técnico autorizado porque para que te ayuden a obtener la versión de macOS que más te interese.

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