Las diferencias que debes conocer entre AppleCare y AppleCare+

Las diferencias que debes conocer entre AppleCare y AppleCare+

José Alberto Lizana

Cuando se tiene un dispositivo de Apple que no es demasiado barato entre manos, siempre es recomendable contratar un seguro por si le ocurre algo. Desde la compañía de Cupertino ofrecen un seguro denominado Apple Care+, mucho mejor que el seguro Apple Care. En este artículo te contamos qué cubre cada uno de los seguros y las principales diferentes que existen.

Qué es AppleCare+

Apple Care+ es un programa de garantía extendida que ofrece la compañía para la mayoría de los productos de la compañía. Únicamente se puede contratar en los 60 días siguientes a la compra del dispositivo para poder evitar que lo contrates cuando ya ha envejecido el equipo. Para que te hagas una idea se puede contratar en Mac, iPhone, iPad, Apple TV, iPod, Apple Watch y también en el HomePod.

AppleCare+

Este programa destaca por cubrir los daños accidentales. Casi ningún seguro cubre cualquier rotura que haya provocado el propio usuario como una caída. De manera general las garantías únicamente cubren los defectos de fábrica en el hardware del dispositivo. El único problema que se puede presentar es que ni el robo ni tampoco la pérdida están contemplados en esta garantía extendida. Estos daños accidentales tienen una pequeña franqucia que parte de los 29 euros por ejemplo en el iPhone con la rotura de una pantalla. Los problemas más comunes que se contemplan en esta garantía extendida es el cambio de la batería o de la pantalla aunque hay que pagar un pequeño extra. Obviamente estas reparaciones fuera de la garantía tienen un precio bastante elevado que se ven reducidos de una manera considerable en el caso de tener contratado Apple Care+.

Como hemos mencionado, es importante que la contratación se realice en los primeros días tras la compra de un dispositivo. De todas maneras debes saber que la garantía legal que ofrece España sigue aplicándose de igual manera. AppleCare+ se aplica como un seguro adicional que complementa a la garantía legal. Pero como hemos dicho anteriormente esta garantía únicamente tiene como objetivo el cubrir los daños causados en equipos de manera ajena al usuario. Si se te rompe la pantalla por una caída del iPhone la garantía no tendrá ningún tipo de efecto. Es aquí donde AppleCare+ tiene bastante sentido.

Diferencias con AppleCare, el seguro de Apple

Como hemos mencionado anteriormente, AppleCare+ cubre los daños accidentales a cambio de pagar una pequeña parte de la reparación. Esto es algo que no está cubierto por la garantía de Apple Care simple. En estos casos siempre hay que pagar de manera íntegra todas las reparaciones que se quieran realizar a causa de un daño accidental. Obviamente los problemas que deriven de un problema de hardware que es culpa de un defecto de fábrica si que queda totalmente cubierto por esta garantía. Se cubren igualmente dos años con esta garantía para tener atención tanto de los especialistas como telefónico.

Diferencia de precio

Hay una clara diferencia en el precio y es que Apple Care es más económico que Apple Care+. Esto es obvio ya que el plus que cubre los daños accidentales al final se debe pagar. Pero si eres una persona algo patosa sin duda merecerá la pena hacer este esfuerzo extra.

 Apple CareApple Care+
iPhonedesde 99€desde 149€
iPaddesde 79€desde 79€
MacBookdesde 89€desde 249€
iMac o Mac Prodesde 89€desde 179€
Apple Watchdesde 65€desde 65€
HomePoddesde 45€desde 45€
iPod Touchdesde 59€desde 59€

En el caso de que tengas que hacer una reparación, los precios son los siguientes:

  • En iPhone se parte desde los 29€ para la rotura de pantalla y 99€ para otras reparaciones.
  • En Apple Watch la reparación parte de 65€.
  • El HomePod tiene una reparación que parte de los 29€.
  • El iPod Touch parte de los 29€.

Para que te hagas una idea, la reparación de pantalla del iPhone puede superar fácilmente los 100€ al tratarse de una pantalla OLED. En el resto de dispositivos se sigue una línea similar en materia de precios, y es por ello que merece mucho la pena hacer la contratación de este tipo de planes. Por desgracia en España todavía no ha llegado el plan de suscripción de Apple Care que facilita mucho el pago de la garantía extendida al ser mucho más pausado.