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Los problemas legales de Apple no paran de aflorar estas últimas semanas. Tras la demanda de Qualcomm que solicita el veto a la importación y exportación de iPhone en China, ahora una nueva demanda le está exigiendo a Apple responsabilidades por su campaña de marketing con los nuevos iPhone XS y XS Max. Esta campaña según la demanda ocultaba el notch de estos nuevos equipos engañando claramente al usuario. Te contamos todos los detalles de esta demanda a continuación.

Este grupo de usuarios está reclamando las imágenes de marketing de Apple con las que presentaron los nuevos iPhone. El abogado de los demandantes ha afirmado que estos usuarios compraron estos iPhone basándose en las imágenes comerciales y se sintieron totalmente estafados.

Apple engañó al usuario con el iPhone XS y XS Max según esta demanda

Esta demanda que cuenta con 55 páginas ha sido recogida por el medio Business Insider recoge como los demandantes se sienten estafados al apreciar que el número de píxeles en pantalla de estos últimos iPhone era falso según las imágenes comerciales. Esto se debe a que estos dispositivos tienen notch y bordes redondeados que recorta la densidad de píxeles de la pantalla de estos dispositivos y que obviamente interfieren en la visualización de contenido multimedia.

iPhone XS engaño notch

Si recordáis las imágenes que difundió Apple sobre sus nuevos iPhone no dejaban ver el notch gracias al fondo de pantalla elegido. Este camuflaba perfectamente la ceja del dispositivo haciéndonos dudar si la llevaba o no, y estos usuarios se han acogido a esta duda para afirmar que se han sentido estafados.

La demanda recoge el siguiente texto:

El iPhone X es un producto que se anuncia con una resolución de 2436 × 1125 píxeles, pero en realidad utiliza píxeles verdaderos con subpíxeles rojos, verdes y azules en cada píxel. En cambio, este producto tiene sólo los píxeles de pantalla, con sólo dos subpíxeles por píxel (2436 × 1125 × 2 = 5.481.000 subpíxeles), y no tienen ningún subpíxeles en toda la muesca en la parte superior de la pantalla o en el esquinas del área de visualización. En contraste, el iPhone 8 además tiene una pantalla de mejor calidad que el iPhone XS, con más subpíxeles (1920 × 1080 píxeles × 3 subpíxeles por píxel = 6.220.800 subpíxeles). En contraste con el iPhone XS, el iPhone 8 Plus no tiene una muesca en la parte superior de la pantalla o esquinas redondeadas de la pantalla.

Como veis, tener la muesca hace que la resolución de la pantalla sea peor que la de otros dispositivos como el iPhone 8 al tener menos subpíxeles. Esta demanda ha sido registrada en el distrito norte de California y no sabemos si será admitida a trámite.

iPhone XS

Apple ya recibió numerosas críticas tras la Keynote de presentación por estas imágenes que invitaban a la confusión sobre si el iPhone XS y XS Max tenían o no notch, y por tanto una densidad de píxeles mayor o menor.

Déjanos en la caja de comentarios qué opinas de estas imágenes de marketing y si crees que Apple ha engañado a los usuarios.

  • Claus

    apple la va a ganar.. porque los iphons se pudieron reservar despues de la presentacion donde se ve que tiene notch.. asique si lo compraron pensando que no tenia, son ciegos.. no hay otra… tampoco la pavada ya, demandan cualquier cosa

    • miiwtwo

      gane o no, es publicidad engañosa, te guste o no

      • 彡Sharks彡

        No hay nada de publicidad engañosa cuando en la pagina de compra puedes ver claramente que lleva notch… aqui lo unico que hay es ignorancia y desinformacion por parte de los demandantes.. que aprendan a observar y a leer antes de comprar.

      • Publicidad engañosa es otra cosa, se podría castigar apple con el macbook pro del 2017, que te vendían thunderbolt3, pero de los 4 usb type-c solo 2 eran compatibles.
        O bien el nuevo macbook air que te dicen intel I5 a secas, sin especificar que es de la serie «Y» de bajo rendimiento y no de «U» que monta en sus macbooks

  • Jose Antonio

    El ser humano no tiene límites en cuanto a estupidez y ganas de crear polémica o sacar tajada de algo, pero vamos, viendo esto mañana voy a denunciar a McDonalds y burguer King porque las hamburguesas que me ponen no se corresponden con la de las fotos de los monitores que tienen expuestos, y también a pirelli por anunciarme un neumático que no desliza en gran cantidad de agua, 🤦🏻‍♂️

  • Que los fondos de pantalla se escogieron para que el notch este camuflado es parte del espectáculo, luego en la keynote cuando explicaban las features ya se vio que llevaba notch. Vaya que los que demanda entiendo que han comprado el iphonexs solo por la fotos de portada de alguna revista, porque hasta la pagina oficial de apple si vas bajando va viendo que el iphoneXs lleva notch.